Възможността да бъдете успешен в цифровия свят често зависи от ясното и убедително комуникиране на ползите, които предлагате с вашите продукти или услуги. Базираното на ползите обещание е решаващ фактор, който определя дали потребителите ще останат на вашата страница или бързо ще се открият. Особено в електронната търговия и услугите, е важно клиентите ви бързо да разберат какво могат да очакват от вас. В това ръководство ще ви предоставя ценни насоки и примери как да представите своето предложение по апетитен начин.
Най-важните изводи
Базираното на ползите обещание трябва да бъде ясно формулирано и незабавно да бъде забелязано. То трябва да бъде ясно видимо на категории и продуктови страници, така че посетителите могат бързо да осъзнаят защо трябва да купят или резервират от вас. Успешни примери от агенции показват как можете да приложите тези принципи ефективно.
Как да формулирате вашето базирано на ползите обещание
Стъпка 1: Познаване на очакванията на потребителите
Започнете с анализ, какво очаква вашата целева аудитория, когато посещава вашия Уебсайт. Задайте си тези въпроси: Какви са техните основни интереси? Какво се надяват да постигнат? Тази информация е от съществено значение, за да адаптирате вашето базирано на ползите обещание подходящо.
Стъпка 2: Ясна комуникация на базираното на ползите обещание
Как дефинирате вашето базирано на ползите обещание? То трябва да бъде ясно и кратко формулирано. Убедителен пример е електронен магазин, който комуникира съдържанието на своите продуктови страници с ясна полза. Вместо просто да изброява продуктите, трябва да обясните какво клиентите печелят, когато пазаруват от вас.
Стъпка 3: Използване на визуални елементи
Използвайте визуални елементи, за да подкрепите вашето обещание. Графиките и иконите помагат за по-добро разбиране на информацията. Прегледайте как агенциите визуализират своите препратки, за да изградят доверие и да покажат на потенциалните клиенти как могат да се възползват от услугите им.
Стъпка 4: Представяне на успехите
Използвайте успешни истории, за да укрепите доверието във вашата компания. Особено в агенциите конкретни числа и примери от минали проекти могат да помогнат за укрепване на доверието във вашите умения. Покажете какви резултати сте постигнали до сега и какви ползи това носи за потенциалните нови клиенти.
Стъпка 5: Прехвърляне в мобилни формати
Уверете се, че всички вашите съдържания са добре достъпни и на мобилни устройства. Много потребители днес сърфират чрез смартфони. Обърнете внимание, че вашето базирано на ползите обещание също трябва да бъде ясно комуникирано на мобилната версия на вашия уебсайт и че важните контактни данни да бъдат лесно достъпни.
Стъпка 6: Включване на елементи за призив към действие
Свържете смислено елементите за призив към действие, така че потребителите бързо да могат да започнат желаните стъпки. Това може да бъде прост бутон за контакт, който незабавно създава имейл или пренасочва потребителя към Google Maps. Тези връзки не само трябва да са добре видими, но също и да са формулирани апетитно.
Стъпка 7: Непрекъснато преглед и адаптация
Вашето базирано на ползите обещание не трябва да бъде статично. Редовно анализирайте дали вашата комуникация е все още актуална и отговаря на нуждите на вашата целева аудитория. Използвайте инструменти за анализ, за да видите къде потребителите кликват върху вашата страница и къде отпадат. Това ви помага да направите подобрения.
Резюме
Чрез ясната комуникация на базираното на ползите обещание си създавате доверие и стимулирате покупателската способност на вашите посетители. Използвайте гореспоменатите стъпки, за да се уверите, че потребителите бързо разбират какво предимство имат от вас. Независимо дали чрез визуални елементи, успехови истории или мобилни адаптации - трябва да използвате всяка възможност, за да убедите клиентите.
Често задавани въпроси
Какво е обещание, базирано на ползите?Това е ясното и разбираемо комуникиране на това, което клиентът получава от вашия продукт или услуга.
Защо е важно обещанието, базирано на ползите?То помага за изграждане на доверие и влияе на решението за покупка на потребителя.
Как мога да се уверя, че моето обещание е ясно?Анализирайте очакванията на вашата целева група и тествайте различни формулировки на вашия уебсайт.
Какви са примери за ефективно обещание, базирано на ползите?Цифри и резултати от предишни проекти или обратна връзка от клиенти, която комуникира конкретни ползи, са примери.
Как мога да оптимизирам мобилното потребителско изживяване?Уверете се, че всички информации са ясно видими и лесно достъпни, независимо от устройството, на което се зарежда страницата.
