• Пощенска реклама

При пощенската реклама се изпращат печатни рекламни материали, адресирани директно до получателите и изпращани по пощата. Тази класическа форма на директен маркетинг включва например намаления на малки стокови проби, включващи предварително приготвени купони с отговорни картички или лично формулирани писма, в които се обръща внимание на конкретна нужда на получателя и се обещава решение. Например, може да става въпрос за особено изгодно предложение за кредит от банката, до които получателят принадлежи. Предимството пред простите неадресирани изпращания е възможността за личен контакт и фокусирането върху съответната целева група. Така се избягват по-големи грешки и може да се изгради доверен отношение.

• Марка

Понятието марка – английски бранд – обединява всички характеристики и особености на предприятие, продукт или услуга, носещи марково име или знак. Потенциални или съществуващи клиенти възприемат марката като цяло – подобно на характера на човек и я сравняват с конкурентните марки. Когато чуят името Apple, в главата си веднага си представят определена идея и чувствено преживяване – включително категоризиране на конкурентите.

• Познаваемост на марката

Познаваемостта на марката е стойност, изчислена от анкетиране на целеви групи, която показва колко от участниците в анкетата отново разпознават определена марка. Изразява се в проценти. Високата познаваемост на марката гарантира, че хората съчетават конкретен образ с марката. Предимството на високата познаваемост на марката е, че потребителите по-скоро избират познати, отколкото непознати маркови имена.

▶ Препоръка: Видеокурс по позициониране на фирми и изграждане на марки

• Маркетинг

Маркетинг обединява всички дейности, целящи повишаване на привлекателността на предприятие, марка, продукт или услуга. Чрез целенасочени маркетингови дейности може да се насърчи определена образова кампания – например, за да се препоръча като отличен работодател за нови служители. Или за да се предложат конкретни търговски оферти – с цел целевата група да ги приеме за подходящи и в най-добрия случай да ги закупи или използва.

▶ За нашите маркетингови материали и уроци по маркетинг

• Маркетингова автоматизация

Маркетинговата автоматизация се използва за автоматизиране на маркетингови и търговски процеси в рамките на една фирма. Така приоритетите в областта на маркетинга могат да бъдат определяни и изпълнявани автоматично. Автоматизацията се изпълнява на база софтуер. Например, софтуерът включва потребителски профили с техните конкретни поведенчески характеристики и така позволява автоматизирани кампании с индивидуална комуникация. Основните цели на маркетинговата автоматизация са привличането на потенциални клиенти и удържането на клиенти с процедура, която намалява разходите и усилията.

• Маркетинг-микс

В Маркетинг-микс се координират отделни маркетингови стратегии и планове, които се използват като целеви мерки. Целта е успешното позициониране на една компания, марка, продукт или услуга на пазара. Класическият маркетинг-микс включва така наречените 4 P. Те включват маркетинговите инструменти: Product (политика на продукта), Price (политика на цените), Place (дистрибуция) и Promotion (комуникационна политика).

• Пазарна ниша

Понятието Пазарна ниша описва малка част от голямата пазарна област. Този сегмент предлага възможност за предоставяне на клиенти на предложение, което конкурентите все още не предлагат или го предлагат само в малък мащаб. Това може да бъде например напълно нови продукти или вариации на вече съществуващи предложения, които с добавена стойност привличат интереса на целевата група. Ако една компания открие такъв нишов пазар, тя може да си осигури нови или допълнителни пазарни възможности.

▶ Свързано видео: Нишови стратегии за позициониране

• Пазарен сегмент

Под Пазарен сегмент се разбира частта на пазара, на която се предлага определена група продукти или услуги. Те се насочват към определена целева група. Пример: Докато автомобилният пазар се счита за целия пазар на автомобили, съответния пазарен сегмент включва областта на луксозните автомобили, за които се интересува само определена целева аудитория.

▶ Подходящо за темата: Видео урок за позиционирането на компании

• Медийна комбинация

Медийната комбинация Медийна комбинация се отнася до комбиниране на различни медии като печатни, киножанрови, социални медии или телевизия в рамките на една кампания. Използваните рекламни средства се допълват идеално в различните медии. Чрез медийната комбинация аудиторията може да бъде достигната по различни канали, като се генерира повече внимание и в най-добрия случай се генерира повече успех. При планирането на медийна комбинация различни фактори като времевият кадър на кампанията, финансовите разходи и теглото в избраните медии играят решаваща роля.

• Медийно планиране

Медийното планиране означава процес на планиране, при който се подготвя излъчването на рекламни материали в определени медии. Към тях се отнасят например печатните медии, онлайн медиите или телевизионната реклама. За да може едно медийно планиране да постигне желаните рекламни цели, трябва предварително да бъдат уточнени различни въпроси - например: Коя целева група трябва да бъде достигната? Каква е финансовата стойност? Какво съобщение се предава? Кои медии трябва да се използват? Целта на медийното планиране е да се използват наличните финансови средства възможно най-ефективно и едновременно да се достигне възможно най-голям брой лица от целевата група.

• Стратегия за множество канали

Под Стратегия за множество канали се разбира комуникацията с потенциални или съществуващи клиенти чрез няколко различни канала. Целта тук може да бъде комуникация с внимание и по-голям обхват или разпространение на продукти или услуги по различни начини - например, освен традиционната търговия през собствен онлайн магазин. Без значение дали става въпрос за маркетинг или продажби, изборът на тези пътища се определя предварително. Стратегията за множество канали е известна също и като Мулти-канална стратегия.