• Banner

Banner je digitální reklamní prostředek umístěný na určitých místech webu. Jeho cílem je přitáhnout pozornost uživatelů, motivovat je k kliknutí a vést je tak na web inzerenta. Bannery mohou být statické, animované nebo interaktivní - a jako Rich-Media-Bannery mohou dokonce obsahovat zvukové video sekvence. Výhodou bannerů je snadná měřitelnost jejich úspěchu. Nevýhodou je rostoucí bannerová slepota: Kvůli záplavě bannerů si uživatelé téměř nevšímají jednotlivých bannerů.

▶ Doporučení kurzu: Návrh banneru v programu Photoshop - 10 moderních top designů

• Below the line

Tímto označením se rozumí - na rozdíl od Above-the-Line-Marketingu - neklasická reklama. Sem patří například sponzorství, soutěže nebo umístění produktů. Výhodou Below-the-line-Marketingu je, že není pro spotřebitele přímo jako reklama rozpoznatelný a mohou tak být podvědomě ovlivněni ke zvolení značky.

• Benchmark

Benchmark je měřítkem pro porovnání určitých výkonů. Jedná se o průběžný proces srovnávání hodnocení, které posuzuje dosažení určitých úspěchů nebo kvalitativních cílů. Například: Kolik vozidel vyrobí společnost během určité doby? Benchmarking se orientuje převážně na konkurenci. Měření s konkurencí se zde stává hnací silou k zpochybňování a zvyšování vlastního výkonu a kvality.

• Big Data

Big Data představují velké, složité a rychle se měnící objemy dat, které jsou neustále shromažďovány a analyzovány. Hlavními rysy Big Data jsou obrovská objemovost dat, vysoká rychlost jejich vzniku a extrémní rozmanitost. Cílem Big Data je vyčíst vzory, vztahy a užitečné informace k zlepšení procesů ve firmě.

• Blind-Test

Blind test slouží v marketingu k porovnání vlastní značky s jinou. Základem je například chuťový smysl spotřebitelů. Příkladem je Pepsi Challenge, která má přesvědčit spotřebitele s uzavřenýma očima, že Pepsi má lepší chuť než ostatní nápoje. Blind test je ideální pro přímo konzumovatelné zboží, jako jsou potraviny.

• Blockchain

Blockchain je veřejná databáze pro všechno, co má digitální hodnotu. Termín Blockchain se překládá jako BlockChain. Bloky jsou synonymem pro jednotlivé záznamy, které jsou ukládány za sebou prostřednictvím otevřené sítě a vytvářejí řetězec záznamů. Blockchain je zejména rozšířený v oblasti finančních transakcí. Nejznámějším příkladem je kryptoměna Bitcoin.

• Blog

Blog je něco jako veřejný deník nebo záznam, který je online šířen - např. na webové stránce. Vede ho minimálně jedna osoba, tzv. bloger. Tématu blogu nejsou žádná omezení. Existují např. servisní blogy, značkové blogy nebo tématové blogy. Zásadním prvkem blogu je zaměření na konkrétní oblast a pravidelnost publikací po delší časové období.

▶ Podívejte se na video-trénink, jak založit úspěšný blog

• Bounce Rate

Bounce Rate (česky Absorpční míra) označuje, kolik návštěvníků opustí webové stránky ihned po prvním zobrazení. Analýza tohoto ukazatele poskytuje důležité informace pro optimalizaci webových stránek - např. pomocí opatření, která zpříjemňují uživatelské prostředí a usnadňují ovládání, a tím přispívají k lepšímu uživatelskému zážitku.

• Brand/Branding

Brand moderně znamená firemní značku. Značka odlišuje společnost s celým portfoliem od konkurence. Umožňuje lidem jednoznačně vnímat společnost. Branding zahrnuje veškeré aktivity, které přispívají k povědomí o značce. Tvaruje značku, aby vynikla, zaměřuje se na její jedinečné vlastnosti a poskytuje jí charakter a rozpoznatelnost.

• Break-Even-Analyse

Při analýze bodu zvratu společnost určuje hranici, od níž začne s prodejem svých výrobků generovat zisk - tzv. bod zvratu. Analýza umožňuje ekonomické zhodnocení investice, podnikatelského nápadu nebo nového produktu. Společnost pro analýzu porovnává součet všech variabilních a fixních nákladů s výnosy ze prodeje. Výsledek ukazuje, kolik tržeb musí společnost s produktem dosáhnout, aby pokryla celkové náklady.

• Break-Even-Point (BEP)

Break-Even-Point – česky Bod zvratu – je přesně ten bod, kde jsou tržby a celkové náklady produktu rovny nule, tedy nepřináší zisk ani ztrátu. Tento bod je určen analýzou bodu zvratu.

• Businessplan

Businessplan nebo Plán podnikání je písemný podnikatelský koncept. Zakladatelé v něm popisují všechny kroky pro realizaci své podnikatelské myšlenky. Businessplan popisuje obchodní příležitosti se všemi riziky a příležitostmi, aby bylo možné na trhu úspěšně fungovat. Je předpokladem pro financování bankami, investory nebo dotujícími organizacemi.

• Business-to-Business-Marketing (B2B)

Když se alespoň dva podniky zapojují do obchodního vztahu, mluvíme o B2B marketingu. Úspěšný B2B marketing je zaměřen na individuální potřeby zapojených podniků. Na rozdíl od Business-to-Customer marketingu (B2C), který je zaměřen na jednotlivce, mají zákazníci B2B větší potřebu odborné expertízy a investují do toho mnohem více než soukromý spotřebitel.

▶ Důležité také: Buying-Persona v B2B a B2C marketingu (Video-tutorial)

• Business-to-Consumer-Marketing (B2C)

B2C marketing zahrnuje veškerá opatření, která podporují vztah mezi podnikem a soukromým spotřebitelem. Klíčovými faktory úspěchu jsou znalost potřeb spotřebitele a následné individuální oslovení a interakce. Cílem společnosti je vytvoření důvěryhodného vztahu se spotřebitelem - jako základ pro trvalý obchodní vztah.

• Buyer Persona

Jedná se o fiktivní osobu z cílové skupiny podniku. Je zobrazena s konkrétní tváří a detailně popsána - s jejími vlastnostmi a očekáváními, přáními, zájmy a návyky, stejně jako v jejím pracovním a soukromém prostředí. Výhoda: Buyer persony učiní cílovou skupinu představitelnou a typický zákazník dostupný. Tak může být cíl uspokojit jeho potřeby dosažen mnohem cíleněji.

▶ Doporučení kurzu: Určení cílové skupiny a Buyer persona v marketingu

• Buying-Center

Do Buying-Center patří všichni zaměstnanci podniku, kteří se podílejí na nákupním rozhodování produktu nebo služby. Jedná se o zaměstnance z různých oddělení - např. techniky, finančníky, právníky atd. Přes hranice hierarchie společně tvoří nákupní orgán, který se radí před důležitými nákupními rozhodnutími. Jejich cílem je zlepšit výsledek rozhodování díky propojeným znalostem.

▶ Relevantní video-tutorial: Určení cílové skupiny - role & Buying Center

• Buzz-Marketing

Buzz-Marketing znamená ústní-v-ústech propagaci. Na rozdíl od klasického protějšku, kdy se výhody nabídky jednoduše rozšíří, je Buzz-Marketing cílenou marketingovou technikou. Patří do virálního marketingu, pomocí kterého se rychle šíří speciální informace o značce nebo produktu - např. přes sociální média, která nabízejí vysoký interakční potenciál.