Процесът на проследяване на данни за потребители през няколко домейни е предизвикателство, което обаче е от съществено значение за разбирането на Customer Journey. Например, ако управлявате онлайн магазин и уебсайт на компания, искате да обедините двата източника на данни, за да получите информация за поведението на клиентите си. В това ръководство ще научите за процеса на Trackings между домейни в Google Analytics и ще получите ценни съвети как да подобрите аналитичната си стратегия.
Най-важните открития
- Проследяването на данни между домейни позволява общ анализ на повече уебсайтове.
- Ефективно е да се проследява историята на потребителя през различни домейни.
- Google Analytics предлага специални настройки, които обединяват поточни данни за различни домейни.
Стъпка по стъпка насоки
Първи стъпки: Разбиране на проследяването между домейни
Проследяването между домейни е процесът, при който потребителските взаимодействия с различни уебсайтове се събират. Това означава, че синхронизирате поточните данни на двата си уебсайта, като например корпоративният си блог и онлайн магазина. Това е особено полезно, когато много клиенти първо посещават началната Ви страница, след което пазаруват от магазина Ви.
Достъп до управлението на Google Analytics
За да започнете с проследяването между домейни, трябва първо да получите достъп до административния панел на Google Analytics. За целта отивате до вашия обект в Google Analytics, който позволява проследяването на избраните домейни.
Избор на подходящ поточен поток
В рамките на Вашия обект е важно да изберете правилния поточен поток. Той трябва идеално да изпраща към домейна на Вашия основен уебсайт, тъй като там проследяването функционира най-добре.
Допълнителни настройки за маркиране
Превъртете в настройките на поточния си поток докато не намерите опцията „Допълнителни настройки за маркиране“. Тази функция Ви позволява да конфигурирате проследяването между домейни.
Конфигуриране на домейните
Тук може да добавите домейните, които искате да проследявате. Отидете в раздел „Конфигуриране на домейни“ и създайте списък, който включва всички важни домейни. Това е съвсем нова функционалност в Google Analytics.
Добавяне на условие
За да добавите домейн, кликнете върху „Добавяне на условие“. Тук има различни опции като „начини с“ или „съдържа“. Целта е да се уверите, че въвеждате правилно основния домейн, за да бъдат записани и всички подстраници.
Проверка на домейна
Добре е да въведете домейна така, че да покриете цялото проследяване детайлно. Един начин за това е да въведете основния домейн по следния начин: „tobyitalk.at“, без „www“. По този начин всички действия на този уебсайт ще бъдат проследени.
Добавяне на втори домейн
Повторете процедурата за втория домейн, като например „toboshop.at“. По този начин можете да се уверите, че записвате всички взаимодействия както на уебсайта си, така и в магазина.
Запазване на настройките
След като сте направили необходимите промени, не забравяйте да запазите настройките си. Това е моментът, в който първите два домейна вече могат да бъдат проследени заедно.
Имплементиране на таговете
За да се уверите, че проследяването между домейни функционира, трябва да имплементирате идентификационния номер за проследяване в Tag Manager или на самите уебсайтове. Тук е важно да използвате правилните идентификационни номера, които са ви нужни за двете страни.
Използване на данните от проследяването
След като всичко е настроено, можете да анализирате събраните данни за Customer Journey. Така ще получите ценни инсайти за това как потребителите навигират между уебсайта ви и магазина ви. Това е особено важно, ако искате да разберете на кои точки може би трябва да направите оптимизации.
Резюме
Преследването на потребителската активност в Google Analytics през различни домейни ти помага да проследиш дейностите на потребителите върху няколко уебсайта. Чрез опростени стъпки за настройка на домейните и данните можеш да събереш ценни данни. Така подобряваш разбирането си за поведението на потребителите си и можеш да направиш целеви оптимизации.
Често задавани въпроси
Какво е проследяване между домейни?Проследяването между домейни позволява анализа на данните на потребителите през различни домейни.
Как мога да добавя домейни в Google Analytics?Отидете в настройките на данните и добавете желаните домейни в раздела „Настройка на домейни“.
Защо е важно проследяването между домейни?То помага да се разбере целият път на клиента и как потребителите навигират между различни уебсайтове.
Как запазвам настройките на моето проследяване?След като настроите домейните и таговете, просто натиснете бутона „Запази“.
Колко време отнема, докато мога да видя данните от проследяването?Може да отнеме известно време, преди първите данни от проследяването да се покажат в таблото на Google Analytics.
