Един успешен процес на кандидатстване може да бъде ключът към твоята следваща възможност за кариера. Все пак много кандидати често правят избягваеми грешки, които намаляват шансовете им. В нашето интервю с опитен Headhunter ще получиш ценни съвети за малки трикове и честите грешки в процесите на кандидатстване. Тази експертна перспектива и идеи могат да ти помогнат да оптимизираш своите кандидатствани документи, да се справиш успешно с интервюта и да избегнеш типичните капани. Използвай тези ценни съвети, за да се отличиш от другите кандидати и да си осигуриш позицията за мечтите си.
Какви критерии са най-важни за вас при оценяването на кандидати за дадена позиция?
Без да искам да звуча като нахал, искам първо да спомена, че за нас като Headhunter кандидатът е човек, който подава кандидатура по собствена инициатива за обявена позиция. Поради това в нашия основен бизнес, директното подбиране, по-скоро говорим за "кандидати". Те се избират целенасочено и често се проверяват за конкретни позиции, дори ако не са кандидатствали активно за дадена позиция.
Придържаме се в първата редица на техническата квалификация. Предварително проверяваме дали кандидатът разполага с необходимите технически познания и професионален опит, които са от значение за дадената позиция. Тук особено важни са успешните проекти и доказаните постижения, които убедително утвърждават първоначално изразените от кандидата умения и успехи.
Важно е също така културното съответствие за дългосрочно и успешно партньорство. Освен това са важни меките умения като комуникационни умения, приспособяемост и умения за решаване на проблеми. Допълнително внимавам за мотивацията и дългосрочните цели на кандидата, за да се уверя, че неговите професионални амбиции съответстват на стратегическите цели на компанията. Не помага на моя клиент да назначи върховен кандидат за позиция в маркетинга, ако този планира да отиде на световно пътешествие или да отглежда морски свинчета след година.
Наистина е удивително - или по-скоро глупаво - колко често се прави грешката да не се питат потребните въпроси.
Хайко Мюле
HR консултантКакви чести грешки правят кандидатите по време на процеса на кандидатстване?
Проблем, който за съжаление все още често наблюдаваме, е недостатъчната подготовка за интервюто, както с нас, така и - към късмет обаче по-рядко - по-късно с клиента. Последното се разбира като липса на ангажираност от страна на клиента и далечният изход е обикновено отрицателен. Препоръчвам сериозна подготовка, която включва изследване на компанията и конкретната позиция. И винаги казвам: „Донесете си няколко въпроса на интервюто!“ Наистина е удивително - или по-скоро глупаво - колко често се прави грешката да не се питат нужните въпроси.
Също толкова важен е ясен и добре структуриран CV (разбира се, без правописни грешки!), което подчертава релевантния опит и постижения. За определени позиции слабо онлайн присъствие, особено в платформи като LinkedIn, може да предизвика недоволство у клиентите. Разбира се, това не е важно за хирурзите, но например за лице, работещо в продажбите на дигитални медии, професионално и актуално самопредставяне в мрежата всъщност е задължително.
Липсата на комуникация, лекота, прекалено дълго време за отговор или неподготвени имейли и неясни съобщения могат да влошат интереса на HR консултант или потенциален работодател. Не бих препоръчал, например, да се обръщам към своя бъдещ работодател само с „Здравей“ в имейл или да го наричам без предварително съгласуване; все повече се наблюдава това. При кандидатура за барман в клуба Berghain вероятно никой не би се обезпокоил за това. 😊
Една много лесна за избягване грешка и наистина „плодно нискостоящ плод“ за отличаване от другите кандидати е, че според нашето наблюдение често се пропуска да се покаже уважение и да се приключи след интервюто. Изпращането на благодарствено имейл след разговора, оставя положително и ангажиращо впечатление.
Как се подготвят най-успешните кандидати за интервютата си?
Най-успешните кандидати се подготвят стратегически и основателно за интервютата си. Това включва дълбоко изследване на компанията, културата, актуалните проекти и новините от бранша. Това им помага да подготвят отговорите си целенасочено спрямо нуждите и стойностите на компанията. Позволете ми да направя малко реклама, Матиас: Голямо предимство за кандидатите, които се осигуряват чрез нас като Headhunter, е, че ги подготвяме изчерпателно за интервюто и можем да изясним всякакви неразбирателства с работодателя.
Освен това, трябва да прочетете обявата за работа много внимателно, за да разберете всички изисквани квалификации и отговорности. За да подчертаете своите съответни умения и постижения и за да намалите риска от инвестиция, усещан от работодателя, е добре да извадите някои конкретни примери от своето професионално минало. Успешните кандидати се подготвят за типични въпроси по време на интервюто и си създават ясни, кратки отговори, които добре изразяват техните силни страни и опит. И разбира се, не правете грешката – както вече беше споменато – да не подготвите собствени въпроси, които могат да бъдат зададени по време на разговора, за да подчертаете интереса и мотивацията!
Това, което все още е недооценено – дори и във виртуално интервю по видеозвънка: Професионалния външен вид и своевременното пристигане на интервюто! Имахме един кандидат, който седеше със сувенирна бира пред екрана, който често дигаше, за да пие, прикривайки целия екран. Това е амузантна анегдота, но нашият клиент тогава не я намира за смешна.
Сега вече на два пъти ни споменахте за необходимостта от задаване на въпроси по време на интервюто. Можете ли да ни дадете пет примера за добри въпроси?
Разбира се, има множество добри въпроси и те значително зависят от позицията. Обаче, по принцип с тези въпроси не можете да объркате нещата много:
- Какви специфични умения и квалификации търсите, които бих могъл/могла да донеса в екипа ви?
- Какви важни предизвикателства ме очаква в тази роля?
- Какво лично цените най-много в работата си тук? С какво се радвате най-много и какво по-малко?
- Как се ръководи компанията при грешки?
- Какви текущи цели преследва компанията и как екипът спомага за постигането на тези цели?
Този списък може да се направи още по-дълъг. Важно е да се вживеете емпатично в събеседника си и да посочите с въпросите си, че наистина имате истински интерес да внесете стойност за компанията като служител в бъдеще.
Колко важни са мотивационното писмо и CV в сравнение с интервютата и препоръките?
По същество, значение на традиционния CV и мотивационно писмо намалява в наши дни, тъй като мнозина са присъстват в социални бизнес мрежи и могат да кандидатстват с едно кликване там. Все пак, винаги е положително и може да привлече интереса на работодателя, ако кандидатите се потрудят да създадат индивидуален CV и да обяснят мотивацията си в мотивационно писмо.
Все пак собеседованията и препоръките играят по-важна роля - област, в която ChatGPT & Co. не предоставят помощ. Личността, уменията и начинът на работа на кандидата могат да бъдат оценени по-добре лице в лице. Писмените документи представляват по-скоро основа. Често ни се случва да видим безупречно подготвени документи, но по време на първото разговорно съмнение възниква дали човекът наистина се справя с перфекционизма на своето CV. Разбира се, това важи и в обратната посока.
Как оценявате културното съответствие на кандидат за компания и колко важен е този аспект?
Каквото беше надявам се, като Headhunter аз отделям специално внимание на културното съответствие на кандидата, тъй като то е от решаващо значение за дългосрочния успех и удовлетворението на компанията. Само доволни клиенти, чиито назначени кандидати се адаптират дългосрочно към компанията и не се отказват след няколко месеца, ни поверяват отново. За да оценя това съответствие, задавам въпроси като:
- Какво било за вас идеално работно място?
- Каква лична роля изигравате за позитивна и продуктивна работна обстановка?
- Можете ли да ми дадете примери от вашето предишно професионално опит, където сте се идентифицирали особено добре с фирмената култура?
Отделям внимание и на реакциите на кандидата по отношение на телесното изразяване и стила на комуникация. Освен това - разбира се, винаги само с съгласието на кандидатите и най-често след финалния кръг на избора - се събират препоръки.
Как могат кандидатите да се подготвят оптимално за преговори по заплати по време на интервюто за работа?
Ох, това често е много чувствителен момент на интервюто, който може да обърка много неща, ако се подхване темата леко на раменете.
Като Headhunter, често съм се убедил колко важна е добрата подготовка за преговорите по заплати. Кандидатите трябва преди всичко да се информират обстойно за индустрията и компанията, за която кандидатстват. Добро разбиране на пазарните стандарти и финансовото положение на компанията помага за разработването на добре обосновано предложение за заплата.
Първата стъпка за подготовката е да се извърши проучване на заплатовите бенчмаркове. Има много онлайн платформи и отчети за индустрията, които предоставят актуална информация за типичните заплати за определени позиции и региони. Тези данни представляват основна основа за оправдаване на изискванията. Също така е важно да се бъде осведомен за собствените си умения и опит. Кандидатите трябва да си мислят как да подчертаят своите предишни успехи и квалификации, за да подчертаят допълнителната стойност за компанията.
Още един важен аспект е да се отчитат всички елементи на възнаграждението. За някои работодатели все още е „ежедневна пълна кошара“. Все пак, освен основната заплата, важна роля играят и допълнителни елементи като бонуси, акции, пенсионни осигуровки и други преференции. Кандидатите трябва да си обмислят предварително кое от тези предложения е особено ценно за тях и да го представят по време на преговорите.
В преговорите за заплати е разумно да се предложи реалистичен и не твърде голям обхват. По този начин може да се покаже гъвкавост и готовност за преговори, да се постави рамка за преговорите и да се увеличи вероятността за споразумение.
Внимание, пак рекламен блок: Когато кандидатът идва до нас като Headhunter към компанията, това може да бъде от огромна полза за двете страни, тъй като можем да разясним възможни неправилни представи в двата посоки предварително. Според нашите наблюдения, прекалено продължителният процес на намиране на споразумение за заплата от двете страни редовно се изпитва като неприятен и трябва да се избягва.
Какви възможности за допълнително обучение препоръчвате на кандидатите за подобряване на техните възможности за кариера?
Като Headhunter аз бих препоръчал на всеки да се обучава продължително, за да подобри индивидуалните си възможности за кариера. Разбира се, това зависи силно от професията и жизнения план на човека. В общи линии, особено важни са специфични обучения по професия, които покриват текущи тенденции и развития в съответната индустрия. Онлайн курсове и сертификати, осигурявани от платформи като Coursera или TutKit (😉), предлагат гъвкави възможности за придобиване на нови умения и развитие на съществуващите познания.
Също така препоръчвам настоятелно усъвършенстване на меките умения като комуникация, лидерство и управление на проекти, тъй като те са от голямо значение почти във всяка индустрия. Семинарите и работилниците по тези теми могат да предоставят ценни стимули. Също така е важно да се развива мрежата и общуването с колеги от страна на специалистите на конференции и в професионални организации, което е същност за оставане на вълната на времето и създаването на ценни контакти. Изобщо, въпросът за конкретната бюджетна сума за образователни и развойни мерки е по-скоро рядко задаван от кандидатите, което е наистина жалко. Препоръчвам на всеки да зададе активно този въпрос на работодателя, не само в началото на работното съотношение, а и по всяко време в хода на него!
Matthias: Благодаря, Хайко, за вашето време и информативните отговори.
Хайко: Беше ми удоволствие, благодаря за приятната атмосфера и с удоволствие ще дойда отново до Мюритц!
Относно Хайдхънтър Хайко Миле:
Със знания от банково обучение и последващо правни студии в Манхайм и Хамбург, той започна кариерата си преди над 25 години в областта на консултирането за персонала в една класическа петоловка от Франкфурт/Берлин. През 2002 г. той основа консултационната фирма HRM CONSULTING GmbH с двама бивши колеги. Днес HRM CONSULTING GMBH е утвърдена и няколкократно награждавана консултационна фирма за средновременни компании и стартъпи в търсене на подходящи специалисти и ръководители, за да укрепят екипите и да осигурят устойчив растеж. Фокусът е върху стратегии за набиране на персонал за сводни длъжности в ИТ, маркетинг, продажби и финанси.
Шефът на агенцията за подбор на персонал Хайко Мюле за рекрутментовите процедури и грешките на кандидатите.
От Matthias Petri