В това ръководство ще научиш как да направиш своето предприятие или продукт да се открои от конкуренцията. Позиционирането на твоята марка е от съществено значение, за да бъде видима в наситения пазар. Тук влияят уникалната продуктова предимство (USP) и целенасочената комуникация на твоите предимства. Нека преминем стъпка по стъпка през процеса, за да можеш да дефинираш и ефективно комуникираш твоите конкурентни ясноти.
Най-важните открития
Ясното позициониране ти помага да се откроиш от конкурентите. Дефинирай своя USP и комуникирай го ясно. Използвай конкретни сравнения, за да подчертаеш силните страни на марката си. Бъди прозрачен, но в същото време остани професионален.
Стъпка по стъпка ръководство
Първата стъпка в нашия процес е основата на твоето позициониране. Вече си започнал да описваш марката си и продукта си. Това е важно, за да внедриш твоето концепция и да направиш ясно на твоя екип и потенциални партньори посоката.
В тази втора стъпка се фокусираме върху да опишем твоя USP. USP е характеристика или предимство, което те издига над масата. Например, ако управляваш ресторант или онлайн магазин, има много конкуренти. За да привлечеш внимание, ти се нуждаеш от нещо уникално. Ако други доставчици на храна предлагат бързо хранене, твоят USP може да бъде предлагането на висококачествени био продукти.
За да представиш ефективно своя USP, трябва да направиш ясно какво правят други марки или продукти и в какво се различава твоята марка. Например: "Докато други вериги за бързо хранене се базират на масово производство, ние предлагаме свежи, регионални и устойчиво произведени ястия." Този начин на формулиране ясно издига твоята марка и дава на потенциалните клиенти ясна причина да изберат теб.
Следващата стъпка е да използваш конкретни примери, за да подкрепиш своя USP. Когато разгледаш други марки като Zalando и Asos, стигаш до изключително различни аудитории. Тези марки са известни с голямото разнообразие, но и за по-ниски ценови класове и възможно по-ниско качество на продуктите. Информирай клиентите си за положителните разлики на твоя продукт.
Също така е важно да останеш справедлив и професионален, когато говориш за конкуренцията. Когато говориш за други марки, не бива да преувеличаваш реалността на отрасъла или да комуникираш неверности. Целта ти е да подчертаеш качеството на продукта или услугата си, без да критикуваш други марки неподходящо.
Сега да разгледаме личен пример. Нека предположим, че управляваш онлайн магазин, който произвежда в Австрия. Можеше да аргументираш: "За разлика от други марки, които произвеждат в по-нискокачествени условия, ние използваме единствено местни и устойчиви материали и плащаме нашите служители над средната заплата." Това не само създава позитивно впечатление за твоята марка, но също така е привлекателно за клиентите, грижещи се за околната среда.
След като ясно представиш своя USP, следващата стъпка е да комуникираш този месаж. Независимо дали си пицария или финансов съветник в Instagram – не продавай само продукта си или услугата си, а и усещането, което клиентът ти изпитва. Когато клиентът е доволен и сподели предложението ти в социалните мрежи, това ще доведе до експоненциален растеж за твоята марка.
Помни, че начинът, по който формулираш аргументацията си, играе ключова роля. Не просто пиши факти, а направи аргументацията си жива. Използвай активиращи формулации, за да предизвикаш интерес. Например: "Докато други онлайн влиуънсъри предимно правят реклама, ние се фокусираме върху доставянето на висококачествено и стойностно съдържание."
След като формулираш този сравнител, остава стъпката да направиш обобщение на нашите постижения. В този момент си дефинирал ясно твоето уникално продуктово предимство и си комуникирал убедително. Държи описанията си кратки, така че да бъдат лесно разбираеми от твоя екип или потенциални партньори. Този тип документ е ценен ресурс за обясняване на позиционирането на твоята марка.
Резюме
В този урок научихте как да издигнете марката и продукта си над конкуренцията, като ясно дефинирате и комуникирате своето USP. Чрез целенасочено използване на сравнения и доказателствени аргументи можете да спечелите доверието на вашите потенциални клиенти и да укрепите позиционирането си на пазара.
