• Кошница

Като кошница се нарича преглед, който в онлайн магазина служи за запазване на избрани продукти, за да може да бъдат закупени. Като в истинска кошница, така и дигиталната кошница съдържа продуктите, които са готови да бъдат платени на касата. Поставените продукти не е задължително да бъдат закупени веднага, а може да останат в кошницата и след напускането на онлайн магазина. Изключение представлява временната кошница, която използва например Zalando Lounge.

• Рекламни материали

Рекламните материали в маркетинга са всички форми, посредством които рекламните агенции комуникират своите рекламни съобщения на целевата група. Рекламните материали могат например да бъдат рекламна обява в печатния или дигиталния медий, телевизионна реклама или рекламен подарък. Целта е чрез рекламен материал да се подчертае привлекателността на дадена фирма, марка, продукт или услуга и накрая да се увеличи оборотът - директно чрез повече продажби или непосредствено чрез печалба от имидж.

• Рекламни носители

Като рекламни носители се нарича в маркетинга средство, с което рекламния материал се излъчва и рекламното съобщение се разпространява. Това може да бъде печатно издание като вестник или рекламен плакат, както и дигитално издание като уебсайт или радиостанция.

• Стойности

Стойностите са стратегическа част от корпоративната философия. Те включват визията, мисията и стойностите на дадената компания. Стойностите представляват философията на компанията. Те дефинират начина на ежедневно действие и общуване вътре и извън компанията. Тези норми и стойности обикновено включват отделни термини като уважение, справедливо обхождане, устойчивост, пунктуалност и други.

▶ Видео урок: Мисия, визия и стойности на компания

▶ В нашия блог: Стойности на компанията - съвети и примери

• Верига на стойността

Под верига на стойността - известна още като Value Chain - се разбират отделните дейности и процеси, необходими от страна на дадена компания, за да се реализира и продаде продукт с определена добавена стойност. Отделните стъпки са свързани помежду си чрез процес и включват създаването на продукта, производството, разпространението, доставката и обслужването. Идеята за веригата на стойността идва от американския икономист Майкъл И. Портер. Според него тя трябва да служи за изоптяване на колко е готов клиентът да плати за предлаганото решение.

• Конкурентно предимство

Конкурентното предимство е конкурентното предимство на една компания пред конкурентите й. То е от съществено значение за устойчивия бизнес успех. При това се разграничават различни видове конкурентни предимства. То може да бъде предимство в ефективността. Или предимство на предлагащия, когато компания предлага на клиентите си продукт или услуга, които конкурентите не могат да предоставят по същия начин. Освен това съществува конкурентното предимство на търсенето, когато клиентите остават вярни на една компания, марка или продукт чрез обичай и по този начин поддържат дългосрочно връзка.

▶ Препоръка за курс: Позициониране на компанията и изграждане на марка

• Целева група

Когато става въпрос за целева група в маркетинга, това означава, че една компания описва идеалния си клиент. Това може да бъде във форма на профил на купувача, където се дефинира съответен тип клиент, който идеално отговаря на предлагания от компанията асортимент. За разлика от целевата група, която включва група клиенти с подобни характеристики, целевата група точно описва хората, за които компанията предлага своето портфолио.

▶ Пълен курс: Определяне на целевата аудитория и чертане на купуваческа персона в маркетинга