Вече имате визия за своя бизнес? Тогава отидете направо към мисията. Във втората част от нашия блог за развитието на марката ни ще ви покажем практически как можете да разработите своя собствена корпоративна мисия.
Мисия невъзможна? Да не говорим! Да определите вашата корпоративна мисия е възможно – и задължително. Тя укрепва изображението на вашата марка, ви дава ориентация да постигнете вашата визия и полага основите за постоянен успех.
Но какво всъщност е мисия? Тя е защо на вашата марка. Защо я пуснахте на пазара? Защо правите това, което правите? Защо клиентите трябва да пазаруват или резервират от вас? Защо служителите трябва да се кандидатстват при вас?
За да ви бъде по-лесно и тъй като всички дефиниции по въпроса са по-малко убедителни от конкретен пример, ви показваме как ние в TutKit.com разработихме собствената си мисия. Може би образец за вашето собствено действие ...
Развитие на корпоративна мисия по примера на TutKit.com
Разрешете? Ние сме TutKit.com. Предлагаме нашите клиенти достъп до хиляди цифрови активи като дизайн шаблони, илюстрации и настройки. Освен това, те могат да разширят познанията си в области като фотография, обработка на изображения, онлайн маркетинг и Office с помощта на уроци на немски език.
Сега знаете какво правим. Но: Защо го правим?
През 2019 година започнахме да се позиционираме наново. Искахме яснота за кой сме и какво представляваме, кой е нашата целева аудитория и защо тя трябва да бъде впечатлена от нашето предложение. Един от нашите служители, Стефан Ридл, пое този проект бързо и достави на целия екип презентация за корпоративната мисия, за да настройки всички предварително.
Така ни даде 7 съвета за разработване на мисия, и за да бъде още по-лесно да се запомни, всяка от тях я докара с остро пример на известна фирма – ключовото ръководство за нашето бъдещо действие, което разбира се, нямаме намерение да ви скрием:
7 съвета за постигане на корпоративната мисия
- Бъдете кратки и кажете го в едно изречение::
Ние винаги сме се залагали на качество на най-добра цена.
Aldi Süd - Фокусирайте се върху темата и избягвайте изброяванията::
Запазване на международния мир и сигурност.
Обединените нации - Разказвайте така, че в ума на читателя да се развие история::
Представете си свят, в който всеки човек има свободен достъп до цялото знание. Това е нашата цел.
Уикипедия - Използвайте прости и позитивни думи, които всеки разбира::
Помагайте на бизнесмените да растат.
XING - Използвайте Златният кръг, за да разберете защо на марката::
Дайте на хората властта да споделят и правят света по-отворен и свързан.
Facebook - Направете разликата::
Да бъдете абсолютно луксозен дом, който дефинира стила и предизвиква желание, сега и завинаги.
Chanel - Намерете правилния баланс между конкретното и отвореното:
Нашата цел е да организираме информацията в света и да я направим достъпна и полезна за всеки по всяко време.
Google
Иска ли още примери?
- Хората пестят пари при нас, за да могат да живеят по-добре.
Уолмарт - Работим отворяме химия за устойчиво бъдеще.
BASF - Предлагаме глобална търговска платформа, на която практически всеки може да търгува с практически всичко.
Ebay - Напредваме интернета и предоставяме на дизайнери и разработчици най-добрите инструменти и услуги в света.
Adobe
Идеи за мисията – всички са добре дошли
След тези примери от света на корпоративните гиганти, Стефан ни предостави първите предложения за нашата собствена корпоративна мисия:
- Цифрова компетентност за всеки човек - за това съществува TutKit.com.
- Всеки човек има полза от възможностите на дигитализацията. Това е нашата мисия.
- Курс(ове) за успех за всички: С нашите съдържания всеки човек се възползва от възможностите на дигитализацията.
- Ако всеки човек в бизнеса и предприемачеството се възползва от възможностите на дигитализацията, ние сме изпълнили нашата мисия.
- Представете си свят, в който знанието за цифровата трансформация е достъпно на всеки предприемач и служител по всяко време. Това е нашата цел.
- В една все по-цифрова работна среда всеки може да разшири знанията си с TutKit.com, за да следва своята лична и предприемаческа мисия. Това е нашата цел.
- TutKit.com – мястото, където всеки може да развие своята цифрова компетентност, за да формира бизнес света днес и в бъдеще.
Предложенията бяха живо обсъждани, като вече се изясни кое беше подходящо за нас - и кое не. Снабдени с тази изчерпателна брифинг към мисията на компанията, Стефан ни изпрати да разработим собствени идеи. Всеки записа личните си варианти, за които гласувахме напълно демократично. Резултатът:
Нашата мисия: С нас хората засилват своите цифрови умения, за да постигнат ефективно целите на техните професионални и предприемачески мисии.
Малка препоръка за книга: Колко важно е разказването на истории за намирането на собствената мисия, ни разкри една много интересна книга по темата: „Tell me! Wie sie mit Storytelling überzeugen“ от Thomas Pyczak.
Стъпка по стъпка към мисията на компанията
Отново подробно - по този начин успешно стигнахме до собствената си мисия на компанията. Вижте дали процесът също е подходящ за вашата ситуация:
- Отговорности и участници: Определете в отбора или компанията лице, отговорно за разработването на вашата мисия. Освен това определете кои лица трябва да участват в процеса.
- Брифинг със съвети и примери: Синхронизирайте се на темата на първата среща. Отговорното лице трябва да представи важни аспекти за развитието на мисия на компанията и да предостави качествени примери. Накрая могат да се предложат вече сурови варианти за собствената мисия - като вдъхновение и за първа дискусия.
- Разработка на предложения: Всички участници записват своите собствени мисионерски изявления.
- Дискусия и гласуване: Предложенията, представени от всички, могат да бъдат обсъждани отново при нужда. Ние сме скъсили нещата на този етап и директно проведохме гласуване чрез система с точки.
Време е за вашата собствена мисия на компанията
Ще видите, че след като откриете своята мисия на компанията, е много по-лесно да следвате Визията си. Само когато вие и вашият екип носите в ума и сърцето си всеки ден за какво стои вашият бранд, можете да постигнете целите си без излишни обиколки. Неразделно с това са свързани, разбира се, стойностите на вашата компания. За да научите повече по темата, прочетете в 3. част от нашия блог.
Други части от блог-серията: Визия, Мисия и Стойности
- Част 1: Визията - къде ви води вашият бизнес
- Част 2: Мисията - защо съществува вашият бранд?
- Част 3: Стойности - кои убеждения представлявате с компанията си?
- Част 4: Златният кръг - с PDF-шаблон за развитие на вашия маркетингов образ