Je důležité přesně porozumět cílové skupině, abyste mohli vytvářet přitažlivý obsah, který správným lidem předává správné zprávy. Jedním z klíčových nástrojů k tomu jsou Persony při tvorbě obsahu. V této příručce se dozvíte, co persony jsou, jak je definovat a jaké kroky jsou potřebné k vytvoření efektivních person, které vám pomohou optimalizovat vaši marketingovou strategii.
Nejdůležitější poznatky
- Persony jsou fiktivní postavy, které reprezentují vaši cílovou skupinu.
- Jsou založeny na reálných datech a měly by odrážet skutečné potřeby a chování.
- Vytvoření person vám pomůže vyvíjet obsah zaměřený přímo na potřeby vaší cílové skupiny.
Krok za krokem: Jak vytvořit persony
Krok 1: Přehled o personách
Persony jsou v podstatě fiktivní postavy založené na vašich cílových skupinách. Začnete tak, že si představíte průměrnou osobu, která bude odrážet charakteristiky vaší cílové skupiny. To by mohl být například člověk jménem Marie, který je 20 let starý a má určité hodnoty a cíle. Vytvořením persony získáte konkrétní obraz, který vám pomůže lepší tvorby obsahu.
Krok 2: Sbírání fiktivních detailů
Pro vývoj persony musíte zvážit různé aspekty jako barvu vlasů, barvu očí, pohlaví a věk. Tyto detaily jsou důležité pro to, aby persona získala život a osobnost. Představte si, jak tento typický zástupce vaší cílové skupiny vypadá a co ho nebo ji definuje.
Krok 3: Analýza hodnot, přání a cílů
Po definování některých pasivních rysů vaší persony je nyní čas zaměřit se na aktivní rysy. Jde o to, jaké hodnoty, přání a cíle má fiktivní osoba. Zamyslete se, co ji motivuje a jaká očekávání má od vašich produktů nebo služeb. Tyto úvahy jsou klíčové pro tvorbu obsahu, který reaguje na tyto potřeby.
Krok 4: Rozlišení aktivních a pasivních rysů
Zatímco pasivní rysy jako je pohlaví a věk zůstávají poměrně konstantní, aktivní rysy jako jsou přání a cíle jsou dynamické a mohou se časem měnit. Toto rozlišení je důležité, protože potřeby uživatelů se mohou změnit a vy budete muset lépe reagovat na tyto změny.
Krok 5: Klást otázky o uživatelích
Pro formulaci vaší persony se zaměřte na některé cílené otázky. Kdo jsou typičtí uživatelé vašeho webu? Na základě dat z vašich sociálních médií si můžete udělat představu o tom, kteří uživatelé vaše obsahy oslovení. Zjistěte, které věkové skupiny a pohlaví jsou nejvíce zastoupeny, abyste měli jasný obraz vaší cílové skupiny.
Krok 6: Generování vizuální představy
Nemyslete pouze na demografické údaje, ale pokuste se si vytvořit vizuální náhled na vaši personu. Přemýšlejte o tom, jak se obléká, jaké má koníčky nebo jaký šperk nosí. Tyto detaily vám pomohou lépe zaměřit vaše obsahy.
Krok 7: Porozumění cílům a motivacím uživatelů
Analýza účelů, pro které uživatelé navštěvují váš web. Hledají zábavu, informace nebo možná podporu v zákaznickém servisu? Tyto otázky vám pomohou porozumět tomu, co vaše cílová skupina hledá, když interaguje s vaší značkou.
Krok 8: Zjištění přání a funkcí
Identifikujte požadované obsahy a funkce, které si uživatelé přejí na vaší platformě. Jaké jsou potřeby vaší cílové skupiny? Potřebují srovnání cen, podporu nebo vlastní požadavky? Pomocí průzkumů nebo analýz můžete tyto informace získat a zahrnout je do vašich person.
Krok 9: Vytvoření konkrétní persony
Nyní, když jsi shromáždil(a) veškeré potřebné informace, můžeš si svoji personu vytvořit. Sečti všechny charakteristiky, přání a úmysly a vytvoř profil, který odráží potřeby a vlastnosti tvé typické cílové skupiny.
Shrnutí
Persony jsou nezbytným nástrojem v obsahovém marketingu k lepšímu porozumění cílové skupině a tvorbě cílených obsahů. Systematickou analýzou demografických a psychografických charakteristik můžeš vytvořit fiktivní osobu, která ti pomůže rozvíjet skutečně fungující marketingové strategie.
Často kladené otázky
Cos jsou persony?Persony jsou fiktivní postavy, které reprezentují cílovou skupinu a pomáhají vytvářet obsah cíleně.
Jak vytvořit personu?Začni s demografickými údaji, analyzuj hodnoty, přání a očekávání a vytvoř detailní popis.
Proč jsou persony důležité?Pomáhají lépe porozumět chování zákazníků a vytvářet vhodný obsah, který oslovuje cílovou skupinu.
Jak sbírat údaje pro tvorbu person?Využij analýz své webové stránky, průzkumy a sociální média k získání informací o své cílové skupině.
Jak často bych měl(a) aktualizovat své persony?Je doporučeno pravidelně kontrolovat a aktualizovat persony, aby se ujistil(a), že odpovídají změnám v cílové skupině.
