Tato příručka ti pomůže vyvinout efektivní strategie, které jsou zaměřeny zejména na Facebookový marketing a generování leadsů. Marketingoví profesionálové často mají potíže s přesvědčením uživatelů, aby zadali svá data do formuláře. V tomto textu se zaměříme na to, jak můžeš zlepšit konverzní míru při použití formulářů pro generování leads.
Nejdůležitější poznatky
- Použij typ formuláře "vyšší objem" pro jednodušší uživatelskou zkušenost.
- Použij obrázek reklamního inzerátu jako pozadí ve formuláři.
- Dodržuj krátký a přehledný nadpis a popis.
- Dbej na to, aby formulář nebyl přeplněn pouze důležitými údaji.
- Jasně komunikuj, jak budou data použita, pro vytvoření důvěry.
Krok za krokem návod
1. Vyber správný typ formuláře
Jedním z nejdůležitějších tipů pro zlepšení konverzní míry je volba správného typu formuláře. Pokud vytváříš formuláře pro generování leads, vyber možnost "vyšší objem". Tím zajistíš, že formulář bude kratší a tedy snazší na vyplnění. Většina uživatelů nemá moc času, zejména na platformách jako je Facebook, kde hledají převážně zábavu. Použitím "vyššího objemu" ulehčíš uživatelům zadání svých informací a tak zvýšíš pravděpodobnost, že formulář skutečně odešlou.
2. Navrhněte atraktivní pozadí
Pozadí tvého formuláře pro generování leads by mělo být z odpovídající reklamního inzerátu. Pokud například děláš inzerát s fotografií mladistvých na longboardech, použij stejný obrázek pro formulář. Tím podpoříš rozpoznatelnost a důvěryhodnost, protože uživatelé budou vizuálně spojeni s reklamou. Tím se sníží šance, že formulář zavřou, aniž by jej vyplnili. Obrázek by měl být zvolen tak, aby upoutal pozornost uživatelů a motivoval je k vyplnění formuláře.
3. Použij jasný a stručný nadpis
Nadpis je první věc, kterou uživatelé uvidí, když otevřou tvůj formulář. Drž ho co nejkratší a výstižný. Namísto dlouhého a popisného nadpisu použij přímý pokyn jako „Zadejte údaje“. Jasný a přesný nadpis zajistí, že uživatelé rychle pochopí, o co jde, a proč by měli zadat svá data.
4. Popisujte přehledně
V popisu svého formuláře by měl uživatelům v několika větách sdělit, proč by měli zadat svá data. Místo dlouhých odstavců použij krátké body, abys zdůraznil hlavní výhody nebo funkce. Zamysli se nad tím, co tě a tvou nabídku odlišuje od ostatních a proč by měl uživatel být zainteresován.
5. Otázky a sběr dat šetrný k ochraně soukromí
Počet a druh informací, které sbíráš, hraje důležitou roli pro konverzní míru. Zaměř se pouze na nezbytně nutné údaje. Ideální by bylo například pouze křestní jméno a e-mailová adresa. Čím více informací budeš vyžadovat, tím nižší obvykle je pravděpodobnost, že uživatelé formulář skutečně vyplní. Pokud musíš získat více údajů, ujisti se, že uživatelé vědí, že tyto údaje jsou bezpečné a nebudou využity pro jiné účely.
6. Jasně komunikuj, k čemu budou informace použity
Aby ses postaral o obavy uživatelů ohledně jejich dat, jasně komunikuj, proč potřebuješ jejich informace. Použij uklidňující jazyk a ujisti uživatele, že jejich data budeš využívat pouze k jejich kontaktování a nebudeš je prodávat. To vytvoří důvěru a sníží riziko, že formulář opustí z obav z možného zneužití jejich dat.
7. Ukonči s pozitivním pocitem
Nakonec by tvůj formulář pro generování leads měl uživatelům poskytnout pozitivní pocit. Formulář by měl jasně ukázat, že je snadným způsobem, jak zjistit více o tvé nabídce, a že mohou očekávat odpovídající zpětnou vazbu. To přispěje ke zvýšení míry dokončení a celkové konverzní míry.
Shrnutí
V této příručce jste se dozvěděli důležité strategie k zlepšení míry konverze vašich formulářů pro generování kontaktů. Vědomým navrhováním formulářů, zdůrazněním nejdůležitějších informací a vytvořením důvěry u uživatelů můžete výrazně zvýšit pravděpodobnost, že více zájemců zadá své údaje a tím se promění v potenciální zákazníky.
Často kladené dotazy
Was ist eine Conversion Rate?Míra konverze je procento uživatelů, kteří provedou požadovanou akci, např. vyplnění formuláře.
Warum ist der Formulartyp entscheidend?Správný typ formuláře ovlivňuje uživatelskou přívětivost a tím pravděpodobnost, že uživatelé formulář vyplní.
Wie viele Informationen sollte ich abfragen?Zeptejte se jen na naprosto nezbytné informace, jako je křestní jméno a e-mailová adresa, abyste zvýšili míru konverze.
Was kann ich tun, um Vertrauen aufzubauen?Jasně vysvětlete, jak budou údaje použity, a ujistěte uživatele, že jejich informace jsou v bezpečí.
Wie kann ich einen ansprechenden Titel gestalten?Napište název stručně a přesně, aby uživatelé ihned pochopili, o co jde.