Téma náboru pracovníků je aktuálnější než kdy jindy. Panuje rozšířený názor, že zákazníci přinášejí firmě peníze. Realita však ukazuje, že to jsou kvalifikovaní zaměstnanci, kteří zajistí peněžní proud od zákazníků. Čím profesionálnější jsou zaměstnanci, tím větší zisky mohou firmy generovat.

Příkladem úspěšného manažera prodeje je odlišný od typického manažera tím, že přesně zná potřeby svých zákazníků, někdy dokonce lépe než oni sami. Takový odborník s šikovností používá různé techniky při uzavírání obchodů:

• U jednoho zákazníka může být vytrvalý
• U druhého pozorný posluchač
• Někteří zákazníci rádi diskutují paralelně k obchodu o sportovních zprávách
• Některým je třeba lichotit a vyvolat pocit statku a důležitosti
• Ostatním zase vyprávět o nejnovějších inovacích na veletrzích v Londýně a Paříži
• A zase jiné je třeba dostat u jejich bezpečnostních potřeb

Toto princip platí pro všechny oblasti a profese. Odborník je profesionál a pro vysoce kvalifikovaného profesionála je někdy nutné vést opravdový boj.

Nábor pracovníků je komplexní pojem, který zahrnuje všechny aspekty náboru a výběru zaměstnanců. V tomto článku se podrobně podíváme na jeho podstatu, metody a význam pro moderní podnikání.

Co je to nábor pracovníků?

Přesná definice zní: Nábor pracovníků zahrnuje strategická a operační opatření společnosti k identifikaci, oslovení a motivaci potenciálních zaměstnanců, aby se ucházeli o volná pracovní místa s cílem získat nejvhodnější kandidáty pro organizaci.

Jednoduše řečeno: Nábor pracovníků můžete srovnat s hledáním správných puzzle kousků pro váš podnik. Jde o to najít lidi, jejichž schopnosti, zkušenosti a osobnosti dobře zapadají do vašeho týmu a vašich úkolů. To zahrnuje vše: od hledání potenciálních zaměstnanců, přes oslovování zajímavých kandidátů, až po přesvědčování těch nejlepších, aby se stali součástí vaší společnosti.

Tento proces je klíčový pro úspěch podniku, protože správní zaměstnanci mohou podporovat inovace, produktivitu a růst. Účinný nábor pracovníků jde nad rámec pouhé obsazení volných pozic - jde o to najít správné lidi, kteří přinášejí potřebné dovednosti, zapadají do firemní kultury a mohou přispět k dlouhodobému úspěchu podniku.

Nábor pracovníků: Kdo je za to zodpovědný?

V závislosti na velikosti a struktuře společnosti mohou za nábor pracovníků nést odpovědnost různí odborníci a oddělení.

V malých podnicích se často o tuto funkci stará majitel firmy nebo ředitel. Někdy tuto funkci zastává obecný manažer nebo asistentka vedení. Malé firmy mohou využívat také služby externích personálních agentur.

Střední podniky obvykle mají HR manažera nebo personálního specialistu. V některých případech může být zřízeno malé personální oddělení. Rozhodující výběrový proces často ovlivňují vedoucí jednotlivých oddělení, kteří jsou zapojení do hodnocení kandidátů.

Velké firmy obvykle disponují plnohodnotným personálním oddělením (HR oddělení). V takových firmách pracují specializovaní recruiteri, manažeři talentů, specialisté na značkování zaměstnavatele a personální referenti.

Mezinárodní korporace mají nejsložitější strukturu řízení personálu. Mohou mít globální týmy HR, regionální personální oddělení, specialisty na mezinárodní nábor a experty na přesídlení zaměstnanců.

V velkých organizacích jsou často zřizována specializovaná oddělení zodpovědná za různé aspekty náboru pracovníků. Můžou to být oddělení pro získávání zaměstnanců, oddělení pro hodnocení a rozvoj talentů, oddělení pro odměny a benefity a oddělení pro školení a rozvoj personálu.

Nábor pracovníků: Pracovní metody

Pracovní metody v oblasti náboru pracovníků jsou různorodé a závisejí na konkrétních potřebách společnosti. Podívejme se na hlavní přístupy:

Vnitřní vyhledávání kandidátů (Vnitřní nábor pracovníků) představuje jeden z prvních kroků v procesu náboru pracovníků. Firmy často začínají tím, že zvažují již zaměstnané pracovníky pro nové pozice. To může zahrnovat školení, rotaci pracovních míst nebo přesuny mezi odděleními.

Vyhledávání externích kandidátů (Externí získávání personálu) zahrnuje široké spektrum metod. Firmy mohou zveřejňovat inzeráty na pracovních portálech, využívat sociální sítě k hledání kandidátů, účastnit se pracovních veletrhů nebo spolupracovat s univerzitami s cílem získat mladé odborníky.

Získávání personálu je úzce spojeno s dalšími HR procesy. Headhunting nebo přímý kontakt se používá k získání konkrétních specialistů, zejména pro vysoce postavená místa. Direct Search se používá pro cílené vyhledávání kandidátů s určitými dovednostmi nebo zkušenostmi. Executive Search se zaměřuje na hledání vrcholových manažerů.

Výběr personálu je součástí procesu získávání personálu. Zahrnuje hodnocení kandidátů, provádění pohovorů, schopnostní testy a ověřování referencí.

Nabírání jako součást získávání personálu zahrnuje celý proces od identifikace potřeby po nového zaměstnance až po jeho úspěšné nastoupení a zaškolení v podniku.

V oblasti řízení lidských zdrojů se objevuje mnoho nových pojmů spojených s lidskými zdroji. Ne všichni rozumí významu těchto slov. Některé pojmy jsou synonymní, jiné mají konkrétní význam. Například nabírání a získávání personálu jsou často používány jako zaměnitelné pojmy, zatímco Headhunting, Executive Search a Direct Search mají užší a specifičtější význam.

Závěr: Získávání personálu

Získávání personálu je komplexní proces náboru a výběru personálu, který určuje úspěch každé organizace. Zahrnuje všechny fáze: od identifikace potřeby po nového zaměstnance až po jeho úspěšné nastoupení.

Tento proces je prováděn různými specialisty v závislosti na velikosti firmy: od majitelů firem v malých podnicích po specializované oddělení HR v velkých korporacích. Pracovní metody zahrnují jak interní, tak externí hledání kandidátů a využití různých nástrojů a technologií k optimalizaci procesu.

Úspěch získávání personálu závisí na několika faktorech: jasném definování požadavků na kandidáta, silné značce zaměstnavatele, efektivních hledacích kanálech a optimalizovaném výběrovém procesu. Pokud právě i vy hledáte nové zaměstnance pro svou firmu, můžete zde najít ještě 13 triků na zvýšení atraktivity zaměstnavatele.