Definice: Smalltalk je neformální rozhovor, který často probíhá na začátku pohovoru. Slouží k navození uvolněné atmosféry a vytvoření pozitivního propojení. Smalltalk obvykle začíná obecnými tématy, jako je počasí, koníčky nebo aktuální události, a obvykle trvá jen pár minut. Skrze smalltalk mohou uchazeči ukázat své komunikační dovednosti a prolomit led, než se přejde k formálnějším částem pohovoru.
Pro manažery HR je smalltalk důležitý, protože pomáhá vytvořit uvolněnou atmosféru a prolomit led. Během smalltalku dbají na tvé komunikační dovednosti, zdvořilost a vystupování. Také jim dává první dojem o tvé osobnosti a tvé schopnosti cítit se pohodlně v neformálních situacích. Pro tebe jako uchazeče může být smalltalk užitečný k získání sympatií, vybudování pozitivního dojmu a nalezení prvních společných bodů s interviewérem. Dobré dovednosti v smalltalku tak mohou umožnit pozitivní začátek pohovoru.
Hlavní tipy pro smalltalk v pohovoru
- 1. Pozorně poslouchat: Pozorně si všímej otázek, které ti jsou kladeny. To ukazuje zájem a respekt k tvému rozhovorovému partnerovi.
- 2. Udržovat oční kontakt: Udržuj oční kontakt, aby sis osvojil(a) sebevědomí a upřímnost. Pomáhá to také vytvořit osobní spojení.
- 3. Nepřerušovat: Nech svého partnera dovyprávět. Přerušování působí nezdvořile a může zakalit pozitivní dojem.
- 4. Odpovídat informativně, ale stručně: Odpovídej na otázky přesně a stručně, aniž bys se příliš zanoval(a) v detailech. Smalltalk obvykle trvá jen pár minut, takže tvá odpověď by měla být krátká a jasná.
- 5. Klást otázky, ale nepřevzít iniciativu: Můžeš klást otázky, ale pamatuj si, že jsi zde na pohovor. Buď přátelský(á) a zájem(čivý/á), aniž bys dominoval(a) rozhovoru.
- 6. Úsměv: Úsměv ukazuje, že jsi otevřený(á) a komunikativní(í). To chce manažeři HR vidět během smalltalku. Přívětivý postoj zanechává pozitivní dojem.
Témata pro smalltalk
Vhodná témata:
Tato témata jsou obecná a nezávazná, což vytváří uvolněnou atmosféru. Umožňují ti ukázat svoji osobnost, aniž by se příliš zabývala osobními nebo kontroverzními oblastmi. Navíc dávají manažerovi HR možnost se dozvědět více o tvých zájmech a tvé schopnosti vést neformální rozhovory.
- Počasí: Nezávazné téma, které snadno zavede do rozhovoru a je pochopitelné pro každého.
- Aktuální události: Události z novin nebo místního prostředí poskytují téma k rozhovoru, pokud nejsou kontroverzní.
- Koníčky a volnočasové aktivity: Osobní zájmy ukazují tvou lidskou stránku a mohou odhalit společné zájmy.
- Cestování: Zážitky a příběhy z dovolené jsou často zajímavé a bezpečné téma.
- Kultura: Kniha, film nebo koncert jsou různorodá a bezpečná témata, která osloví mnoho lidí.
- Sport: Sportovní události nebo týmy jsou dobrými tématy k rozhovoru, zejména pokud je rozhovorový partner také zájemcem.
Témata, která je lepší vyhnout se:
Kontroverzní či příliš osobní témata mohou vést k nepříjemným situacím a zkazit pozitivní dojem, který chceš zanechat. Můžou také vést k vnímání tvého chování jako nevhodného či neseriózního. Důraz by měl být kladen na vytvoření přátelské a pozitivní atmosféry rozhovoru, ve které se obě strany cítí dobře.
- Politika: Politika může být velmi polarizovaná a kontroverzní. Různé názory mohou vést k nepříjemným situacím.
- Náboženství: Podobně jako u politiky jsou náboženská témata často velmi osobní a mohou snadno vést k nedorozuměním či konfliktům.
- Osobní problémy: Problémy s osobním životem, jako jsou finanční obtíže nebo rodinné konflikty, nepatří do smalltalku, protože mohou vyvolat negativní náladu.
- Zdravotní problémy: Detaily o nemocích nebo zdravotních potížích jsou příliš osobní a mohou rozhovor znechutit.
Jak začíná HR manager smalltalk
Během pohovoru často začíná manažer HR smalltalkem s takovými otázkami:
- Jak byla vaše cesta?
- Měli jste příjemnou jízdu vlakem?
- Dobře jste nás našli?
- Měli jste příležitost vidět některé pamětihodnosti našeho města, když jste přijeli?
- Mohu vám nabídnout něco k pití?
- Už jste měli možnost rychle se podívat do naší kanceláře?
Pokud manažer personálního oddělení neklade otázky pro Smalltalk, což by bylo velmi neobvyklé, můžeš převzít iniciativu. V takovém případě můžeš začít konverzaci komplimentem. Například:
- Máte velmi pěknou firemní budovu.
- Vaše kancelář působí velmi světle a přátelsky.
- Děkuji za velmi dobrý návod, jak sem dojít.
Abyste vytvořili dokonalou žádost o zaměstnání, potřebujete správné tipy. Naše články vám poskytnou cenné rady pro psaní přesvědčivého dopisu, úpravu životopisu a přípravu na pohovor. Přečtěte si naše články a zvyšte své šance na vysněnou práci!
10 běžných chyb, které se dělají během Smalltalku
Vyhněte se těmto chybám v konverzaci při Smalltalku během pracovního pohovoru:
- ⛔ Negativita: Vyhněte se negativním komentářům, stěžování a pomluvám, i když máte důvod (např. kvůli dopravní zácpě). Buďte pozitivní a zdvořilí.
- ⛔ Příliš mnoho osobních a intimních detailů: Neretnujte příliš o sobě a vyhýbejte se sdílení osobních nebo intimních podrobností.
- ⛔ Samochvála a chechtání: Vyhněte se chvástání a nadutosti. Ukažte sebejistě, aniž byste působili namyšleně.
- ⛔ Osobní otázky a flirtování: Neptejte se na příliš osobní otázky a vyhněte se flirtování. Udržujte konverzaci profesionální.
- ⛔ Delikátní témata: Neuveďte na řeč citlivá témata jako náboženství, politika, sexualita nebo finance. Tyto mohou rychle vést k konfliktům.
- ⛔ Krátké odpovědi: Neodpovídejte jen "ano" nebo "ne". Použijte celé věty, abyste udrželi rozhovor živý.
- ⛔ Pomalá reakce a špatné naslouchání: Neotálejte s odpověďmi a naslouchejte pozorně. Buďte spontánní a přímí, abyste ukázali, že jste pozorní.
- ⛔ Humor: Vyhněte se vtipům, protože humor může být snadno nepochopen. Pracovní pohovor je vážná záležitost.
- ⛔ Příliš mluvení: Nervózní lidé mají tendenci moc mluvit, aby předstírali své napětí. Udržujte své odpovědi stručné a výstižné, abyste nepůsobili dominantně.
- ⛔ Nežádoucí rady a diskuse: Nedávejte nevyžádané rady ani návrhy na zlepšení a nezahajujte diskuse či debaty. Buďte zdvořilí a věcní.
Přejeme ti úspěšný Smalltalk
Doufáme, že vám tyto tipy pomohou zvládnout Smalltalk během pracovního pohovoru suverénně. S vhodnými tématy a pozitivním přístupem můžete rychle a snadno vytvořit spojení se svým partnerem v rozhovoru. To může nejen otevřít cestu k vaší vysněné práci, ale také podpořit váš profesní rozvoj a přinést vám více radosti do života. Hodně štěstí při vašem dalším pracovním pohovoru!