Човешки ресурси и Избор на персонал са тясно свързани, като темата за избора на персонал днес е по-актуална от всякога. Статистиките потвърждават наличието на остър дефицит на квалифициран персонал по целия свят. Факт е, че с разрастването на технологиите, които използваме, възникват все повече специализирани професии.

Ето един прост пример: Преди 10 години успешен по-голям онлайн магазин можеше да се справи с един или двама програмисти и маркетингов специалист с основни познания в SEO. Днес минималният брой специалисти трябва да включва 3-4 програмисти, управител на съдържание, копирайтър, SEO специалист, маркетингов специалист и дизайнер. Това е така, защото стандартите за качество и конкуренцията се увеличават от година на година, и само най-добрите могат да продават успешно продукти или услуги.

Така се завръщаме към нашата тема. Едно предприятие не трябва просто да привлече добър служител, а най-добрият в своята сфера, ако има амбицията да постигне резултати и не просто да събира трохи, които падат от масата на конкуренцията.

Избор на персонал: Дефиниция

Избора на персонал е процесът на избор на най-подходящите кандидати за свободни позиции в организация. Този процес включва редица стъпки за оценка на квалификациите, уменията, опита и личните качества на кандидатите, за да се установи тяхната подходящост за специфичните изисквания на позицията и корпоративната култура.

Просто казано, изборът на персонал е начинът, по който една компания намира и подбира хора за работа. Това е подобно на избора на приятели, но за бизнеса. Компанията гледа какво човек може да прави, колко добре го прави и дали се вписва в отбора. Целта е, да се намери служител, който не само изпълнява работата, но прави компанията по-добра. Интересни са в този контекст подробностите на един ХедХънтър относно избора на кандидати.

Кой е отговорен за избора и търсенето на персонал?

Изборът и търсенето на персонал се извършва обикновено от отдела по човешките ресурси или HR отдел (Човешки ресурси). Този отдел осигурява най-квалифицираните служители за компанията.

Стандартно служителите в компанията често не разбират точно с какво се занимава този отдел. Често се чува мнението, че в отдела по човешките ресурси работят "мързеливци", защото не извършват директна работа, свързана с производството или услугите.

Но нека разгледаме един пример със самолет. Авиокомпанията печели пари само когато самолетът лети. Ако самолетът е на ремонт, авиокомпанията понесе загуби. Точно така е тук: Ако отделът по човешките ресурси извърши работата си с високо качество, компанията ще работи като швейцарски часовник. Освен това, както вече споменахме, качеството на персонала зависи точно от избора на персонал.

В обикновен процес на избор на персонал участват обикновено:

1. HR мениджър или рекрутър: извършва предварителен отбор на кандидатите, организира интервютата.
2. Началник на отдел: участва в интервютата, оценява професионалните умения на кандидата.
3. Бъдещи колеги: могат да участват в интервютата, за да оценят съвместимостта в отбора.
4. Висшето ръководство: може да участва в финалната фаза на избора за ключови позиции.
5. Директор: обикновено взема окончателното решение за високопоставените позиции.

Обикновено окончателното решение за наемане се взима колективно, като се вземат предвид мненията на всички участващи в процеса на отбора, но последната дума често остава на непосредствения началник на бъдещия служител.

Класическа модел на избор на персонал

Процесът на избор на персонал започва със задълбочен анализ на нуждите на компанията. HR мениджърите съвместно с началниците на отделите изготвят детайлен профил на позицията, който включва не само технически умения и опит, но също и лични качества, които ще допринесат за успешната интеграция на кандидата в отбора. На базата на този профил се разработва стратегия за наемане, която може да включва публикуване на обяви за работа на сайтове за работа, използване на социални мрежи, назначаване на агенции за заетост или активиране на програма за препоръка на служители.

Следващата фаза включва предварителен отбор на кандидати и провеждане на интервюта. Специалисти по персонала анализират получените автобиографии и мотивационни писма и избират кандидати, чиито умения и опит най-добре отговарят на изискванията на позицията. След това се провеждат първите интервюта, които могат да бъдат и телефонни или видео разговори. Целта на тези интервюта е да се оцени основната пригодност на кандидата за изискванията и неговия интерес към позицията. Успешните кандидати се поканват на по-подробни лични разговори, по време на които се оценяват техните професионални умения, опит, както и лични и социални качества.

Третата фаза - особено в по-големите и привлекателни компании, които получават много кандидатури - често включва различни форми на тестове и оценки. Това могат да бъдат специализирани тестове, интервюта с казуси, Асесмънт-център или психометрични тестове. Цел на тази фаза е да се получи обективна оценка на уменията и потенциала на кандидата. Паралелно с това може да бъде проведена проверка на препоръките, при която управленският персонал се свързва с предишните работодатели или колеги на кандидата, за да получи допълнителна информация за неговите професионални качества и работни опити.

Последната фаза включва вземане на решение, предложение за работа и интеграция на новия служител. На базата на всичките събрани информации се взема колективно решение за избора на най-подходящия кандидат. След това се водят преговори относно условията на работа, и при успешно споразумение се предлага официално работно предложение. След приемане на предложението започва процесът на интеграция, който включва обработка на необходимите документи, запознаване с екипа и въвеждане в позицията.

Ако сте на другата страна на процеса по подбор на персонал и се подготвяте за разговор за работа, имаме добри новини за вас. Подготвили сме подборка от статии, които ще ви помогнат да преминете успешно през всички фази на подбора. В тези материали ще намерите съвети за създаване на автобиография, подготовка за различни видове интервюта, правилно самопрезентиране и дори как да преодолеете стреса преди важна среща. Анализирали сме типичните въпроси на рекрутерите и сме предложили стратегии за отговор. Освен това сме споделили тайните, как да се поведете правилно след разговора и как да преговаряте за условия на работа. Тази серия статии е вашият надежден помощник в търсенето на мечтаната ви работа!

Заключение

Подборът на персонала е сложен и критичен процес за всяка организация. Това е стратегическо приближение за създаване на екип, който може да спомогне за напредъка на компанията.

Ефективната система за подбор на персонала позволява на компаниите да намерят квалифицирани служители, които споделят ценностите на организацията и могат да направят значителен принос за нейното развитие.

Подборът на персонала е двустранен процес. Компанията избира служител, и същевременно кандидатът избира работното място си. Затова създаването на позитивно изживяване за кандидатите във всички фази на подбора също е фактор за успеха.

Благодарим ви за времето, което отделихте за изучаването на тази важна тема. Надяваме се, че придобитите знания ще ви помогнат да разберете по-добре процесите в компаниите и може би да подобрите подходите към подбора на персонала във вашата организация. За да ви покажем настроението, подготвихме някои мотивиращи цитати. Пожелаваме ви успех във вашите начинания!