Felhasználói történet térképezése (Útmutató)
Mapování uživatelských příběhů (Návod)
Jazyk: Němčina

Mapování uživatelských příběhů (návod)

Získejte přehled a jasnost o aktivitách, které vaši zákazníci a uživatelé provádějí, aby dosáhli požadovaného cíle - například koupit váš produkt! Vaše nástroj: Mapování uživatelských příběhů. Jak postupovat, se dozvíte v tomto videu o délce více než hodinu od trenéra Tobise Beckera.

  • Mapování uživatelských příběhů: Jak vytvořit mapu cest a aktivit pro své zákazníky a uživatele.
  • Použij metodu k získání přehledu, odhalení mezery a zobrazení závislostí.
  • Ideální pro zlepšování procesů, stanovování požadavků a společné dohodování.
  • Přibližně hodinové videoškolení od trenéra Tobise Beckera.

Bod po bodu názorně vizualizováno: Podívej se, jak můžeš pomocí mapování user story nejprve zajistit jasno ve svých projektech a poté provést vylepšení.

In der Mitgliedschaft ab * € monatlich
oder
Sofort-Download nach Kauf: einmalig * €
podrobnosti
  • Obsah: 2 h Video-Trénink
  • Licence: soukromá a komerční Práva k využití
  • Bonus: včetně pracovních materiálů
Kategorie
Kancelář, Obchod, marketing a prodej
Vytvořeno s láskou od:
Tobias Becker Tobias Becker

Příklady použití

  • Snímek obrazovky z tutoriálu k mapování uživatelských příběhů
    Otevřít galerii
    Naučte se, jak vytvářet uživatelské příběhové mapy pro své vlastní procesy.
  • Snímek obrazovky z video návodu k mapování uživatelských příběhů.
    Otevřít galerii
    Získejte s User Story Mapping přehled, rozpoznávejte mezery a nadbytečnosti.
  • Úvod

    Mapování uživatelských příběhů: Základy

    Marketing se setkává s projektovým řízením.

    Mapování uživatelských příběhů podrobně

    Ukončení

    Detaily obsahu

    Mapování uživatelských příběhů: zaměřeno na užitek zákazníka

    Při mapování uživatelských příběhů vytváříte druh mapy, která ukazuje, v jakém pořadí je systém používán. V praktickém vyjádření: Představte si, že zákazník chce koupit knihu. Prohlíží si sortiment. Vybere si knihu. Objedná si ji. Ale pozor. Všechny tyto nadřazené aktivity se dají nyní rozdělit do dalších uživatelských příběhů - a právě takové procesy přinášíte pomocí mapování uživatelských příběhů na jednoduše čitelnou mapu.

    Takto rozpoznáte v procesech případné mezery nebo zbytečné kroky. Můžete stanovit jasné požadavky na jednotlivé kroky. A rovněž důležité: ve vašem týmu dosáhnete konsenzu ohledně toho, které aktivity jsou přesně myšleny, když uživatel například provádí přihlášení na webové stránce. Přitom jsou přehledné mapy uživatelských příběhů často mnohem účinnější než obsáhlé dokumenty a vysvětlení.

    Spusťte tutoriál a vytvořte si vlastní mapy uživatelských příběhů

    Mapování uživatelských příběhů se vždy zaměřuje na užitek uživatelů nebo zákazníků. Použijte tedy tento postup k optimalizaci vašich webových stránek a k vývoji nových nápadů (nebo k zahazování stávajících).

    Jak na mapování uživatelských příběhů postupovat, se dozvíte v tomto přesahujícím hodinovém tutoriálu od Tobia Beckera. Po úvodu do tématu nejdřív vytvoříte buyer personu, abyste si udělali jasný obrázek o svých uživatelích a zákaznících. Poté vám váš trenér na příkladech ukáže, jak krok za krokem vytvořit mapu uživatelských příběhů a jaký je rozdíl oproti tzv. mapě cesty zákazníka. Mimochodem, pro vytvoření mapy příběhu můžete skvěle využít například Online Whiteboard Miro. Spusťte tutoriál a seberte klíč k lepšímu porozumění vašich procesů a jejich zlepšení!