Facebook marketing: Úprava tlačítek v zprávách

V tomto tutoriálu se dozvíte, jak upravovat tlačítka ve zprávách na Facebooku. Tlačítka jsou důležitým nástrojem ve Facebookovém marketingu, protože umožňují interakce a zkvalitňují komunikaci s vašimi zákazníky. Dobře navržené tlačítko může udělat rozdíl při zvyšování pozornosti a přimět uživatele k určitým akcím, jako je návštěva webové stránky nebo odeslání zprávy.

Nejdůležitější poznatky

• Můžete vytvořit různé typy tlačítek, které spouštějí různé akce.
• Tlačítka mohou být použita k vyvolání zpráv nebo přesměrování uživatelů na externí webové stránky.
• Úpravy a personalizace tlačítek lze snadno provést.

Krok za krokem návod

Nejprve přejděte na levou stranu uživatelského rozhraní a klikněte na "Automatizace". Poté klikněte na "csflows" a vytvořte nový tok. Klikněte na "New Flow". Jakmile to uděláte, zvolte "Start z ničeho" a pojmenujte svůj tok například "Tok číslo 5". Klikněte nyní na "Přejmenovat", abyste změnu potvrdili a uložili.

Nyní máte svůj výchozí krok. Klikněte na "Přidat spouštěč" a možná zvolte jako spouštěč "Landing Page". Jakmile je tento krok vybrán, bude odeslána zpráva. Tuto zprávu můžete upravit přidáním osobních informací, ako třeba: "Ahoj, jak se máš dnes?" Použijte jméno příjemce, abyste poskytli osobnější oslovení.

Nyní přidejte dvě tlačítka. První tlačítko by mohlo být "Mám se dobře", zatímco druhé tlačítko může být označeno jako "Nemám se dobře". Tato tlačítka pak odkazují na další zprávy podle toho, které tlačítko je stisknuto.

Pokud jste smazali tlačítka, můžete změnit počáteční zprávu. Můžete například říci: "Ahoj Leone, podívejte se na naše webové stránky! Pokud kliknete na tlačítko níže, ušetříte 5 € při svém dalším nákupu." Ujistěte se, že tyto zprávy jsou lákavé.

Pro přidání tlačítka znovu klikněte na "Přidat tlačítko" a vyberte možnost "Otevřít webové stránky". V tomto kroku můžete zadat název tlačítka, například "Otevřít webové stránky". Zde zrcadlete to, co má být na tlačítku.

Systém po vložení webové adresy požádá. Zadejte zde svoji webovou stránku, např. „www.priklad.com“, abyste uživatele přesměrovali. Jestliže jsou nabízeny speciální slevy jako 5 € sleva, lze je integrovat do odkazu.

Další funkcí, kterou můžete využít, je velikost Webview. Zde si můžete vybrat mezi různými velikostmi jako „Původní“, „Plná“, „Střední“, „75 %“ a „Kompaktní“. Tyto možnosti vám pomohou optimalizovat rozvržení pro různá zařízení, jako jsou smartphony nebo počítače.

Můžete také přidat provést akce, pokud je to žádoucí. Stačí kliknout na „Provádět akce“ a přidat štítek, pokud to budete chtít. Toto pomáhá sledovat uživatelské interakce.

Pokud chcete tlačítko smazat, stačí přejít na tlačítko, posunout dolů a kliknout na „Smazat“. Nyní můžete upravit samotnou zprávu, abyste přidali další možnosti.

Další možností je přidání možnosti „Zavolat číslo“. Zde můžete uvést telefonní číslo, které si uživatelé mohou přímo zavolat, pokud kliknou na tlačítko. Ujistěte se, že vyberete výstižný text pro tlačítko, jako je „Zavolat nyní“.

Můžete také vybrat možnost „Provést akce“, abyste zajistili, že kliknutím na tlačítko budou provedeny akce. Toto tlačítko může sloužit jako falešné tlačítko, kde se nic jiného neděje než provedení akce.

U podmínek máte možnost nastavit specifické podmínky pro výběr určitých tlačítek. Chcete-li vytvořit podmínky, klikněte na „Podmínka“. Pokud má uživatel určitý štítek, může být vydána specifická zpráva.

Pokud uživatel žije v Berlíně, můžete mu poslat zprávu, ve které ho vyzvete, aby navštívil váš obchod v Berlíně. Přidejte další tlačítko, které zobrazí adresu vašeho obchodu. Například by mohlo odkazovat na „www.example.com/adresa“.

Toto by mohla být jedna z možností, jak dále zlepšit interakce a přizpůsobit je. Hrát si s různými možnostmi tlačítek, abyste zjistili, co nejlépe funguje pro vaši cílovou skupinu.

Shrnutí

V tomto tutoriálu jste se naučili, jak upravovat a přidávat tlačítka do zpráv na Facebooku. Prozkoumali jste různé možnosti tlačítek a zjistili jste, jak můžete upravit jejich funkčnost pro zlepšení interakcí s uživateli.