Фокусираното копирайтинг: ключът към ползите за клиентите

След като сте предизвиканието да успешно маркетирате своите продукти или услуги. Важно е да комуникирате ясно ползите за клиента. Често се случва доставчиците да се загубват в описанието на техническите характеристики, без да внимават на нуждите на своите клиенти. Този ръководител ще ви покаже как да практикувате ефективно Copywriting, като изпълните ползите на клиентите в центъра на вниманието.

Най-важните открития

• Фокусирайте се върху ползите за клиента, а не върху продуктовите характеристики.
• Свързване на характеристиките с предимствата за клиента.
• Комуникация на резултатите, които клиентите могат да постигнат с продукта.

Стъпка по стъпка насочване

Стъпка 1: Разберете аудиторията си

Първоначално е от съществено значение да разберете точно вашата целева група. Кои са вашите клиенти? Какви са техните нужди, желания и проблеми? Като определите точно целевата група си, можете да насочите ползите на вашия продукт спрямо техните конкретни изисквания.

Стъпка 2: Разграничаване между характеристики и предимства

Много доставчици имат тенденция да изброяват само характеристиките на своите продукти, като техническите спецификации на камерата. Вместо това трябва да изглаждате предимствата. Например, при камера не е важно само да споменавате, че тя е с пълен HD, но и как това помага на клиента да създаде качествени снимки.

Стъпка 3: Резултатите в центъра

Избягвайте да описвате само продуктовите характеристики. Клиентите са заинтересовани преди всичко от резултатите, които могат да постигнат с вашия продукт. Изразете ясно ползите: При длето не става въпрос за цвета или живота на батерията, а за пробиване на перфектния отвор с желаните размери, за да се реализира проекта, който искате.

Стъпка 4: Свързване на характеристиките с ползите за клиента

Винаги трябва да свързвате предлаганите характеристики с предимствата за клиента. Например, когато споменавате продължителността на батерията на камера, обяснете, че това означава, че клиентът може да снима по-дълго време без да трябва постоянно да зареждат. Тази ясна връзка прави ползите по-очевидни.

Стъпка 5: Използване на примери

Използвайте примери, които предоставят ясна представа за това как изглеждат конкретните ползи за клиентите. Например, ако можете да кажете, че някой може да прави снимки под водата с вашия фотоапарат, свържете това с преживяването, което този клиент има. Така можете да запазите най-красивите спомени по време на гмуркане.

Стъпка 6: Приспособяване на комуникацията към целевата група

Уверете се, че приспособявате вашето послание към езика и нуждите на целевата група. Редакционният молив, който е здрав и червен, ще намери по-малко одобрение, отколкото акцентът, че този писалък е перфектен за важни подписи, които дават на вашия бизнес професионален вид.

Стъпка 7: Клиентите обичат каквото им е необходимо

Винаги поставяйте нуждите на клиентите си на първо място. Покажете, че вашият продукт предлага решение на техните проблеми. Вашите текстове трябва да предават усещането за спешност, че те са нуждаещи се от продукта, за да преодолеят предизвикателствата си.

Стъпка 8: Използване на ясни и логични структури

Вашата комуникация трябва да е ясна и логическа структурирана. Избягвайте неочаквани изображения, които предизвикват объркване при четене. Уверете се, че давате прости и лесни за разбиране аргументи за това защо вашето изделие е полезно за клиента.

Резюме

Сумирано, при Copywriting е важно да се поставя ползата за клиента в центъра. Съсредоточете се върху това как вашето изделие подпомага клиента в ежедневието му или при решаването на проблемите му. Като подчертаете резултатите и свързвате характеристиките с предимствата, създавате убедителна картина за вашата целева група.