Při používání Instagramu v marketingu existuje několik právních aspektů, které musíte dodržovat. Je zásadní se zabývat témata práv k obrázkům, skryté reklamě a ochraně osobních údajů, abyste se vyhnuli právním problémům. V tomto návodu se dozvíte, jaké kroky jsou nutné k tomu, aby byly vaše příspěvky právně zabezpečené.
Nejdůležitější poznatky
- Reklama musí být jasně označena.
- Vyloučení odpovědnosti je zvláště nezbytné u soutěží.
- Musí být dodrženy zásady ochrany osobních údajů.
- Impresum a kontaktní informace jsou důležité.
Krok za krokem návod
Krok 1: Označení reklamy jako reklamy
Není důležité, jestli děláte reklamu pro firmu nebo pro vlastní produkt, je nejdůležitější označit vaše příspěvky tak, aby bylo jasné, že jde o reklamu. Vždy začněte slovem "Reklama" v popisku. Můžete to udělat jednoduchým větou, ve které na začátku popisku jasně uvedete, že se jedná o reklamu.
Můžete také vložit hvězdičku přímo do obrázku, například v levém horním rohu, která také upozorňuje na reklamu. Mějte na paměti, že to není povinné, ale zvyšuje viditelnost. Instagram navíc nabízí možnost uvést placené partnerství, což je nejbezpečnější způsob.
Krok 2: Vyloučení odpovědnosti u soutěží
Pokud pořádáte soutěže, je důležité jasně uvést, že Instagram není s touto soutěží spojen. Je důležité informovat diváky, že společnost, jejíž produkt budete rozdávat, nebyla informována a není zodpovědná za soutěž.
Dále by měly být informace o době konání a podmínkách účasti jasné a konkrétní, např. „Soutěž probíhá od 28. července do 30. července.“
Informujte také účastníky, co je třeba udělat pro účast a upozorněte je na platné podmínky účasti, například minimální věk.
Krok 3: Ochraňte osobní údaje
Při nakládání s údaji účastníků, zejména u soutěží, byste měli být transparentní. Informujte účastníky, že jejich údaje budou použity pouze k odeslání ceny a následně smazány. Toto musí být jasně uvedeno v doložce o vyloučení odpovědnosti, abyste se vyhnuli možným právním problémům.
Krok 4: Respektujte práva k obrázkům a autorským právům
Před použitím obrázků, log, či grafik se ujistěte, že k nim máte práva. Neoprávněné používání log firem, jako například logo McDonald's, může mít právní následky. Je vhodné uvést v textu, že použitý obrázek není v kooperaci s touto značkou.
Stejně tak byste měli upozornit, pokud zmiňujete třetí strany, a jasně to označit jako reklamu.
Krok 5: Přidat Impressum
Impressum je pro vaši přítomnost na Instagramu nezbytné. V závislosti na vašem umístění se ujistěte, že obsahuje všechny relevantní informace, jako je vaše adresa, kontaktní informace a případně vaše daňové identifikační číslo.
Mělo by být dostupné během dvou kliknutí. Můžete k tomu použít platformy jako je Linktree, které umožňují rychlé nalezení Impressum.
Závěr
V této příručce jste se dozvěděli nejdůležitější právní aspekty týkající se Instagramového marketingu. Vždy si buďte vědomi důležitosti jasného vyloučení odpovědnosti, označení reklamy a dodrže všech zásad ochrany osobních údajů, abyste právně zabezpečili svůj marketing.
Často kladené otázky
Jaké informace jsou vyžadovány v Impressum?V Impressu by měla být uvedena vaše adresa, kontaktní informace a případně vaše daňové identifikační číslo.
Jak označit reklamu správně?Napište „Reklama“ hned nahoře do popisku a použijte odpovídající označení pro placená partnerství.
Co je třeba při soutěžích dodržovat?Definujte délku soutěže, podmínky účasti a zveřejněte vyloučení odpovědnosti, které zbavuje Instagram odpovědnosti.
Je dovoleno používat loga značek?Používání log značek je problematické, pokud nemáte povolení od společnosti. Může to mít právní následky.
Jak dlouho je třeba uchovávat informace o účastnících?Informace o účastnících by měly být použity pouze pro odeslání ceny a následně okamžitě smazány.
