Uživatelská zkušenost (UX) a zákaznická cesta - praxní tutoriál.

Ikony umístění a telefonní čísla pro lepší uživatelský zážitek

Všechna videa tutoriálu Uživatelská zkušenost (UX) a zákaznická cesta – praktický tutoriál.

Pokud je vaše podnikání místní a chcete přijímat zákazníky osobně, určité prvky jsou klíčové pro uživatelskou zkušenost na vašem webu. Ikona místa a dobře umístěné telefonní číslo mohou udělat rozdíl. Tyto dva prvky dávají vašim návštěvníkům možnost snadněji vás najít a okamžitě s vámi kontaktovat.

Nejdůležitější poznatky

  • Ikony umístění jsou klíčové pro orientaci.
  • Telefonní čísla by měla být klikací, aby se usnadnil kontakt.
  • Zajišťujte viditelnost telefonního čísla i v mobilním menu.

Krok za krokem

1. Přidání ikony místa

Jedním z hlavních cílů je usnadnit vašim zákazníkům cestu k vašemu místu. Začněte tím, že do vaší navigace integrujete ikonu místa. Tato ikona by měla být přímo propojena s Google Maps. Tímto způsobem mohou vaši návštěvníci snadno najít cestu k vaší firmě.

Ikony umístění a telefonní čísla pro lepší uživatelskou zkušenost

Pro podporu návštěv na místě by měla být ikona umístěna tak, aby okamžitě upoutala pozornost. Během procesu tvorby vašeho webu byste měli dbát na to, aby byla ikona místa na prominentním místě v navigaci. Dobrým příkladem je brusírna nástrojů Hesselkamp. Zde je ikona dobře viditelná a zákazníci k ní mohou snadno přistoupit.

Ikony umístění a telefonní čísla pro lepší uživatelskou zkušenost

2. Zobrazení telefonního čísla

Následně je velmi důležité, abyste do vašeho webu vložili prominentně telefonní číslo. To platí zejména v případě, že chcete, aby vás zákazníci mohli rychle a snadno kontaktovat. Telefonní číslo by mělo být umístěno nahoře na vašem webu a klikací, aby si uživatelé mohli zavolat přímo.

Integrace klikacího telefonního čísla je klíčová pro uživatelskou zkušenost na mobilních zařízeních. Zákazníci mohou jednoduše kliknout na telefonní číslo a hovor se automaticky spustí, aniž by museli číslo přepisovat. Tím se zvyšuje dostupnost vaší firmy a podporuje se kontaktování.

3. Viditelnost telefonního čísla v mobilních zobrazeních

Dalším důležitým bodem je viditelnost telefonního čísla v mobilních zobrazeních. Často se stává, že telefonní číslo zmizí v mobilním menu, když je normální menu uspořádáno. Toto by se rozhodně mělo vyvarovat, protože telefonní číslo by mělo být vždy viditelné, i když je menu v mobilním zobrazení sbalené.

Ikony umístění a telefonní čísla pro lepší uživatelskou zkušenost

Zkontrolujte vaše mobilní rozložení, abyste zajistili, že telefonní číslo zůstane v horní části stránky viditelné. To je zvláště důležité, protože telefonní číslo je jedním z nejdůležitějších "výzev k akci" na vašem webu.

Ikony umístění a telefonní čísla pro lepší uživatelský zážitek

Shrnutí

Implementace ikon umístění a klikacích telefonních čísel je klíčová pro uživatelskou zkušenost na vašem webu. Tyto prvky zajistí, že se zákazníci mohou snadněji orientovat a kontaktování je jednodušší. Dbejte na to, aby bylo telefonní číslo stále viditelné, zejména v mobilním zobrazení, aby byl zajištěn hladký kontakt s potenciálními zákazníky.

Často kladené dotazy

Jak přidat ikonu umístění na svůj web?Přidejte ikonu do navigace a propojte ji s Google Maps.

Proč je klikací telefonní číslo důležité?Klikací telefonní číslo umožňuje uživatelům okamžitě vás zavolat, aniž by museli číslo přepisovat.

Jak zabránit ztrátě telefonního čísla v mobilním menu?Ujistěte se, že telefonní číslo zůstává v mobilním rozložení vždy viditelné.