Маркетингът на цифрови продукти може да бъде предизвикателство, особено когато става въпрос за задържането на клиентите за по-дълъг период от време. Мъдър подход е да предложите първо стойностни съдържания на потенциалните купувачи безплатно, след което стъпка по стъпка да ги насочите към покупка. В това ръководството ще ви покажа как да лансирате цифров продукт ефективно, използвайки структуриран поток и целенасочени забавяния. Използвайте тези описани тук стъпки като основа за вашата собствена стратегия за привличане на клиенти.
Най-важните изводи
Структурираният поток може да ви помогне да привлечете потенциални клиенти, като им предлагате стойностни съдържания безплатно. Използването на забавяния ви позволява да контролирате комуникацията във времето и да запазите интереса на получателите дългосрочно.
Стъпка по стъпка ръководство
Стъпка 1: Създайте нов поток
За да започнете лансирането на вашия цифров продукт, преминете към потоците във вашето софтуерно приложение. Там можете да създадете нов поток. Щракнете върху "Нов поток" и го наименувайте, например "Цифров продукт поток". След като въведете името, щракнете върху "Създай", за да създадете потока.
Стъпка 2: Текст за първото съобщение
Започнете вашия поток с привлекателно съобщение, което ще заинтригува целевата аудитория. Например: "Искаш ли да получиш първите три глави от моята нова книга безплатно тук в чата на Mesenger?" Добавете бутон, чрез който потребителите могат да приемат или отхвърлят.
Стъпка 3: Реакция на съгласие
Ако потребителят кликне върху "Да", изпратете му първото съобщение с първата глава на книгата си. Например: "Страхотно, ето първата глава на книгата. Просто кликнете на линка по-долу, за да я прочетете." Отново добавете бутон с линк към главата.
Стъпка 4: Текстове за отказ
Ако потребителят кликне върху "Не", също трябва да реагирате. Просто съобщение като "Няма проблем" може да е достатъчно тук.
Стъпка 5: Добавете забавяне
Сега е време да добавите Smart Delay във вашия поток. Това забавяне ви позволява да изпратите ново съобщение след определено време, например 7 дни. Щракнете на "Следваща стъпка" и изберете "Smart Delay". Задайте забавянето на 7 дни, за да изпратите втората глава.
Стъпка 6: Съобщение за втората глава
След забавянето трябва да бъде изпратено ново съобщение, което въвежда втората глава. Напишете нещо като: "Ето втората глава на книгата. Отново кликнете върху линка, за да я прочетете." Повторете добавянето на бутон с линк към втората глава.
Стъпка 7: Добавете още забавяне
Следващата стъпка отново ще бъде Smart Delay, за да изпратите третата глава след седмица. Задайте отново забавяне от 7 дни и изпратете съобщението.
Стъпка 8: Трето съобщение и добавяне на бутон
Съобщението за третата глава трябва да бъде подобно на предишните. Информирайте отново потребителя за третата глава и попълнете бутона с линк към тази глава.
Стъпка 9: Призив към решение за покупка
След изпращането на третата глава можеш да изпратиш съобщение след още три дни, което призовава потребителя директно да закупи цялата книга. Напиши например: „Надявам се, че първите три глави ти харесаха. Ако искаш да получиш цялата книга, кликни на линка по-долу.“ Добави бутон за линк за покупка или продажба.
Стъпка 10: Последна проверка
Провери своя поток от начало до край. Внимавай, че всяко съобщение и всеки линк са правилно настроени. Анализирай целия процес и обмисли дали всичко е ясно и привлекателно за потенциалния клиент.
Резюме
В този наръчник си научил как да изградиш поток на дигитален продукт, който поддържа контакта с твоите потенциални клиенти за по-дълъг период чрез целенасочени забавяния. Като предложиш първо ценни съдържания безплатно, ти каниш потребителите да се занимават по-интензивно с продукта ти, преди да им поискаш да направят покупка.
