Дефинирането на вашата целева аудитория е решаваща стъпка за успеха на вашите маркетингови стратегии. Този процес ви помага да определите точно кой са вашите потенциални клиенти и на какви нужди и поведение трябва да отговорите. В този урок ще научите как да ограничите ефективно вашата целева аудитория, използвайки целенасочени въпроси.
Най-важните открития
- Четирите основни въпроса за дефиниране на целевата аудитория: Кой, на колко години, откъде и защо.
- Значението на продукта, който обръща внимание на целевата аудитория.
- Необходимостта да комбинирате личен опит и пазарно изследване.
- Използването на инструменти като Facebook Insights Tool за потвърждаване на вашите резултати.
Стъпка-по-стъпка насоки
Стъпка 1: Кой е целевата аудитория?
Започнете с това да уточните основния въпрос: Кой трябва да бъде адресиран? Мислете за това кой потенциално може да бъде заинтересован от вашия продукт или услуга. В този пример ще вземем като продукт борсов курс. За целева аудитория може да бъдат мъже с интереси в сферата на финансите.
Стъпка 2: Определете възрастовата група
След като сте идентифицирали основната целева аудитория, следващият въпрос е: Каква е възрастовата група на вашата целева аудитория? За нашия борсов курс възрастовият диапазон може да е между 25 и 40 години. При анализ на вашето проектиране на целева аудитория е важно да знаете коя възрастова група е активна в кои социални мрежи; на Instagram обикновено потребителите са по-млади, докато Facebook обхваща по-широка възрастова група.
Стъпка 3: Herkunft bestimmen
Сега е време да определите откъде произлиза вашата целева аудитория. От наблюденията става ясно, че германската зона (Германия, Австрия и Швейцария) предлага широка целева група. Важно е също да вземете предвид локалните реалности, особено когато предложенията ви варират поради географски специфични условия.
Стъпка 4: Анализ на социоикономическия клас
Следващата стъпка е да се определи социоикономическия клас. Към кой социален слой принадлежи целевата аудитория? Например целевата аудитория може да е от средния клас, където често се отбелязва по-голямо интерес към финансови теми. Това може да ви помогне да приспособите маркетинга си към нуждите и финансовата възможност на вашата целева аудитория.
Стъпка 5: Защо трябва да бъде адресирана тази целева аудитория?
Това е решаващият въпрос: Защо тази целева аудитория е важна за вашия продукт? Един пример би могъл да бъде, че тези лица искат да инвестират парите си и да осигурят бъдещето си. Освен това игровият аспект, който се появява при търговията, може да привлече млади и склонни към риск лица към вашия предлаган продукт.
Стъпка 6: Валидиране с инструменти
За да проверите вашите предположения, трябва да използвате инструменти като Facebook Insights Tool. С този инструмент можете да проверите и да потвърдите вашите данни за целевата аудитория и дали вашите предположения са верни. Друго предимство е възможността да определите по-тесни целеви групи и дори да филтрирате интересите, което ви предоставя допълнителни насоки за комуникация.
Стъпка 7: Съчетаване на личен опит и пазарна информация
Доверете се на своя опит. Вашият професионален или личен контакт може да ви даде ценни насоки за потребностите на целевата аудитория. Комбинирайте тези информации с резултатите от вашия инструмент за пазарно изследване, за да получите диференцирана представа за вашата целева аудитория.
Резюме
Дефинирането на вашата целева аудитория е от съществено значение за успеха в цифровия маркетинг. Като зададете правилните въпроси и използвате както личния си опит, така и техниката за пазарно изследване, може да ограничите точно вашата целева аудитория и да насочите маркетинговите си действия. Не забравяйте да използвате инструменти като Facebook Insights, за да валидирате вашите предположения и да оптимизирате стратегията си.
Често задавани въпроси
Как най-добре да дефинирам целевата си аудитория?Определете кой, каква възраст, откъде и защо тази група трябва да бъде ангажирана.
Какво е важно при определянето на възрастовата група?Обръщайте внимание на актуалните статистики за използване на социални мрежи, за да ангажирате правилната възрастова група.
Защо е важно откъде произлиза моята целева аудитория?Произходът указва на културни специфичности и може би специфични нужди, които трябва да бъдат взети предвид в маркетинга.
Как да установя дали моята целева аудитория действително е заинтересована?Използвайте инструменти като Facebook Insights Tool, за да проверите дали вашите предположения за целевата аудитория са правилни.
Как да съчетаем личния опит с пазарните познания?Доверете се на вашата мрежа и личните ви наблюдения и ги съчетайте с данните от вашите изследвания.