Segmentace v Mailchimp - Cílený přístup

Mailchimp je výkonný nástroj, který vám nejen umožňuje odesílat e-maily, ale také podporuje cílené oslovování vaší cílové skupiny. Pro optimalizaci interakce s vaší audience je důležité vytvářet segmenty, které zastupují různé skupiny vašich kontaktů. V tomto návodu se dozvíte, jak efektivně definovat a využívat segmenty v Mailchimp k plánování cílených kampaní.

Nejdůležitější poznatky

• Segmenty vám pomáhají rozdělit vaši audience do konkrétních skupin.
• Můžete vytvářet segmenty na základě různých kritérií, jako jsou e-mailové adresy, umístění nebo jazyk.
• Automatizovaná přiřazení k segmentům usnadňují správu vaší audience.

Krok za krokem navodit k vytvoření segmentů

1. Přejděte na segmenty

Začněte tím, že otevřete vaši audienci v Mailchimp. Klikněte v levém panelu na "Segmenty". Zde naleznete přehled vaší audience, kde můžete vytvářet a spravovat své segmenty.

2. Vytvořte nový segment

Pro vytvoření nového segmentu klikněte na tlačítko „Vytvořit segment“. Tím se otevře formulář, kde můžete nastavit různé filtry pro rozdělení vaší audience.

3. Určete podmínky pro váš segment

Nyní je čas stanovit podmínky pro váš segment. Můžete říci, že kontakty musí splňovat určitou podmínku. Například můžete určit, že kontakty s určitou e-mailovou adresou nebo konkrétním příjmením by měly být zařazeny do segmentu.

4. Přidejte podmínky

Přidejte příslušnou podmínku pro váš segment. Můžete vybrat různá kritéria, jako jsou e-mailová adresa, příjmení, jména a mnoho dalšího. Klikněte na tlačítko „Uložit segment“, aby se uložily vaše nastavení.

5. Přidejte název svému segmentu

Po definování podmínek svého segmentu mu dejte název. Tím vám pomůže snadno identifikovat segment později. Můžete jej například nazvat „Důležité e-mailové kontakty“.

6. Zkontrolujte svůj segment

Po uložení segmentu klikněte znovu na „Segmenty“, abyste zjistili, zda byl správně vytvořen. Klikněte na název segmentu, abyste získali přehled o kontaktech, které jsou přiřazeny tomuto segmentu.

7. Přidejte další segmenty

Můžete kdykoli vytvářet další segmenty. Například byste mohli chtít vytvořit segment pro kontakty v určité geografické oblasti, jako jsou „Odběratelé v Berlíně“.

8. Vytvářejte segmenty s více podmínkami

Máte možnost vytvářet pokročilé segmenty s více podmínkami. Pokud použijete „shodné všechny“ nebo „shodné libovolné“, můžete přidat více požadavků, které kontakt musí splňovat, aby byl zařazen do segmentu.

9. Využijte geografická data k segmentaci

Pokud vaše audience obsahuje geografická data, můžete je využít k vytváření segmentů. Například můžete stanovit, že do segmentu budou zařazeni pouze lidé žijící v určité vzdálenosti od konkrétního místa.

10. Automatická segmentace pro nové kontakty

Mailchimp automaticky aktualizuje segmenty při přidání nových kontaktů do vaší audience. Lidé, kteří splňují podmínky segmentu, jsou okamžitě zařazeni.

11. Spravujte své segmenty

Můžete kdykoli upravovat nebo mazat segmety. Klikněte na segment, který chcete upravit, a vyberte možnost „edit“ pro změnu kritérií.

12. Využijte hodnocení k segmentaci

Mailchimp vám také umožňuje segmentovat kontakty podle jejich „Hodnocení kontaktu“. Pokud například chcete mít pouze kontakty s hodnocením tří hvězdiček nebo vyšším, můžete to také nastavit ve svém segmentu.

Shrnutí

Vytváření segmentů v Mailchimpu je jednoduchý, ale klíčový krok pro cílení na vaši audience. S různými kritérii můžete vytvořit segmenty, které vám pomohou provádět účinné marketingové kampaně. Mějte na paměti, že se segmenty automaticky aktualizují a můžete kdykoli provést změny nebo vytvořit nové segmenty.