V digitálním podnikatelském světě je klíčové využívat efektivní nástroje pro získávání zákazníků. FunnelCockpit je taková platforma, která ti umožňuje optimalizovat a sledovat své prodejní procesy. V tomto tutoriálu získáš komplexní přehled o funkcích a možnostech FunnelCockpit. Dozvíš se, jak zobrazovat a vytvářet své funely, stejně jako jak analyzovat jejich výkon. Ponořme se do různých oblastí softwaru.
Nejdůležitější poznatky
- FunnelCockpit poskytuje komplexní přehled o tržbách a počtech návštěv.
- Umožňuje vytváření a kategorizování funelů.
- Můžeš vložit konverzní pixely pro měření úspěchu tvých akcí.
- Pomocí split-testů analyzuješ výkon různých stránek.
- Software nabízí rozsáhlé možnosti pro správu kontaktů, včetně možností e-mailů a průzkumů.
Postupný návod
1. Seznámení s uživatelským rozhraním
Po otevření FunnelCockpit uvidíš nejdříve přehled svých tržeb. Zde můžeš na první pohled vidět, kolik peněz jsi získal/a se svými funely. Vedle toho uvidíš počet návštěvníků svých stránek pocházejících z jednotlivých úvodních stránek nebo squeeze stránek. Tento základní pohled ti okamžitě poskytne cenné informace o tvých dosavadních marketingových aktivitách.

2. Detailní analýza návštěvnosti
Dalším důležitým aspektem je detailní analýza návštěvnosti. Můžeš analyzovat, kolik návštěvníků měly tvé různé funely a jak se chovaly v split-testech. Vytvářením více úvodních stránek a porovnáváním jejich výkonu můžeš identifikovat nejlépe fungující stránku a dále ji optimalizovat.

3. Vytvoření nových funelů
Pro vytvoření nového funnelu klikni na možnost "Funely" v horním menu. Zde máš možnost zobrazit existující funely a vytvářet nové. Vytvoření nového funnelu je velmi jednoduché kliknutím na tlačítko "Vytvořit funnel" na pravé straně. Zároveň můžeš své funely zařadit do různých kategorií, abys měl/a přehled.

4. Implementace sledovacích možností
Kromě tvorby funnelů nabízí FunnelCockpit také sledovací možnosti. Pokud klikneš na záložku "Sledování", máš možnost integrovat konverzní pixely. S jejich pomocí můžeš vidět, kolik uživatelů dokončilo požadovanou akci na tvých stránkách. Například můžeš zjistit, zda 2 % návštěvníků provedlo nákup. To ti pomůže lépe hodnotit úspěšnost tvých funnelů.

5. Provádění split-testů
Pro další testování efektivity tvých úvodních stránek můžeš provádět split-testy. Takto můžeš zjistit, která stránka performuje lépe. K využití této funkce je zapotřebí prémiový účet, avšak stojí to za to pro maximalizaci konverzních poměrů. Zde ihned uvidíš, která varianta tvé stránky dosáhla nejvyššího počtu konverzí.

6. Využití myšího trackeru
Další funkcí je myší tracker. Tento ti umožňuje analyzovat, kam tvoji návštěvníci na webu nejčastěji klikají. Tato informace nemusí být pro každého zajímavá, ale může ti pomoci lépe porozumět chování uživatelů a optimalizovat strukturu svých stránek.
7. Správa videí
FunnelCockpit nabízí také video přehrávač, do kterého můžeš nahrávat svá vlastní videa. To je zejména užitečné pro webináře nebo tutoriály. Můžeš nahrávat a kategorizovat více videí, abys vytvořil/a efektivní video knihovnu pro své zájemce.

8. Správa e-mailů
V oblasti e-mailů můžeš spravovat generované kontakty. Zde uvidíš, kolik uživatelů se přihlásilo k odběru newsletteru a kolik se odhlásilo. Díky tomuto přehledu máš vždy kontakt s potenciálními zákazníky na očích.

9. Ankety a zpětná vazba
FunnelCockpit ti umožňuje provádět ankety. Tato funkce může být velmi užitečná k získání zpětné vazby od tvých zákazníků a lepšímu porozumění jejich potřebám.

10. Integrace CRM a správa souborů
Pro komplexní správu zákazníků můžeš využít funkci CRM, která však vyžaduje upgrade. FunnelCockpit také umožňuje nahrávat a poskytovat soubory, jako jsou e-knihy nebo kontrolní seznamy. Toto je zejména zajímavé pro magnetické vedení, které můžeš využít k sběru cenných e-mailových adres.

11. Komunita a podpora
Facebooková komunita FunnelCockpit je cenným zdrojem pro zodpovězení otázek nebo sdílení informací. Zde se můžeš vyměňovat s ostatními uživateli a učit se z jejich zkušeností. Centrum podpory také zajišťuje, že kdykoli můžeš získat pomoc při otázkách.
12. Nastavení a řízení faktur
V nastaveních můžeš zkontrolovat detaily svého účtu, včetně svého platebního plánu, faktur a dalších preferencí. Je důležité kontrolovat tyto informace pravidelně, abys se vyvaroval(a) překvapení.
Shrnutí
V této příručce jsi získal(a) komplexní přehled o funkcích FunnelCockpitu. Od analýzy tržeb až po vytváření toků a provádění testů - FunnelCockpit ti nabízí mnoho možností ke zlepšení získávání zákazníků.
Často kladené otázky
Kolik toků mohu v FunnelCockpitu vytvořit?Neexistuje pevná hranice pro počet toků, které můžeš vytvořit, záleží však na tvém plánu.
Jaké jsou náklady spojené s FunnelCockpitem?Náklady se liší podle plánu, který si zvolíš, a funkcí, které chceš využít.
Co je myší tracker a jak funguje?Myší tracker ti ukazuje, kam uživatelé klikají na tvém webu, což ti pomáhá analyzovat uživatelské chování.
Mohu odesílat e-maily přímo z FunnelCockpitu?Ano, můžeš spravovat své kontakty a oslovovat je přímo z FunnelCockpitu.
Existují školicí materiály pro FunnelCockpit?Ano, v Facebookové komunitě a v centru podpory najdeš spoustu návodů a pomocí.