Mailchimp е мощен инструмент, който не само ти позволява да изпращаш имейли, но и насочва твоето обръщение към целевата ти аудитория. За да оптимизираш взаимодействието си с аудиторията, е важно да създадеш сегменти, които представляват различни групи от твоите контакти. В това ръководство ще научиш как да дефинираш и използваш сегменти в Mailchimp, за да планираш насочени кампании.

Най-важните изводи

  • Сегментите ти помагат да разделиш аудиторията си на специфични групи.
  • Можеш да създадеш сегменти въз основа на различни критерии като имейл адреси, местоположение или език.
  • Автоматични съответства на сегменти улесняват управлението на аудиторията ти.

Стъпково ръководство за създаване на сегменти

1. Навигирай към сегментите

Започни като отвориш аудиторията си в Mailchimp. Натисни в лявата странична лента върху "Сегменти". Там ще откриеш преглед на аудиторията си, където можеш да създадеш и управляваш сегментите си.

Сегментация в Mailchimp - Целенасочено обръщане за успеха ви

2. Създай нов сегмент

За да създадеш нов сегмент, кликни върху бутона "Създай Сегмент". Това отваря формуляр, в който можеш да настроиш различни филтри, за да сегментираш аудиторията си.

Сегментация в Mailchimp - Целенасочен подход за твоя успех

3. Задай условията за сегмента си

Сега е време да зададеш условията за сегмента си. Можеш да кажеш, че контактите трябва да отговарят на определено условие. Например можеш да зададеш, че контактите с определен имейл адрес или специфично фамилно име трябва да бъдат включени в сегмента.

4. Добави условия за сегмента си

Добави съответното условие за сегмента си. Можеш да избереш различни критерии като имейл адрес, фамилно име, първо име и много други. Кликни върху "Запази Сегмент", за да запазиш настройките си.

Сегментация в Mailchimp - Целенасочена комуникация за успеха ви

5. Дай име на сегмента си

След като дефинираш условията, трябва да дадеш име на сегмента си. Това ще ти помогне лесно да го идентифицираш по-късно. Например можеш да го наименуваш "Важни Имейл Контакти".

6. Провери сегмента си

След като запазиш сегмента, можеш да кликнеш отново върху "Сегменти", за да видиш дали е създаден правилно. Кликни върху името на сегмента, за да получиш преглед на контактите, които са асоциирани с този сегмент.

7. Добави още сегменти

Винаги можеш да създадеш още сегменти. Например можеш да искаш да създадеш сегмент за контакти в определена географска зона като „Абонати в Берлин“.

8. Създай сегменти с множество условия

Имаш възможността да създадеш напреднали сегменти с множество условия. Когато използваш „съвпада всичко“ или „съвпада някое“, можеш да добавиш няколко изисквания, които контакт трябва да изпълни, за да бъде включен в сегмента.

9. Използвай географски данни за сегменти

Ако вашата публика има географски данни, можеш да ги използваш, за да създадеш сегменти. Можеш да определиш, че например само хора, които живеят в определено разстояние от определено място, да бъдат включени в сегмента.

Сегментация в Mailchimp - Целенасочено обръщане за твоя успех

10. Автоматично сегментиране при нови контакти

Mailchimp автоматично актуализира сегментите, когато се добавят нови контакти към аудиторията ти. Хората, които отговарят на условията на сегмента, се включват веднага.

11. Управлявай сегментите си

Винаги можеш да редактираш или изтриеш сегментите си. Кликни върху сегмента, който искаш да промениш, и избери опцията „Редактиране“, за да промениш условията.

12. Използвай оценки за сегментация

Mailchimp ти позволява също да сегментираш контактите си според техния „Рейтинг на контакт“. Например, ако искаш само контакти с рейтинг от три звезди или повече, можеш също да го зададеш в сегмента.

Резюме

Създаването на сегменти в Mailchimp е лесна, но важна стъпка за насочване на твоята аудитория. С различни критерии можеш да създадеш сегменти, които ще ти помогнат да провеждаш ефективни маркетингови кампании. Обърни внимание, че сегментите се актуализират автоматично и можеш по всяко време да направиш промени или да създадеш нови сегменти.

Често задавани въпроси

Как създавам нов сегмент в Mailchimp?Цъкни върху "Segments", след това върху "Create Segment" и дефинирай условията.

Мога ли да използвам повече от едно условие за сегмента?Да, можеш да добавиш повече условия, за да направиш сегментите си по-прецизни.

Как запазвам настройките за сегмент?След като дефинираш условията, кликни върху „save Segment“.

Какво става, ако добавя нови контакти?Новите контакти се разпределят автоматично в сегментите, при условие че отговарят на критериите.

Мога ли да редактирам или изтрия сегменти?Да, винаги можеш да редактираш или изтриеш сегменти, като цъкнеш върху сегмента и избереш съответните опции.