Метафората на „черната овца“ е позната на мнозина още от детството. Тя има негативно значение, и родителите често се притесняват, че техните деца може да станат извънгрупови. Този термин се е закоренявал и в работния свят, където различието може да създаде значителни трудности за служител.

„Черната овца“ е онзи, когото отборът възприема като „чужд“ или „не принадлежащ“. Това оценяване е основано на различия, често поради различни ценности. В работния колектив съществуват съзнателни извънгрупови – хора, които стремят да се отличават и да изпъкват. Това са смели и често дързки хора с ясно определени възгледи, които активно демонстрират и подчертават, че няма да ги променят заради признание.

Причини за отхвърляне в работната група

Новите се наблюдават особено внимателно. Обществените предразсъдъци обхващат външния вид, поведението и семейното положение. Служителите наблюдават какво яде новият на обяд, какви цигари пуши, с какво си ходи на работа. Всяко малкото нещо може да послужи за извин за заплахи. Човек, изложен на натиска налагане на норми, постепенно губи уникалността си и става като мнозина.

Понякога проблемът не е в самия извънгрупови. Невъможно е намери общ език, защото средата просто не знае как да реагира на чуждата индивидуалност. Техните затруднения са личностни. Човек по-скоро ще обвини напълно невинен колега за проблема си, отколкото да потърси вината в себе си.

Токсично поведение и заплахи

В работния свят съществува явлението на заплахите – психологически терор в група. Под заплахи се разбира тормозенето на служител от колеги, подчинени или ръководители. Целта на тези заплахи е да накарат служителя да напусне работното място или да ослабят неговото социално или професионално влияние в отбора.

Има два основни вида заплахи. Вертикалните заплахи (босинг) идват от ръководителите към служителите или от колегите към новите ръководители. Хоризонталните заплахи се проявяват чрез натиск на група от колеги върху един служител. Жертви на заплахи са главно служители, които са несигурни и за които мнението на другите е много важно.

Стратегии за оцелелите извънгрупови

Служител, който усеща, че не е взет насериозно или се подиграват с него, трябва да помисли за това, какво прави, за да предизвика тази реакция, и как може да промени своя стил на поведение. Понякога не се дължи на хората, а на работната атмосфера, в която цари плътно интриги. В такъв случай по-добре е да се смени работата, отколкото да се опитва да се изградят отношения с отбор, който предизвиква дискомфорт.

Не следва да се забравят личните граници и не следва да се натиска себе си да води разговори с колегите за неинтересни или компрометиращи теми. Личните граници помагат за изграждането на по-комфортни отношения, вместо да се отчуждават от отбора. Експертите препоръчват да се търси човек в отбора със сходен темперамент и интереси, който може да стане съюзник.

Интересно: В бывшите страни на Съветския съюз извънгруповият се нарича „бяла врана“. Тази метафора е директно противоположна на немската „черна овца“. Докато в немската реч цветът черно символизира различието, в бившите съветски държави белата боя изразява различието. Обаче и двете метафори описват едно и също явление - човек, който се различава от мнозинството.

Ролята на индивидуалността в корпоративното развитие

Има още един важен аспект на феномена за извънгруповите. В стабилен отбор влиза личност, която е различна от останалите и не се отличава в полза на групата. Този човек може да се сблъска с препятствия и отрицателност, но с времето може да стане водеща личност и да доведе компанията на ново ниво.

Стандартизирането на интелектуалната сфера поради практични цели ускори цивилизационното образование. Уникалното беше гледано като враждебно, тъй като не се формираше в масово участие, за да се приложат еднакви въздействия върху него. В случай че всички бяха изравнени, нямаше да има изкуство, нито напредък в глобален смисъл.

Човек, който действа „различно от останалите“, има собствена гледна точка и прилага иновации в дейността си, често среща отхвърляне от мнозинството от първоначално. Обикновено не се стреми да харесва, да се издигне над другите или да докаже нещо. Обществото по-рано или по-късно ще признае личности, които са били способни да се самореализират. Способността да се поставят цели и да се решават задачи чрез креативно мислене води такива хора към успеха. Те не са конфликтни и деструктивни, не е задължително да се издигат над масата. Такива извънгрупови хора могат да бъдат учени и да служат като примери.

В крайна сметка успехът на един аутсайдер в работата зависи от много фактори: личните качества на самия човек, атмосферата в отбора, позицията на ръководството и готовността на компанията да приема нови идеи и подходи. Най-важното е да се помни, че да бъдеш различен не трябва да бъде недостатък, а може да бъде предимство, ако се използва правилно своята уникалност и се предотвратява токсичната среда да подкопае самочувствието.

Тематиката на черната овца в отбора е тясно свързана с проблема на токсичното поведение на работното място. Тези, които искат да се запознаят по-дълбоко с тази тема, следва да се запознаят и с Манипулатори, Провокатори и Токсични личности на работното място. Тези хора често използват субтилни психологически техники, за да постигнат целите си и могат значително да засегнат работната обстановка. Особено важно е да се разпознаят такива модели на поведение рано и да се реагира адекватно. По-добро разбиране на тези динамики помага не само за самозащита, но също така и за създаването и запазването на здрава работна среда за всички членове на екипа.