Co bys měl(a) při svém přihlášení k oslovování a úvodu měl(a) vzít v úvahu a jak zaujmout s chytlavým začátkem... Dáváme ti tipy a navíc různé příklady úvodních vět.
1 | Oslovování v dopise
Seznam se s osobou, které se obracíš.
Obrať se na formální oslovení "Vážené dámy a pánové" pouze v případě, že není jiná možnost. Jinak platí: Oslovi osobu jejím jménem. Nejjednodušší je najít kontaktní informace v inzerátu. Pokud je nenajdeš, měl/a by sis o těchto informacích zjistit, nejprve na internetu (na webové stránce společnosti nebo případně na sociálních platformách), možná i prostřednictvím telefonické žádosti.
Oslovení se provede s použitím termínů "Paní" nebo "Pane" a příjmení dotyčné osoby. Oslovení zakončíš čárkou. Jsou tedy nejprve tři varianty použitelné:
- Vážené dámy a pánové, […] (použít jen tehdy, pokud není jiná možnost)
- Vážená paní Příkladová, […]
- Vážený pane Novák, […]
Pozor! Pokud vytváříš více přihlášek z jednoho šablony, hrozí, že zapomeneš překonvertovat "Vážená" na "Vážený" nebo také "Paní" na "Pane" (a obráceně). Zkontroluj si to tedy ještě jednou!
Akademické tituly
Tituly patří také do oslovení. "Profesora" se píše úplně, zatímco "Doktor" se zkracuje na "Dr.". Pokud osoby nosí více titulů, obvykle se v oslovení uvádí pouze ten nejvyšší.
- Vážený pane profesore Novák, […]
- Vážená paní profesorko Příkladová, […]
- Vážený pane doktore Novák, […]
- Vážená paní doktorko Příkladová, […]
Více oslovených osob
Při více oslovených osobách může být třídění obtížnější. Osobu s vyšším postavením uvádíš jako první. U rovnocenných pozic je vhodné uvést ženu přednější. Kromě toho může být rozumné abecední třídění. Oslovení můžeš vyjádřit jak na jednom řádku, tak i na více řádcích.
- Vážený pane doktore Adalbert, vážený pane doktore Zahn, […]
- Vážená paní profesorko Příkladová,
vážený pane doktore Adalbert,
vážený pane doktore Zahn, […]
2 | AIDA – užitečné pro strukturu tvého dopisu
Koncepce AIDA ve tvé přihlášce
Představ si, že pohovor je produkt a personální pracovníci jsou tví zákazníci. Aby ses je nyní přesvědčil(a) o produktu (tedy o tom, že tě pozvou na pohovor), využíváš nástroj přihlášky, která je tedy jakýmsi prodejním rozhovorem.
Pokud tuto úvahu přijmeš jako základ, ocitneš se uprostřed reklamního odvětví, které se každodenně potýká se stejnou výzvou jako ty: Jak přesvědčit zákazníky, aby si koupili produkt? – Přeneseno na tvou situaci: Jak přesvědčit personální pracovníky, aby mě pozvali na pohovor?
Zůstaňme ještě chvíli v reklamním odvětví a brzy se setkáme se zmiňovanou koncepcí AIDA. Tato koncepce, vyvinutá reklamním strategem Elmo Lewisem již v roce 1898 a stále aplikovaná, popisuje čtyři fáze, které během procesu prodeje nakonec měly vést k pozitivnímu rozhodnutí o koupi ze strany zákazníků – vztahujeme-li to na tvou přihlášku:
- A-Pozornost (Attention): Získáváš pozornost personálních pracovníků.
- I-Zájem (Interest): Vzbuzuješ zájem o sebe a o své schopnosti.
- D-Touha (Desire): Vyvoláváš touhu být pozván(a) na pohovor.
- A-Akce (Action): Skutečně budeš pozván(a) k úvodnímu pohovoru.
Attention, Interest, Desire und Action
Když je tvá žádost na stole nebo v e-mailové schránce zodpovědného za personál, je alespoň nejprve zaznamenána. Ale co platí tato registrace, když na tomto stole leží desítky dalších žádostí? Když v e-mailové lavině každého dne stačí jen pár okamžiků, aby zůstal příjemci v paměti? - Potřebuje to okamžik stimulace, aby byla tvá žádost (možná dokonce jako první) pročtena nebo znovu otevřena.
Toto pozornost získáš jednak atraktivní estetikou a pozitivně výrazným designem – buď mezi šedými myšmi klidně v očích bijící skvrnou barvy. Dále zvyšuješ pozornost svými textovými údaji. K tomu někdy postačí jasný a stručně formulovaný předmět včetně odkazující řádky, ale vždy by měla věta zahajující zaujmout okamžitě. To se ti například podaří nečekaným, kreativním zahájením.
Pokud jsi zodpovědné za personál animoval prvním řádkem svého dopisu s žádostí k čtení, následně platí: zůstat ve hře. Hlavní část vzbuzuje zájem o tebe a tvoje schopnosti a postupem času vytváří touhu, zvát tě na pohovor. Ukaž, co umíš a především, co to pro společnost znamená, když tě zaměstná. Tak se ti tvá žádost o práci jako pečovatel nebo tvá žádost o pozici prodavače jistě povede!
Závěrečným formulováním ještě jednou dodáš poslední povzbuzení, které zodpovědné za personál přiměje k provedení akce. Což ke konání přiměje, více či méně explicitně, ať už se místo uchopí telefonu a pozve tě, abyste se blíže poznali.
3 | Uvítací věta v dopise s žádostí o práci
Floskule nejsou vítány!
Jdeme na věc. První věta nebo první odstavec tvého žádostního dopisu představuje často velkou překážku a často je opakován. Předtím, než tvoje prsty začnou psát první písmeno na klávesnici: Pro sebe zodpověz následující otázky. S odpověďmi by ti mělo být již snazší začít. Zapiš si je!
- Proč se ucházíš o tuto pozici?
- Proč se ucházíš právě u této firmy?
- Proč tvůj profil odpovídá k této pozici?
- Čím bude mít firma prospěch, když tě zaměstná?
Vždy měj na paměti: S úvodní větou chceš přitáhnout maximální zájem na sebe a tvou žádost. To se ti nejlépe podaří dvěma až třemi krátkými hlavními větami, které každá předává jasnou zprávu. Buď sebevědomý, buď odvážný, překvapující a pokud chceš, i trochu drzý.
V úvodní věte se vyvaruješ známých frází jako „tímto se uchazuji“, „s radostí jsem četl vaši inzerci“ nebo „velmi mě to zajímá“. Proč? - Zaprvé jsou tyto formulace okoukané. Zadruhé, a to je ještě důležitější: To vše je již jasné, aniž bys to musel zmínit. Podal jsi žádost - takže se ucházíš a očividně tě tato pozice zajímá.
V úvodní větě se můžeš zaměřit na svůj profil, sdělit svou motivaci a navázat na firmu. V nejlepším případě se ti podaří kombinovat: To přinášíš ty - to přináší firmě - a proto se uchazuješ. Přemýšlej také o tom, co by pro zaměstnavatele mohlo být nejdůležitější nebo čím bys mohl nejlépe zabodovat, a na to navazuj.
Na co si dát pozor?
- Formulovat individuálně, nepoužívat fráze
- Tři výstižné hlavní věty s každou jednou jasnou zprávou
- Aktivní jazyk s silnými slovesy a pozitivními přídavnými jmény
- Zbav se zbytečností, jako je již uvedené v předmětu
- Probud zájem, pozitivní emoce, zvědavost, zájem
- Formuluj sebevědomě, přenes cílevědomost
- Pokud možno postav nejdůležitější aspekt na první místo
S čím byste mohli začít?
- Referenční bod (Setkání na veletrhu, telefonát)
- Vaše profil, vaše pracovní zkušenosti
- Vaše motivace
- Vztah k firmě
4| Příklady úvodních vět v žádostech o práci
Získejte pozornost! Zde jsou některé úvodní věty žádosti podle různých témat jako návrhy pro vás:
Referenční body
- Váš zaměstnanec, pan Mustermann, mě informoval o nabízené pozici u vás.
- díky paní Musterfrau z vašeho marketingového oddělení jsem se dozvěděl, že hledáte podporu v oblasti správy sociálních médií.
- děkuji vám za příjemný telefonátní rozhovor, který mě přesvědčil, abych vám zaslal svoje přihlašovací podklady.
- na veletrhu Muster jsem měl informativní a podrobný rozhovor s paní Musterfrau z vašeho marketingového oddělení. V průběhu výměny jsme zjistili, že moje profil skvěle odpovídá vaší nabízené pozici.
- když mě pan Mustermann, váš zaměstnanec v oblasti marketingu, informoval o nabízené pozici, byl jsem okamžitě nadšen. „To sedí“, pomyslel jsem si. Proč? To si můžete přečíst níže:
- telefonovali jsme si a vy mě konečně přesvědčil: váš tým jistě bude profitovat z mých zkušeností.
- vrcholem veletrhu Muster bylo, že jsme se poznali. Děkuji za podrobný
- rozhovor, který mě doslova pozval a motivoval k angažmá u vás.
Profil/Pracovní zkušenosti (formálně)
- vsadíte na desetileté zkušenosti jako úspěšná manažerka událostí s odpovědností za vedení.
- po úspěšném dokončení dalšího vzdělání na certifikovanou ekonomku v oboru pojišťovnictví a financí se chci profesně změnit a prakticky využít své znalosti ve vaší firmě.
- vaše nabídka místa je jako skládačka – a zde se představuje stále chybějící kousek skládačky: desetileté zkušenosti s odpovědností za vedení.
- u vás je potřeba energie a ochota k podpoře vašeho týmu. Pokud byste chtěli uvítat také podstatnou dávku osobního zájmu a touhy po znalostech, těšte se na naše seznámení.
- hledáte spolehlivý organizátorský a časově uvědomělý talent s vedoucí zkušeností a zkušenostmi v gastronomii? Gratulujeme, právě jste našli.
Vztah k firmě
- Vaše firma se brzy rozšíří o oblast tamponových tisků. Kde stojí nové stroje, jistě bude potřebovat zkušené operátory. Aby se vaše investice od počátku vyplatila, je k dispozici mé bohaté zkušenosti a energie ráda k dispozici.
- člověk je ve středu vaší firemní filozofie. Přesně s tímto porozuměním bych se rád angažoval ve své profesní kariéře.
- vaše firemní filosofie a můj pohled na sociální práci – to se potkává. Potkáme se také během dne zkušební práce?
Kreativní/Překvapující/Poutavé vyprávění
- pod zdvižem je mé druhé domov. Těším se, až u vás „zamurážím“.
- Chcete přepracovat svou internetovou prezentaci? První koncept se mi už usadil v hlavě. Takže mě přivítejte s dlouholetými pracovními zkušenostmi a kreativními nápady od prvního dne ve vaší firmě.
- od 500 na 50 000 sledujících za pouhý rok, což jde ruku v ruce s významným nárůstem tržeb… Tyto čísla potvrzují úspěch mé současné činnosti. Rovněž máte zájem o takový nárůst tržeb?
- u vašeho pultu by měla být otázka „Už hotovo?“ vždy zodpovězena kladně? Právě k tomu vám podávám své stejně zručné jako rychlé ruce.
Pozdravy dávají osobnost, AIDA upoutává pozornost, probouzí zájem, vyvolává choutky a podněcuje k činům. Přesvědčivý úvod se vyhýbá klišé a stavit na důvěryhodnosti. Začněte nyní se svým individuálním žádostním dopisem.