V této příručce se dozvíš, jak efektivně prohlížet a hodnotit sdělení v rámci facebookového marketingu. Sdělení jsou skvělým způsobem, jak přímo komunikovat se svou cílovou skupinou a rychle a efektivně šířit informace. Na začátku se může tento proces zdát trochu přehlcený, ale s touto postupnou příručkou můžeš zajistit, že budeš ovládat aspekty sdělení a úspěšně je využít ve svých marketingových strategiích.
Nejdůležitější poznatky
- Můžeš prohlížet sdělení, která jsi již vytvořil.
- Funkce pro duplikování, úpravu a smazání sdělení jsou k dispozici.
- Je důležité analyzovat výkonnost svých sdělení (např. Otevírací míra a míra kliknutí), abys mohl/a přizpůsobit své strategie.
Postupná příručka
Prohlížení sdělení
Nejprve se přihlaš do svého účtu facebookového marketingu. Jakmile jsi uvnitř, klikni na část „Sdělení“. Zde najdeš přehled všech sdělení, která jsi doposud vytvořil/a. Tak můžeš snadno rozpoznat, která sdělení jsou aktivní a která jsou stále uložena jako návrh.
Správa návrhů
Pro zobrazení návrhů přejdi do části „Návrhy“. Zde uvidíš seznam sdělení, která jsi dosud neodeslal/a. Každý návrh ukáže druh, který je v tomto případě označen šedě, a můžeš změnit název sdělení jednoduše kliknutím na název.
Duplikovat sdělení
Chceš-li sdělení zduplikovat, klikni na tři tečky vedle příslušného sdělení a vyber možnost „Duplicate“. Tím se vytvoří kopie originálu, kterou pak můžeš upravit. Například zduplikované sdělení může nést název „Obsahová kopie“ a uvidíš také, kdy byla kopie vytvořena.
Smazat sdělení
Pokud již sdělení nepotřebuješ, můžeš je kdykoli smazat. Stačí znovu kliknout na tři tečky a vybrat možnost „Smazat“. Tím se sdělení odstraní ze seznamu a uvolníš místo pro nový obsah.
Analýza výkonnosti sdělení
Pro zhodnocení výkonnosti tvých odeslaných sdělení klikni na aktivní sdělení. Uvidíš, kolik osob obdrželo zprávu a kolik z nich ji skutečně otevřelo. Tyto metriky zahrnují otevírací míru a míru kliknutí, které ti pomohou analyzovat účinnost tvého sdělení.
Využití dalších funkcí
Můžeš kdykoli přidat nové prvky ke stávajícímu sdělení. Klikni na „Další krok“ a vyber požadovanou akci. Například můžeš přidat štítky, které ti pomohou lépe kategorizovat nebo spravovat sdělení.
Vložit chytře odložení
Pokud chceš, aby byla tvoje zpráva odeslána s časovým odstupem, můžeš využít funkci „Smart Delay“. Nastav čas například na 5 nebo 10 sekund před odesláním další zprávy.
Spustit proud
Chceš-li své zákazníky dlouhodobě zaujmout, můžeš je vést pomocí „Proudu“. Proud ti umožní pravidelně odesílat zprávy a zvýšit interakci se svou cílovou skupinou.
Tipy pro využití sdělení
Pravidelně prováděj analýzu a optimalizuj svá sdělení na základě získaných dat. Pokud máš novinky nebo speciální nabídky, vytvoř sdělení, abys své zákazníky informoval/a přímo. Využij je pro akce, které vyžadují okamžitou reakci zákazníků – ať už jde o slevu nebo událost.
Shrnutí
V této příručce jste se dozvěděli, jak si prohlížet a hodnotit vysílání v rámci marketingu na Facebooku. Naučili jste se, jak spravovat návrhy, duplikovat a mazat vysílání a jak využívat důležité ukazatele výkonu pro analýzu výkonu. Cíleným používáním vysílání můžete optimalizovat svou marketingovou strategii a zvýšit loajalitu zákazníků.
