Pokud chcete na Instagramu uspět v marketingu, je zásadní nejen používat platformu k publikování příspěvků, ale také porozumět komunikačním možnostem, které nabízí. V tomto tutoriálu se zaměříme na Funkci zpráv na Instagramu, která vám pomůže efektivně komunikovat s vaším publikem, spravovat požadavky a zlepšovat vaši uživatelskou zkušenost.

Nejdůležitější poznatky

  • Funkce zpráv na Instagramu umožňuje různé komunikační možnosti, včetně textových zpráv, hlasových zpráv a odesílání obrázků.
  • Je důležité filtrovat spam a nevyžádané zprávy pomocí vhodných nastavení.
  • Můžete organizovat chaty tím, že přepnete mezi hlavní složkou a obecnou složkou, abyste si udrželi přehled.

Přístup k funkci zpráv

Chcete-li získat přístup k funkci zpráv na Instagramu, otevřete aplikaci a najděte symbol zpráv v pravém horním rohu. Nachází se napravo od ikon pro vytvoření nového příspěvku a zobrazení aktivity.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Po kliknutí na symbol zpráv se dostanete do oblasti zpráv. Zde uvidíte některé z vašich profilů a vyhledávací pole, které vám pomůže rychle se navigovat mezi chaty.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Hledání a odpovídání na zprávy

V přehledu zpráv uvidíte seznam vašich posledních chatů. Pokud hledáte někoho, například osobu, se kterou jste nedávno komunikovali, jednoduše zadejte jméno do vyhledávacího pole. Pokud například hledáte osobu pojmenovanou "dein Geld deine Verantwortung", objeví se v návrzích.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Dostanete také návrhy na kontakty, se kterými jste možná byli současně nečinní. Tato funkce je užitečná pro opětovné navázání kontaktu.

Správa složek

Pokud prozkoumáte okno chatu, uvidíte možnost přepínat mezi hlavním složkou a obecnou složkou. Zde můžete důležité zprávy ponechat v hlavní složce a nepodstatné zprávy přesunout do obecné složky.

Chcete-li zprávu přesunout, podržte chat a vyberte možnost „Přemístit do obecného“.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Správné spravování těchto složek vám může pomoci udržet přehled o důležitých dialogech.

Odesílání a přijímání zpráv

Chcete-li s někým komunikovat, klikněte na chat. Nahoře uvidíte jméno profilu a profilový obrázek vašeho kontaktu. Zde máte několik možností - jednou z nich je videohovor. Pokud například vedete rozhovor s vaším vlastním profilem, jednoduše klikněte na ikonu videa, abyste spustili videohovor.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Samozřejmě můžete také odesílat zprávy, stejně jako na jiných platformách jako je WhatsApp. Stačí napsat svou zprávu a odeslat ji.

Dále je zde možnost odeslat fotografie nebo videa pomocí symbolu kamery. Tyto média se zobrazí pouze jednou, podobně jako u Snapchatu, takže s nimi můžete sdílet i náhlé dojmy.

Efektivní využití funkce zpráv na Instagramu

Hlasové zprávy

Odesílání hlasových zpráv je cenná funkce, která vám umožní rychle předávat informace. Stačí kliknout na symbol mikrofonu a podržet jej stisknutý, abyste nahráli svou zprávu. Mějte na paměti, že nahrávka je omezena na 60 sekund.

Po uvolnění bude zpráva okamžitě odeslána vašemu kontaktu. Pokud chcete zprávu odvolat, můžete to udělat také tím, že dlouze podržíte zprávu a vyberete možnost „Odebrat zprávu“.

Efektivní využití funkce Instagram zpráv

Správa žádostí o zprávu

Další praktickou funkcí je správa žádostí. Dostaneš upozornění, když ti někdo pošle zprávu a ty ho ještě nesleduješ. Když například otevřeš pole a uvidíš žádost, můžeš se rozhodnout, zda chceš uživatele sledovat nebo zprávu odmítnout.

Tak udržuješ kontrolu nad svým oblastí zpráv a rozhoduješ, kdo ti může psát přímo.

Shrnutí

V tomto návodu jsi se naučil(a), jak efektivně využívat funkci zpráv na Instagramu k komunikaci s publikem, správě konverzací a udržení přehledu o důležitých zprávách. Tyto znalosti jsou zvláště cenné pro posunutí tvého Instagram marketingu na další úroveň.

Často kladené dotazy

Jaké možnosti mám pro stažení zpět zprávy?Můžeš zprávu stáhnout zpět tím, že dlouze stiskneš odeslanou zprávu a vybereš možnost "Stáhnout zprávu zpět".

Jak dlouho můžu nahrávat hlasovou zprávu?Maximální délka nahrávání hlasové zprávy je 60 sekund.

Jak mohu organizovat důležité konverzace?Můžeš posouvat konverzace mezi hlavní složkou a obecnou složkou, abys měl(a) přehled.

Mohu poslat fotografie ve funkci zpráv?Ano, můžeš odesílat fotografie a videa prostřednictvím funkce zpráv, které se zobrazí pouze jednou.