Nejste sami, pokud jste se někdy ptali, proč se vaše komentáře na YouTube někdy prostě ztratí. Možná jste dokonce zažili, že komentáře vašich diváků byly smazány, i když se zdály neškodné. V této příručce se dozvíte, jaké mechanismy stojí za tímto jevem a jak s ním zacházet.
Nejdůležitější poznatky
Komentáře na YouTube mohou být bez vážného důvodu smazány systémem AI. Můžete si upravit nastavení komentářů na svém kanálu, abyste těmto problémům minimalizovali. Doporučuje se nejprve povolit všechny komentáře a moderaci provádět sami.
Krok za krokem
Začněme s důvody, proč jsou komentáře mazány. Pokud jako youtuber uvidíte oznámení o přijatém komentáři, ale komentář již pod vaším videem není vidět, může to být frustrující. Často si myslíte, že divák komentář sám smazal. To však není vždy pravda.
Za smazáním komentářů stojí většinou systém YouTube AI. Tato technologie je relativně nová a stále se učí. To znamená, že někdy maže komentáře, které ve skutečnosti nejsou škodlivé. Je irelevantní, zda komentář obsahuje urážku nebo ne. Dokonce i jednoduchá chvála jako "Skvělé video" může prostě zmizet.
To způsobuje, že je mnoho uživatelů zmateno. Často slyšíme tvrzení, že youtubers neunesou kritiku. Ve většině případů se však mazání nekoná uploaderem samotným, ale systémem. Tato nedorozumění mohou poškodit vaši pověst online, pokud diváci budou mít dojem, že se neumíte vypořádat s konstruktivní zpětnou vazbou.
Abyste zajistili, že uvidíte všechny komentáře a sami rozhodnete, co se má smazat, doporučuji vám změnit nastavení komentářů. Jedná se o jednoduchou úpravu, která může pomoci podporovat komunikaci se svými diváky.
Pro povolení všech komentářů jděte do svého kanálu na YouTube. Klikněte na svou profilovou fotku v pravém horním rohu a vyberte možnost YouTube Studio.
V levém postranním panelu najdete možnosti. Zde klikněte na „Nastavení“. V nastavení přejděte do sekce „Komunita“.
Zde najdete výchozí nastavení pro komentáře, kde můžete najít upravitelné možnosti pro komentáře.
Osobně povoluji všechny komentáře, abych si mohl sám rozhodnout, zda něco smazat nebo ne. To znamená, že nechávám viditelné i nepříjemné komentáře jako "špatné video" nebo "ztráta pěti minut života".
Pokud se mi takové komentáře nezdají konstruktivní, obvykle na ně nereaguji a nechám je stát. Tímto způsobem se vyhnete dojmu, že komentáře mažete, protože nejste ochotni přijmout kritiku.
Pokud jste v základních nastaveních, najdete možnosti pro zadržení potenciálně nevhodných komentářů. Tyto komentáře pak musíte manuálně uvolnit, což může být pro mnoho youtuberů obtížné.
Existuje také možnost prověřit všechny komentáře před jejich zveřejněním, ale i to může být velmi pracné. Poslední bod, který bych chtěl zmínit, je možnost úplně vypnout komentáře, což však nedoporučuji, protože tím omezíte interakci se svými diváky.
Pokud jste změnili nastavení na schválení všech komentářů, nezapomeňte své změny uložit. Stačí kliknout na tlačítko „Uložit“ a vaše nastavení budou aktualizována.
Shrnutí
Nyní jsi zjistil, proč mohou komentáře na YouTube občas zmizet bez zjevného důvodu. Systém YouTube AI často stojí za tím a může smazat i neškodné komentáře. Přizpůsobením svých komentářových řádku však můžeš zajistit, že budeš mít větší kontrolu nad příspěvky diváků a tím podporovat interakci.
Často kladené dotazy
Jak často maže YouTube komentáře?YouTube občas mazá komentáře, především prostřednictvím svého systému AI.
Mohu nechat zobrazit všechny komentáře na svém kanále?Ano, pomocí úprav nastavení ve svém YouTube Studiu to můžeš dosáhnout.
Co se děje s kritickými komentáři?Kritické komentáře mohou být také smazány, pokud jsou systémem AI označeny jako nevhodné.
Existují nevýhody vypnutí komentářů?Ano, vypnutí komentářů může vést k menší interakci a tím k menší angažovanosti se svými diváky.
Jak mohu filtrovat nevhodné komentáře?Můžeš upravit nastavení ve YouTube Studiu, abys nevhodné komentáře zařadil do seznamu potenciálně problematických komentářů.