Sledování uživatelských dat napříč několika doménami je náročný úkol, který je však klíčový pro komplexní pochopení cesty zákazníka. Pokud například provozujete online obchod a firemní webovou stránku, chcete sloučit oba zdroje dat, abyste získali náhledy na chování vašich zákazníků. V tomto průvodci probíráme proces sledování napříč doménami v Google Analytics a dostanete cenné tipy, jak zlepšit svou analytickou strategii.
Základní poznatky
- Sledování napříč doménami umožňuje sdílenou analýzu více webů.
- Je efektivní sledovat uživatelskou cestu napříč různými doménami.
- Google Analytics nabízí speciální nastavení pro slučování datových proudů pro různé domény.
Krok za krokem průvodce
První kroky: Porozumění sledování napříč doménami
Sledování napříč doménami je proces, při kterém jsou zachycovány interakce uživatelů napříč různými webovými stránkami. To znamená, že spojujete datové toky svých dvou webů, jako je například firemní blog a online obchod. To je zvláště užitečné, pokud mnoho zákazníků nejprve navštíví vaši domovskou stránku a poté nakupují ve vašem obchodě.

Přístup k řízení Google Analytics
Pro začátek sledování napříč doménami musíte nejprve přistoupit k řídicímu rozhraní Google Analytics. K tomu přejděte na svůj majetek Google Analytics, který umožňuje sledování požadovaných domén.
Výběr správného datového proudu
V rámci vašeho majetku je důležité vybrat správný datový proud. Ideálně by měl odkazovat na doménu vašich hlavních webových stránek, protože zde sledování nejlépe funguje.
Další nastavení tagů
Posuňte se v nastavení vašeho datového proudu dolů, dokud nenarazíte na možnost „Další nastavení tagů“. Tato funkce umožňuje nastavení konfigurace pro sledování napříč doménami.
Konfigurace domén
Zde můžete přidat domény, které chcete sledovat. Přejděte na kartu „Konfigurace domén“ a vytvořte seznam obsahující všechny relevantní domény. Jedná se o zbrusu novou funkci v Google Analytics.
Přidání podmínky
Pro přidání domény klikněte na „Přidat podmínku“. Zde jsou k dispozici různé možnosti, jako je „začíná s“ nebo „obsahuje“. Cílem je zajistit, že zadaná hlavní doména je správná, aby byly zachyceny i všechny podstránky.
Kontrola domény
Je doporučeno zapsat doménu tak, aby bylo pokryto celkové sledování. Jedním z možných způsobů je zadání hlavní domény následovně: „tobyitalk.at“, bez „www“. Tímto způsobem budou sledovány všechny aktivity na této stránce.

Přidání druhé domény
Zopakujte postup pro druhou doménu, například „toboshop.at“. Tímto způsobem můžete zajistit, že budou zachyceny všechny interakce jak na vašem webu, tak v obchodě.
Uložení nastavení
Po provedení potřebných úprav nezapomeňte uložit svá nastavení. Tímto krokem jsou obě první domény nyní schopny být sledovány společně.
Implementace tagů
Aby se zajistilo, že sledování napříč doménami funguje, musíte implementovat identifikátor sledování do správce značek nebo přímo na webové stránky. Je důležité použít správná měřicí ID, která potřebujete pro obě stránky.

Využití sledovacích dat
Po nastavení můžete vyhodnotit nasbíraná data o cestě zákazníka. Získáte tak cenné informace o tom, jak uživatelé navigují mezi vaší webovou stránkou a obchodem. Toto je zvláště relevantní, pokud chcete zjistit, na kterých místech je možné provést optimalizace.

Shrnutí
Cross-Domain-Tracking v Google Analytics ti pomůže sledovat aktivity uživatelů napříč několika webovými stránkami. Pomocí jednoduchých kroků k nastavení domén a datového proudu můžeš získat cenná data. Tím zlepšíš svoje porozumění chování svých uživatelů a můžeš provádět cílené optimalizace.
Často kladené dotazy
Co je Cross-Domain-Tracking?Cross-Domain-Tracking umožňuje analýzu dat uživatelů napříč různými doménami.
Jak mohu přidat domény do Google Analytics?Jdi do nastavení datového proudu a přidej do „Konfigurace domén“ požadované domény.
Proč je Cross-Domain-Tracking důležitý?Pomáhá porozumět celé cestě zákazníka a jak uživatelé navigují mezi různými webovými stránkami.
Jak uložím svá nastavení sledování?Po upravení nastavení domény a tagování stačí kliknout na „Uložit“.
Jak dlouho trvá, než uvidím sledovací data?Může trvat nějakou dobu, než se první sledovací data zobrazí v nástěnce Google Analytics.