Pohovor: Časté otázky, příklady a techniky odpovídání
Hledáte novou práci? Pak to znáte: Vaše srdce bije rychleji, když najdete pozvánku na pohovor ve své e-mailové schránce. Myšlenky se točí: Co se mě budou ptát? Jak se mám chovat? Co si obleču? Zde najdete články, které vás připraví na každou fázi pohovoru. Dozvíte se, jak odpovídat na obtížné otázky, jak působit sebejistě a udělat správný dojem. Od prvního stisku ruky až po poslední „Děkuji za rozhovor“ - mysleli jsme na všechno.
Pohovor: Dobře připravený je už z poloviny přijatý
Šéf tě hledá - musíš se jen ukázat správně
Ukaž se ze své nejlepší stránky - my ti ukážeme jak
Pohovor: Poslední krok k práci
Průměrný zaměstnanec dnes mění práci 5-7krát Úspěšná žádost o zaměstnání a prvotřídní životopis samy o sobě nestačí k získání práce. Profesionální žádosti jsou jen vstupenkou k osobnímu setkání. Pokud zaměstnavatel vaší žádosti důvěřuje, pozve vás na pohovor - a teprve tam se rozhodne, zda jste skutečně vhodní pro společnost. Statistiky ukazují: Pro úspěšnou žádost je obvykle potřeba 4-6 pohovorů. U začínajících profesionálů může být tato číslo ještě vyšší.
Pohovor je přímo před podepsáním smlouvy. V tomto bodě jste již úspěšně prodělali první fázi výběru prostřednictvím vaší žádosti. Osobní dojem během hovoru určuje váš profesní vývoj.
Náš rozsáhlý sbírka materiálů poskytuje systematické pokyny k přípravě na pohovor. Zde najdete praktické rady k zacházení s různými typy otázek - od sebehodnocení přes odborné dovednosti až po motivaci. Články ukazují základní aspekty a pokročilé techniky.
S cílenou přípravou zvyšujete své šance na úspěch. Podporujeme vás konkrétními strategiemi a praktickými tipy pro každou fázi pohovoru.
Postup přípravy → Jak se připravit
Důkladná příprava se skládá z několika fází. První fáze začíná analýzou vaší osoby: Jakých profesních úspěchů jste dosáhli? Jaké dovednosti vás vyznačují? Kde jsou vaše rozvojové potenciály? Toto sebehodnocení tvoří základ pro přesvědčivé odpovědi během rozmluvy.
Druhá fáze zahrnuje rešerši o společnosti. Nasaďte informace o:
- Produktech a službách
- Aktuálních projektech a vývoji
- Firemní kultuře a hodnotách
- Tržní pozici a konkurentech
Třetí fáze spočívá v přípravě dokumentů:
- Aktuální životopis
- Výjezdy a certifikáty
- Pracovní vzorky nebo portfolio
- Poznámky k vašim úspěchům a projektům
Čtvrtá fáze se věnuje praktickému cvičení:
- Sestavení výstižných odpovědí
- Cvičení před zrcadlem nebo s přáteli
- Záznam a analýza vlastní prezentace
- Simulace typických pohovorových situací
Strategie pro váš pohovor
"Strategie? Jsem dost sebevědomý!" - myslíte si nyní, zatímco pohodlně sedíte doma. Počkejte, až budete v kanceláři personalisty. Vaše srdce kmitá, prsty se ochlazují, dlaň se potí. Zvláště pokud práce slibuje o 30 % vyšší plat. V tu chvíli je konec s klidem. Bez jasné strategie pro obtížné otázky jen koktáte kolem. Potřebujete plán: Jak začít? Jak se dostat z obtížných situací?
Nezapomeňte: Pohovor také testuje vaše reakce. Personalista sleduje, jak se vám daří v příjemných i nepříjemných situacích. Zachovejte si důstojnost v každé situaci, usmějte se, přineste vhodný humor. Chovejte se tak, jako byste byli u přátel - na místě, kde se na vás těší. Vaše pozitivní postoj a energie se přenáší. Lidé chtějí psychologicky spolupracovat s silnými osobnostmi. Dejte svému budoucímu zaměstnavateli najevo, že jste silní a sebejistí!
Pro úspěšné vystoupení využijte ověřené metody:
Pro přesvědčivé odpovědi použijte metodu STAR:
- Situace: Stručně popište kontext
- Úkol: Vysvětlete konkrétní úkol
- Akce: Popište svůj postup
- Výsledek: Představte dosažený výsledek
Při kritických otázkách použijte Aikido princip:
- Přijměte otázku pozitivně
- Spojte ji se svými silnými stránkami
- Odvádějte ji zpět k žádanému tématu
- Zůstaňte autentický
Vaše tělesná reakce vysílá silné signály. Pevný stisk ruky, vzpřímená držení a oční kontakt vyjadřují sebevědomí. Přirozený úsměv vytváří příjemnou atmosféru rozhovoru.
Stres patří k pohovoru. Hluboký nádech pomáhá při nervozitě. Dobrá příprava vám dodává jistotu. Mějte pozitivní přístup a buďte autentičtí.
Využijte na konci možnost položit vlastní otázky. Projevte zájem o pozici. Zeptejte se na další kroky v procesu přijímání. Pozitivní zakončení rozhovoru zůstane v paměti.
Pohovor - ne den tvého zániku
Nejčastější otázky při pohovoru
Personální pracovníci strukturovali pohovory podle určitých témat. Zde jsou hlavní kategorie:
Otázky týkající se vašich dovedností se zaměřují na praktické zkušenosti. Zaměstnavatel otestuje vaše tvrdé dovednosti - konkrétní odborné znalosti pro danou pozici. Vaše měkké dovednosti jako je komunikace a týmová práce hrají velkou roli. Budete vyprávět o svých zkušenostech s řízením projektů. Budou testovány i vaše strategie řešení problémů.
V oblasti Motivace a cíle chce zaměstnavatel porozumět, proč se zajímáte o danou pozici. Ověří vaše znalosti o firmě. Důležité jsou i vaše představy o vlastním rozvoji. Budou probírány i vaše pracovní cíle.
Při otázkách týkajících se týmové práce se jedná o vaše zkušenosti s práci v týmu. Zaměstnavatel chce poznat váš preferovaný pracovní styl. Budete vyprávět o úspěšných týmových projektech. Bude probíráno také vaše zacházení s konflikty v týmu.
Očekávání ve vztahu k práci zahrnují vaše představy o pracovním každodenní. Zaměstnavatel se zeptá na vaše platové představy. Budou probírány i vaše preference týkající se pracovní doby a home office. Mluvíte o svých přáních týkajících se odborného rozvoje.
Otázka na síly a slabiny se objevuje téměř v každém pohovoru. Zaměstnavatel se zajímá o konkrétní příklady vašich silných stránek. U slabých stránek ukazujete svou schopnost se rozvíjet. Mluvíte upřímně o oblastech, ve kterých můžete zlepšit. Přitom zůstáváte pozitivní a řešení orientovaní.
Ke všem zmíněným tématům naleznete samostatné články na našem portálu. Přečtěte si je pozorně - ukážou vám, jak nejlépe odpovědět na tyto otázky a kterým odpovědím se vyhnout. Tato příprava vás udělá jistějšími při pohovoru.
Typický průběh pohovoru
Ježdění na koni
Pozdrav
Ještě před samotným začátkem pohovoru začíná vaše hodnocení. Přesnost, upravený vzhled, pevný stisk ruky, vzpřímený postoj, přirozený úsměv, oční kontakt - v prvních vteřinách se často rozhoduje o průběhu pohovoru.
Nezávazná konverzace
Personální pracovník začne lehkou konverzaci. Ptá se na váš příjezd, zda jste našli parkovací místo, zda znáte oblast nebo jak jste dnes zažil dopravu. Tato fáze je důležitější než si mnozí myslí. Zde ukazujete svou sociální kompetenci. Buďte přátelští a přirození. Neodpovídejte příliš stručně, ale také neodbočujte. Skvělé jsou krátké dodatky nebo protiotázky jako „Ano, cesta byla dobrá. Vaše navigace velmi pomohla“ nebo „Toto území je pro mě nové. Pracujete zde dlouho?“.
Klidný rozhovor je umění sám o sobě. V našem podrobném článku "Klidný rozhovor v pohovoru" naleznete další příklady a techniky pro tuto důležitou fázi.
Hlavní část
Nyní představujete sebe a váš profesní vývoj. Personální pracovník systematicky otestuje vaše odborné kvalifikace, vaše měkké dovednosti a osobnost. Chce porozumět vaší motivaci pro práci a dozvědět se více o vašich konkrétních pracovních zkušenostech.
Vaše aktivní role Rozhovor není jednosměrnou ulicí. Dobré otázky ukazují vaše zájmy a kompetence. Při popisu projektů se klidně ptejte na další informace. Pokud jde o témata týkající se týmu, projevte zájem o spolupráci. V odborných tématech prokažte své znalosti odborníka gezirovanými otázkami.
Strategická témata jako jsou možnosti rozvoje, další kroky v procesu výběru nebo plat patří na konec rozhovoru. Zde ukazujete své profesionální cítění pro správný okamžik.
Ukončení
Konec rozhovoru je jako odchod ze scény - krátký a profesionální. Poděkujte za rozhovor, položte poslední důležité otázky a rychle se rozlučte. Pamatujte: Jste stále uchazečem, personální pracovníci mají nabitý diář. Vše důležité bylo projednáno. Dobrý poslední dojem znamená také ukázat správný časový úsudek. Zvedněte se, rozloučete se vlídně a s odhodláním opusťte kancelář.
Pohovor: Tvá šance najít správnou práci - jejich šance najít správného zaměstnance
Neměj strach z pohovorů - ale také neskákej na každou práci. Věnujete velkou část svého života práci. Volba správného pracoviště vás může udělat šťastnými nebo nešťastnými. Pohovor je proto nejen šance pro firmu, abyste vás poznala. Je to také vaše možnost pochopit, kam vedou vaše cesty.
Něco důležitého, milý příteli: Připravte se důkladně. Pokud máš co do činění s seriózní firmou, již před rozhovorem studovali tvé zkušenosti, dokumenty a kariéru. Připravili si otázky a přidělili ti personálního pracovníka. Investují do tebe čas ještě předtím, než jsi pro ně něco udělal. Zamysli se nad tím.
Projevuj proto respekt. Pokud se rozhodneš pro firmu, které chceš věnovat svou energii a čas, informuj se důkladně. Seznam se s jejich historií a firemní kulturou. Porozuměj jejich produktům a službám. Dozvěz se více o jejich cílovém trhu a zákaznících. Navštiv je, ved účinný rozhovor a zajisti si, aby nechtěli tebe - ale ty chtěl je.