Od Search Engine Advertising po SWOT analýzu: Marketingové pojmy a zkratky začínající písmenem S
Pod písmenem S se skrývá celá řada marketingových pojmů, které byste měli znát. Proto zde v našem slovníku uvádíme všechno od Search Engine Advertising po SWOT analýzu, co je důležité. Ať už jde o hledaný objem, délku relace nebo pravidlo SMART, ať už o mapu stránek, SEO nebo index viditelnosti - mrkněte dovnitř a informujte se:
Marketingový slovník: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Search Engine Advertising (SEA)
Search Engine Advertising (SEA) znamená v češtině Reklama ve vyhledávačích. Při SEA si inzerent dává cílené inzeráty na stránky výsledků vyhledávání ve vyhledávačích. Tyto inzeráty se týkají předem stanovených klíčových slov. Pokud uživatelé vyhledávají tato klíčová slova, inzerát se pro ně stane viditelným vedle výsledků vyhledávání. S SEA dosahují poskytovatelé vyhledávačů většinu svých příjmů.
- Search Engine Marketing (SEM)
Search Engine Marketing (SEM) znamená v češtině Marketing ve vyhledávacích. SEM zahrnuje všechny opatření, která pomáhají učinit webovou stránku viditelnou ve vyhledávačích na základě placených i neplacených výsledků vyhledávání a dosáhnout co nejlepšího hodnocení. SEM spojuje optimalizaci pro vyhledávače (SEO) s inzerováním ve vyhledávačích (SEA).
Průměrná doba strávená na stránce je hodnota, která udává, jak dlouho uživatel zůstal na stránce, kterou navštívil. Čím vyšší je tato hodnota, tím větší je obvykle kvalita stránky a nabízených obsahů uživateli.
- Selling-Center
Do Selling-Center se řadí všichni zaměstnanci společnosti, kteří se účastní prodejního procesu produktu nebo služby jiné společnosti. Sem patří odborníci z různých oblastí - nejen z prodeje, ale například i z vývoje nebo výzkumu. Selling-Center je protikladem k Buying-Center, do kterého patří všichni zaměstnanci společnosti, kteří se podílí na nákupním procesu produktu nebo služby.
- Sichtbarkeitsindex
S Index viditelnosti je ukazatel, který informuje, jak viditelná je stránka ve sledování Google. Vysoká hodnota znamená dobrou viditelnost stránky. Index viditelnosti lze zjistit pomocí různých nástrojů pro SEO.
- Sitemap
Mapa stránek představuje obsah webové stránky. Hierarchicky vypisuje všechny stránky webové stránky a zahrnuje i všechny podstránky. Ačkoli se mapa stránek uživatelům již jen zřídka využívá, má vliv na lepší umístění ve vyhledávačích.
Sitzung/Session
Session se v oblasti online marketingu označuje jako relace na internetu. Osoba zahájí relaci otevřením prohlížeče a ukončí relaci zavřením prohlížeče.
- Sitzungsdauer
Průměrná doba trvání relace je průměrná doba, po kterou uživatel zůstává na webové stránce. Doba trvání relace začíná při načtení stránky - například prostřednictvím odkazu ve výsledcích vyhledávání ve vyhledávači - a končí opuštěním stránky. Výsledek je důležitým měřítkem pro posouzení atraktivity webové stránky pro uživatele. Čím déle uživatel zůstává na konkrétní webové stránce, tím větší je pravděpodobnost, že se mu tato stránka líbí. Zvýšení doby trvání relace je tedy cílem každého provozovatele webových stránek.
- SMART-Regel
SMART pravidlo je strategie pro formulaci a prosazení realisticky dosažitelných cílů. Tato strategie se skládá ze 5 kroků. S znamená Specifické, což znamená, že cíle by měly být co nejkonkrétnější. M znamená Měřitelné, což znamená, že cíle jsou vyjádřeny číselně, aby bylo snazší je kontrolovat. A znamená Akceptované, což znamená, že cíle jsou přijatelné a pozitivní pro všechny zainteresované. R znamená Realistické, což znamená, že cíle jsou realisticky dosažitelné s dostupnými prostředky. T znamená Termínované, což znamená, že cíle musí být splněny do určitého termínu.
- Snippet
Snippet heißt auf Deutsch Schnipsel. Im Onlinemarketing bezeichnet ein Snippet die Vorschau einer Webseite in den Suchergebnissen von Google. Diese Vorschau wird von Google automatisch erzeugt, kann aber durch das Anlegen bestimmter Metadaten wie Titel, kurze Bezeichnung und URL gezielt ausgestaltet werden. Ist der Inhalt der Metadaten zu lang, wird er durch Google abgeschnitten. Ein sauber angelegtes Snippet kann einen positiven Einfluss auf die Klickrate haben.
- Social Media
Social Media bedeutet auf Deutsch Soziale Netzwerke. Sie stehen für bestimmte Websites und Apps, mit deren Hilfe sich User im Internet vernetzen und miteinander austauschen können. Dabei können sie selbst Inhalte erstellen, untereinander teilen sowie auf andere Inhalte direkt reagieren – z. B. in Form eines Kommentars. Diese Inhalte umfassen Texte, Bilder, Audios oder Videos. Im Gegensatz zur Kommunikation über eine klassische Webseite, auf der eine Person Inhalte veröffentlicht und einen medialen Monolog führt, können User via Social Media direkt in den Dialog treten und sich austauschen. Dieser Austausch erfolgt über einen zuvor ausgewählten digitalen Kommunikationskanal, den Social-Media-Kanal. Dazu zählen z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok oder Twitter.
- Social-Media-Advertising/ Social-Media-Marketing
Die Begriffe Social-Media-Advertising bzw. Social-Media-Marketing beschreiben Kommunikationsmaßnahmen, mit denen ein Unternehmen seine Botschaften im Social-Media-Bereich transportiert. Das Ziel ist – wie im klassischen Marketing auch – Marke, Produkt oder Dienstleistung bekannter zu machen. Mit dem Unterschied, dass über Social-Media-Kanäle ein direkter Dialog mit der Zielgruppe erfolgen kann. Der Vorteil: Unternehmen, die via Social Media mit der Zielgruppe interagieren, sind näher an deren Bedürfnissen dran, können leichter Vertrauen schaffen und als Teil einer großen Gemeinschaft ein Dazugehörigkeitsgefühl auslösen. Social-Media-Marketing bietet eine kostengünstige Alternative zum klassischen Marketing. Ein Unternehmen kann außerdem viel schneller auf Trends und aktuelle Ereignisse reagieren und sie in den Kontext mit dem eigenen Angebot bringen. Es kann z. B. gezielt Fragen stellen oder das eigene Angebot unkonventionell präsentieren und so seine bestehenden und potenziellen Kunden direkt ansprechen. Es ist also weitaus flexibler in seiner Art der Kommunikation.
- Social Selling
Social Selling beschreibt grundsätzlich das Knüpfen von Beziehungen mit potenziellen Kunden im Rahmen eines Verkaufsprozesses. Zwar umfasst Social Selling auch den Offline-Bereich, meint in diesem Zusammenhang jedoch vor allem den Kundenbeziehungsaufbau in Social-Media-Kanälen. Der Unterschied zum Social Marketing besteht darin, dass beim Social Selling vordergründig der Vertrieb fokussiert wird, wobei dessen Maßnahmen indirekt und authentisch im Sinne der Zielgruppe erfolgen. Der Vorteil gegenüber dem klassischen Vertrieb ist, dass ein Unternehmen seiner Zielgruppe im Social-Media-Bereich näher kommt und so ein vertrauensvolles Verhältnis entstehen kann. Das Ziel ist dabei in erster Linie die Generierung neuer Leads, also die Gewinnung von potenziellen Interessenten für die Marke, das Produkt oder die Dienstleistung.
- Sponsoring
Unter Sponsoring versteht man die Förderung einzelner Personen oder ganzer Gruppen und Vereine. Die Förderung erfolgt zumeist durch das Zuwenden von Finanz- oder Sachmitteln. Durch das Sponsoring wird der Sponsoringnehmer gefördert, um seine Ziele erfolgreicher und leichter zu erreichen. Der Sponsoringgeber wiederum – oft handelt es sich hierbei um ein kommerzielles Unternehmen – verspricht sich davon eine positive Wahrnehmung in der Öffentlichkeit, verbunden mit einem Imagegewinn seiner Marke sowie einer daraus möglicherweise resultierenden Absatzsteigerung seiner Produkte und Dienstleistungen.
- Streuplan
Als Streuplan – oder auch Mediaplan – bezeichnet man im Marketing eine Übersicht, in der der zeitlich begrenzte Einsatz von Werbemaßnahmen festgehalten wird. Zu den Werbemaßnahmen zählen z. B. das Plakatieren im öffentlichen Raum sowie das Schalten von Anzeigen in Print- oder digitalen Medien. Der Streuplan definiert den Start der Werbemaßnahmen, deren Zeitraum und Frequenz sowie deren Art. Sein Einsatz soll eine effiziente Werbung ermöglichen, die Streuverluste weitgehend vermeidet.
- Objem hledání
Termín Objem hledání označuje počet hledání ve vyhledávači pod konkrétním vyhledávacím výrazem – tzv. klíčovým slovem. Objem hledání se zjišťuje v definovaném časovém období. Má spíše odhadový charakter. Nicméně jeho hodnota hraje důležitou roli při vyvozování závěrů o vlastní optimalizaci pro vyhledávače. Rozlišují se obecnější klíčová slova s vysokým objemem hledání a specifická klíčová slova s nižším objemem hledání. Zásadně platí: čím vyšší je objem hledání, tím obtížněji je dosažení vysokého umístění výsledků vyhledávání ve vyhledávači pomocí tohoto klíčového slova. Specifické klíčové slovo s nízkým objemem hledání může mít výhodu v tom, že místo oslovení velkého množství lidí adresuje cíleně potřebu cílové skupiny – a optimalizuje tak webovou stránku pro tento cíl.
- SWOT-Analýza
Pod SWOT-Analýzou se rozumí nástroj pro strategické plánování a pozicionování např. firmy, start-upu nebo týmu. Princip spočívá v porovnání všech silných stránek a slabých stránek a zjištění příležitostí a rizik v rámci tržního prostředí. Akronym SWOT je složen z počátečních písmen slov Strengths (Silné stránky), Weaknesses (Slabé stránky), Opportunities (Příležitosti) a Threats (Rizika). Pomocí SWOT-Analýzy lze posílit smysluplné využití vlastních zdrojů a tím dosáhnout růstu. Zároveň je možné odhalit rizikové faktory. Cílem SWOT-Analýzy je vytvořit základ pro dosažení trvalého úspěchu analýzou konkrétních aspektů.
Marketingové termíny S: SEO, SERP, Sitemap, SWOT.
