Придобиването на клиенти е от съществено значение в цифровия свят за постигане на бизнес целите и увеличаване на печалбата. В това ръководство разглеждам принципите на Funnel-Маркетинга и обяснявам как могат да се използват ефективно опциите за Retargeting, за да направиш твоя Funnel печеливш. Важно е да се оптимизират Conversion Rates в различните фази на Funnel-а, за да се използва възможно най-голямата потенциална печалба. Нека заедно преминем през стъпките, които са необходими за подобряване на твоя Funnel-стратегия.
Най-важните изводи
1. Структурата на Funnel включва множество фази, от рекламата през Лендинг страницата до Sales Page-а.
2. Подробният анализ на Conversion Rates във всяка стъпка е от съществено значение за оптимизиране на твоя Funnel.
3. Retargeting-ът играе ключова роля в повторното привличане на потенциални клиенти, които са напуснали Funnel-а.
Стъпка по стъпка ръководство
1. Дефинирай своя Funnel
Предишенето ти трябва ясно да дефинираш Funnel-a си. Първата стъпка е да зададеш рекламните си кампании, например през Facebook Ads, които трябва да насочат потенциални клиенти към Лендинг страницата ти. Трябва да разгледаш къде искаш да поставиш своите реклами и коя целева аудитория искаш да засегнеш.
2. Дизайн на Лендинг страница
След като стартираш рекламните си кампании, следващата стъпка е да привлечеш посетителите към Лендинг страницата си. Тук е важно да формулираш атрактивно и ясно съобщение, което мотивира посетителите да продължат напред. Внимателно измервай Conversion Rate на Лендинг страницата си. Например, ако 100 души видят рекламата и 40 от тях посещават Лендинг страницата, тогава твоят Conversion Rate е 40%.
3. Прехвърляне към уебинар
На Лендинг страницата трябва да има ясен Call-to-Action (CTA), който води посетителите към уебинара. Например, стигаме до 8 човека, които се регистрират за уебинара. Тук виждаме Conversion Rate от 20%. Непрекъснато анализирай дали твоите елементи на CTA са достатъчно ясни и мотивиращи.
4. Продажба на Sales Page-а
Следващата стъпка е посетителят от твоя уебинар да стигне до Sales Page-а. Тук, по същество, един човек от тези три прави покупка, което дава Conversion Rate от 33,3%. Важно е да дизайнираш добре Sales Page-a, за да убедиш покупателите.
5. Предоставяне на страница с благодарности
След всяка покупка идеално е да достигнеш до страница с благодарности. Тази страница потвърждава покупката и може да съдържа допълнителни оферти или възможности за крос-продажба. Когато се направи покупка и се достигне страницата с благодарности, си увеличил своя Conversion Rate с една покупка.
6. Оптимизирай Conversion Rates
Прегледай числата на Conversion Rates. Всяка фаза на Funnel-а трябва да се анализира и оптимизира, за да получиш по-добра представа. В една от фазите може да имаш високо ниво на отпадане на Conversion Rates. Въпросът сега е: Защо тази страница не функционира оптимално?
7. Тествай различни варианти
Доказан метод за подобряване на Conversion Rates е A/B-тестването. Изпробвай различни заглавия, изображения или текстове и сравни резултатите. Внимавай да правиш промените контролирано и структурирано, за да разбереш кой вариант е по-добър.
8. Имплементирай Retargeting
Една от най-ефективните стратегии за привличане на загубени лидове е Retargeting-ът. Например, инсталирай Facebook Pixel, за да следиш кои потребители са посетили твоя Sales Page. Това ти позволява да пуснеш целеви реклами за тези посетители и да ги ангажираш отново.
9. Следене и непрекъснато оптимизиране
Редовно наблюдавай резултатите си. Чрез събиране на повече данни ще можеш по-добре да правиш промени. Ако ретаргетинг рекламата си действа добре, инвестирай повече в нея и тествай различни видове реклами.
10. Развитие на дългосрочна Funnel-стратегия
След като Funnel-ът ти функционира и виждаш положителни резултати, трябва да размислиш как можеш да оформиш стратегията си дългосрочно. Можеш да въведеш нови продукти, да стартираш други рекламни кампании или да засилиш стратегията си за имейл маркетинг.
Резюме
Ключът към успеха в Funnel-Маркетинга е в непрекъснатата оптимизация на Conversion Rates. С точно ретаргетинг можеш целенасочено да спечелиш обратно загубените клиенти и в крайна сметка да разработиш печеливш Funnel. Изследвай внимателно всеки един от твоите Funnel-стъпки, тествай различни подходи и оптимизирай, където е необходимо.
