Не сте сам, ако сте се питали защо вашите коментари в YouTube понякога просто изчезват. Може би сте дори изживели ситуация, в която коментарите на вашите зрители биват изтривани, въпреки че изглеждат безобидни. В това ръководство ще научите какви механизми стоят зад този феномен и как да се справите с него.
Най-важните изводи
Коментарите във YouTube могат да бъдат изтривани от изкуствен интелигентни системи без съществена причина. Можете да промените настройките за коментарите във вашия канал, за да намалите тези проблеми. Препоръчва се първоначално да позволите всички коментари и да извършите модерацията сами.
Стъпка по стъпка ръководство
Започваме с причините за изтриване на коментарите. Когато като YouTuber получите известие за коментар, но вече не го виждате под видеото си, може да сте разочаровани. Често пъти първоначално си мислим, че зрителят сам е изтрил коментара си. Но това не винаги е така.
Повечето изтривания на коментари се дължат на изкуствената интелигентност на YouTube. Тази технология е относително нова и все още е в фаза на учене. Това означава, че понякога се изтриват коментари, които наистина са безобидни. Не е важно дали коментарът съдържа обиди или не. Дори може да бъде просто обичайна похвала като "Добро видео", която просто изчезва.
Това прави много потребители объркани. Често се чува и твърдението, че YouTuber-ите не могат да поемат критика. В повечето случаи изтриването не се извършва от самия качвач, а от системата. Тези неразбирателства могат да навредят на вашия имидж в интернет, ако зрителите си мислят, че не се справяте с конструктивна обратна връзка.
За да се уверите, че виждате всички коментари и сами решавате какво да бъде изтрито, ви препоръчвам да промените настройките за коментарите си. Това е проста промяна, която може да помогне за насърчаване на обмяната с вашите зрители.
За да позволите всички коментари, отидете във вашия профил в YouTube. Кликнете върху профилната си снимка в горния десен ъгъл и изберете YouTube Studio.
В левата странична лента ще намерите настройки. Там кликнете върху "Настройки". В настройките продължете към раздела "Общност".
Там ще видите стандартните настройки за коментарите, където можете да намерите опциите за настройка на коментарите.
Аз лично винаги позволявам всички коментари, така че да мога да решавам сам дали да изтрия нещо или не. Това означава, че оставям видими дори неутрални коментари като "лошо видео" или "изпускане на пет минути от живота ми".
Ако такива коментари не изглеждат конструктивни за мен, обикновено не реагирам и просто ги оставям. По този начин избягвате впечатлението, че изтривате коментари, защото не приемате критика.
Когато сте в стандартните настройки, ще намерите опции за задържане на потенциално неподходящи коментари. Трябва да разрешите тези коментари ръчно, което може да бъде малко досадно за много YouTuber-и.
Съществува и възможността да прегледате всички коментари преди публикуване, но това също може да е много трудно. Последното, което искам да спомена, е че имате възможността да деактивирате напълно коментарите, но не препоръчвам това, тъй като ограничава взаимодействието с вашите зрители.
След като сте променили настройките за позволяване на всички коментари, не забравяйте да запазите промените. Просто кликнете върху бутона "Запази", и настройките ви ще бъдат актуализирани.
Резюме
Извадихте се колко често коментари във YouTube може да изчезнат без очевидна причина. Системата на YouTube-KI често е виновникът и може да изтрие дори безобидни коментари. С промяна на редовете на коментарите си можете обаче да се уверите, че имате по-голям контрол върху приносите на зрителите и по този начин съживявате взаимодействието.
Често задавани въпроси
Колко често изтрива YouTube коментари?YouTube изтрива коментари спорадично, предимно чрез своята система KI.
Мога ли да видя всички коментари във в канал?Да, чрез настройките в твоето YouTube Studio това можеш да постигнеш.
Какво става с критичните коментари?Критичните коментари също могат да бъдат изтрити, ако се оценят като неподходящи от системата KI.
Има ли някакви недостатъци от деактивирането на коментарите?Да, деактивирането на коментарите може да доведе до по-малко взаимодействие и, съответно, до по-малко ангажираност със зрителите си.
Как мога да филтрирам неподходящите коментари?Можеш да променяш настройките в YouTube Studio, за да поставиш неподходящите коментари в списък с потенциално проблемни коментари.