Изкуството на привличането на клиенти в Интернет се основава на целенасоченото създаване на Sales Funnel. В това ръководство ще научите как стъпка по стъпка да изградите такъв фънел. Разглеждаме различните елементи и инструменти, които ви помагат да привлечете потенциални клиенти и да ги превърнете в платещи клиенти.
Най-важните изводи
- Един Sales Funnel се състои от три основни части: Горна част на фънела (ToF), Средна част на фънела (MoF) и Долна част на фънела (BoF).
- Съществува множество софтуерни инструменти, които могат да ви помогнат при създаването на вашия Sales Funnel.
- Печеленето на вниманието на целевата аудитория е ключът за първите фази на фънела.
- Имейл маркетингът и контент маркетингът са от съществено значение, за да се привлече интересът на клиентите и да се продължи напред.
- Продажбената страница (BoF) трябва да е така оформена, че да максимизира конверсията.
Ръководство на стъпки за създаване на Sales Funnel
1. Подготовка и планиране на стратегията за фънела
Преди да започнете, е важно да определите целевата си група и предлагания продукт или услуга. Мислете за това, кои проблеми решава вашият продукт и защо клиентите трябва да се решат за него.
2. Избор на подходящ софтуер
За да създадете фънела си, ви трябват правилните инструменти. Собствен уебсайт е полезен, но не задължителен. Строители на страници като ClickFunnels или Funnel Cockpit са добри алтернативи. Тези инструменти ви позволяват да създадете продуктови страници без дълбоки технически познания.
3. Създаване на Горната част на фънела (ToF)
ToF е първата контактна точка с потенциалните клиенти. Тук трябва да генерирате максимално внимание. Можете да постигнете това чрез платени реклами, контент маркетинг или листинг страници. Например използвайте реклами във Facebook, за да генерирате по-голямо покритие.
4. Адаптиране на контент маркетинга
Ефективен подход към контент маркетинга е от съществено значение за ToF. Създайте привлекателен и релевантен контент, който води до вашия продукт. Вирусно видео в YouTube или интересни блог публикации могат да накарат потребителите да искат да разберат повече за вашето предложение.
5. Използване на Препоръчителен маркетинг
Препоръките са една от най-силните форми на реклама. Активирайте вашия съществуващ клиентски мрежа и насърчете доволни клиенти да препоръчат вашия продукт. Една система на стимулиране може да помогне при насърчаването на "по уста на уста" рекламата.
6. Създаване на Средната част на фънела (MoF)
Тук става въпрос за убеждаване на посетителите на ToF. Имейл маркетингът играе централна роля тук. Изпращайте редовни бюлетини, които предлагат добавена стойност и предоставят ценни съдържание на читателите. Внимавайте, че вашите имейли трябва да съдържат оптимизиран текст и да се обръщат директно към читателя.
7. Използване на чатботове
Интегрирането на чатбот може допълнително да помогне за поддържане на контакт с вашия интересенти. С инструменти като ManyChat може да изпращате автоматизирани съобщения, които да привлекат допълнително внимание към съществуващите клиенти.
8. Безплатно предложение за генериране на потенциални клиенти
Създайте безплатен продукт като наръчник или уебинар, за да съберете потенциални клиенти. Заинтересованите трябва да оставят своя имейл адрес, за да получат достъп, което ви позволява да се свържете с тях по целенасочен начин.
9. Оптимизиране на Долната част на фънела (BoF)
Сега става въпрос за превръщане на посетителите в платещи клиенти. Продажбената страница тук е ключова. Внимавайте, че няма отвличащи елементи, които биха могли да отклонят клиента от решението за покупка. Използвайте мощни призиви към действие (CTA), за да убедите клиентите си да закупят продукта.
10. Тестване и промяна на продажбената страница
Използвайте A/B тестове, за да откриете коя продажбена страница дава най-добрите резултати. Експериментирайте с различни оформления, цветове и текстове, за да максимизирате конверсионния процент.
Резюме
Добре структурираният Sales Funnel е основен за вашия онлайн клиентски набор. От привличането на вниманието до задържането на клиентите и конверсията, трябва да свържете и оптимизирате компонентите изкусно. С правилните инструменти и стратегии ще ви успее да оформите вашия Funnel така, че не само да привличате посетители, но и да спечелвате платещи клиенти.
