Jobsamtalen er en vigtig fase i ansættelsesprocessen, som direkte påvirker din virksomheds succes og præstationer i fremtiden. Ikke kun kvaliteten af de nye medarbejdere, men også din virksomheds omdømme på arbejdsmarkedet afhænger af, hvordan du forbereder og leder jobsamtalen. På arbejdsgivervurderingsplatformen Kununu kan endda kandidater offentligt evaluere en virksomhed. Derfor er det klogt for virksomheder at være fair og respektfulde over for potentielle medarbejdere i ansættelsesprocessen.

I denne artikel finder du praktiske tips, der hjælper dig med at organisere jobsamtaler effektivt, objektivt vurdere ansøgere og finde de bedste medarbejdere til dit team. Lær, hvordan du skaber en behagelig atmosfære, forbereder spørgsmål, vurderer kompetencer og træffer en velbegrundet ansættelsesbeslutning.

Føre jobsamtale: Tips til arbejdsgivere og HR-managere

Indholdsfortegnelse

Forberedelse til jobsamtalen

En arbejdsgivers forberedelse til en jobsamtale er et vigtigt skridt i ansættelsesprocessen, som sikrer en effektiv personlig vurdering af ansøgerne. Succesen med at finde en passende medarbejder og niveauet af deres kvalifikationer afhænger også af, hvor grundigt du forbereder dig til jobsamtalen. Der er tre hovedaspekter at tage højde for: fastlæggelse af udvælgelseskriterier, forberedelse af spørgsmål og selve samtalen. Disse trin hjælper dig med at oprette en samtalestruktur, der giver dig mulighed for så præcist som muligt at vurdere hver ansøgers færdigheder og potentiale.

Enhver arbejdsgiver ønsker ansøgere, der professionelt skiller sig ud fra mængden af almindelige ansøgninger. En mulighed for ansøgere er at bruge højkvalitets ansøgningsdesign, såsom disse:

1049,1043,1039,1026

Fastlæggelse af udvælgelseskriterier

En tydelig definition af kravene til en ansøger er virkelig vigtig for, at en jobsamtale bliver succesrig og ansøgerne kan vurderes objektivt. Her kan du lære, hvordan en arbejdsgiver korrekt kan identificere de nødvendige færdigheder, erfaringer, uddannelser og personlige egenskaber hos en potentiel ansøger:

Bestem de nødvendige færdigheder

Analysér arbejdsopgaverne: Begynd med at analysere stillingens opgaver i detaljer. Find ud af, hvilke særlige færdigheder der kræves for at udføre disse opgaver. Hvis stillingen f.eks. indebærer arbejde med software, kræves der bl.a. kendskab til specifik software eller programmeringssprog.

Tal med afdelingscheferne: Tal med afdelingscheferne, som vil samarbejde med den nye medarbejder. De kan give værdifulde hints om, hvilke færdigheder der er mest essentielle for effektivt arbejde i deres afdeling.

Opstil prioriteringer for færdighederne: Lav en liste over de færdigheder, der kræves for stillingen, og prioriter dem. Anerkend de kernekompetencer, der er afgørende for stillingen, og de supplerende kompetencer, der er ønskelige, men ikke nødvendige.

995,985,980,978

Forøg effektiviteten af dit CV med vores ansøgnings-skabeloner. Opret et unikt CV, som skiller sig ud fra mængden og få den ønskede stilling. Hvorfor vente? Køb skabelonen nu! Download skabelonen 📄.

Bestemmelse af nødvendig erfaring

Erfaringsniveau: Fastlæg, hvor mange års erfaring der kræves for at udføre stillingens opgaver. Har du f.eks. brug for en ansøger med minimal erfaring eller har du brug for nogen med meget brancherfaring og et etableret netværk?

Vurdering af tidligere stillinger: Overvej, hvilke specifikke positioner eller opgaver i fortiden der kan være relevante for stillingen. På den måde kan du få en idé om, hvilke opgaver ansøgeren tidligere har udført og hvilke han kan udføre i den nye stilling.

Relevante projekter: Vær opmærksom på de projekter, som ansøgeren har deltaget i. Det er vigtigt, at ansøgerens erfaring omfatter opgaver, der ligner dem, han vil udføre i din virksomhed.

Bestemmelse af nødvendig uddannelse

Uddannelsesniveau: Angiv, hvilket uddannelsesniveau der kræves for stillingen. Det kan være en bachelorgrad, en kandidatgrad eller en specifik erhvervsuddannelse.

Specialisering: Overvej, om der er behov for en specialisering inden for et bestemt område. For tekniske stillinger kan f.eks. en grad i ingeniørfag, informationsteknologi eller andre relevante discipliner være vigtig.

Certificeringer og kurser: Overvej, om der kræves yderligere certificeringer eller kurser til fremtidige opgaver. For visse stillinger kræves visse certificeringer eller ekstra træning for at kunne udføre specifikke opgaver.

Fastlæggelse af nødvendige personlige kvaliteter

Analyser virksomhedskulturen: Overvej, hvilke personlige egenskaber der er vigtige for succesfuldt arbejde i din virksomhed. Disse egenskaber kan inkludere kommunikationsevner, stresshåndtering, teamwork, lederegenskaber osv.

Samarbejd med teamet: Tal med det team, som den nye medarbejder skal samarbejde med. Spørg dem, hvilke personlige egenskaber de finder mest vigtige for et behageligt og produktivt samarbejde.

Sæt prioriteter: Lav en liste over personlige egenskaber og sæt prioriteter. Identificer de vigtigste egenskaber, som er afgørende for arbejdet, og de ekstra, som er valgfrie.

972,976,438,440

Grib chancen for at få din drømmejob. Vores ansøgningsskabeloner vil hjælpe dig med at efterlade et varigt indtryk hos din kommende arbejdsgiver. Få den perfekte skabelon i dag! Til skabelonerne 📄

Sådan objektiverer du vurderingen

Brug standardiserede kriterier til at vurdere alle ansøgere. Dette undgår subjektivitet og skaber lige vilkår for alle ansøgere. Opret en vurderingsmatrice, hvor alle nødvendige færdigheder, erfaringer, uddannelser og personlige egenskaber er angivet. Bedøm hver ansøger ud fra denne matrice og tildel point for hvert kriterium.

Hvis nødvendigt, inddrag flere personer fra teamet i vurderingen. En fælles diskussion fører til en mere objektiv vurdering og reducerer påvirkningen af subjektive faktorer. Sammenlign kandidaterne med referenceprofilerne for den ideelle medarbejder til stillingen. Det hjælper dig med at forstå, hvor godt de enkelte ansøgere opfylder kravene.

Når du formulerer ansøgernes krav korrekt og anvender objektive vurderingsmetoder, kan du finde den bedste specialist til din virksomhed.

Forberedelse af spørgsmål, som du bør stille ved jobsamtalen

Forberedelse af spørgsmål til en jobsamtale er afgørende for at vurdere en ansøgers kompetencer. Du skal gøre dette så præcist som muligt for at få et komplet billede af ansøgerens faglige færdigheder, erfaring, motivation og personlige egenskaber. Her er en liste, der kan hjælpe dig med at få al den nødvendige information fra ansøgerne.

Spørgsmål, som du bør stille ved jobsamtalen om faglige færdigheder

  • Hvilke tekniske færdigheder anvender du i dit arbejde? Dette vil hjælpe dig med at forstå niveauet af den tekniske kompetence hos ansøgeren og relevansen af hans færdigheder i forhold til stillingens krav.
  • Kan du give et eksempel på et projekt, hvor du har brugt dine færdigheder? Dette vil give dig et indblik i ansøgerens praktiske erfaring og evne til at anvende sine færdigheder i virkelige situationer.

Spørgsmål, du skal stille ved jobsamtalen om erfaring

  • Fortæl os om din tidligere stilling og dine primære opgaver. Dette spørgsmål giver dig et overblik over ansøgerens karriereforløb og hans erfaringer i tidligere stillinger.
  • Hvad har været dine største succeser i din tidligere stilling? Sådan kan du få en forståelse for de konkrete resultater, som ansøgeren har opnået i sin karriere, og hvordan han eller hun kan være nyttig for virksomheden.

Spørgsmål, du skal stille ved jobsamtalen om motivation

  • Hvorfor ønsker du at arbejde i vores virksomhed? Dette vil hjælpe med at vurdere ansøgerens interesse for at arbejde i vores virksomhed og hans motivation.
  • Hvad er dine langsigtede karrieremål? Dette spørgsmål hjælper med at forstå, i hvilken grad ansøgerens mål stemmer overens med de muligheder, som vores virksomhed tilbyder, og om han eller hun planlægger at arbejde hos os på lang sigt.

Spørgsmål, du skal stille ved jobsamtalen om personlige egenskaber

  • Hvordan håndterer du arbejde under pres? Dette vil hjælpe med at demonstrere ansøgerens evne til at håndtere stress og arbejde effektivt i vanskelige situationer.
  • Hvordan løser du normalt konflikter i et team? Det hjælper med at forstå, hvordan kandidaten kommunikerer med sine kolleger og hvordan han eller hun kan løse konflikter.

Generelle spørgsmål, som du bør stille ved en jobsamtale

  • Hvad motiverer dig til at opnå gode resultater? Dette spørgsmål er relevant, hvis du er interesseret i ansøgerens interne motivationsfaktorer og hans ønske om succes.
  • Hvordan ser du dit bidrag til vores virksomhed? Svaret på dette spørgsmål hjælper dig med at forstå, i hvilken grad ansøgeren forstår, hvordan hans færdigheder og erfaringer kan være gavnlige for virksomheden.

En algoritme til forberedelse af spørgsmål til en jobsamtale

  • Analysér jobbeskrivelsen: Analysér stillingens hovedopgaver for at forstå, hvilke specifikke færdigheder og erfaringer der kræves. Spørgsmålene bør være baseret på disse krav og hjælpe dig med at vurdere, om ansøgeren er egnet til stillingen.
  • Konsultation med holdet: Drøft med afdelingsledere, der vil samarbejde med den nye medarbejder, hvilke færdigheder og egenskaber der er vigtige. De kan foreslå specifikke spørgsmål, der kan hjælpe dig med at vurdere de nødvendige kompetencer.
  • Strukturering af spørgsmålene: Opdel spørgsmålene i kategorier: faglige færdigheder, erfaring, motivation og personlige egenskaber. Dette vil gøre dig i stand til at oprette en afbalanceret spørgeskema, der hjælper dig med at vurdere alle vigtige aspekter af ansøgeren.
  • Afklaring: Forbered afklarende spørgsmål til hvert hovedemne. Dette vil give dig dybere svar og hjælpe dig med at lære ansøgeren bedre at kende.
  • Øve samtalen: Øv samtalen med kolleger eller samtalepartnere for at sikre, at spørgsmålene er klare og leverer de ønskede oplysninger. Dette vil hjælpe dig med at identificere eventuelle svage punkter og tilpasse spørgeskemaet.

At forberede en klar sæt interviewspørgsmål er en god basis for at objektivt vurdere ansøgere. Hvis du vælger dem korrekt, vil de hjælpe dig med at vurdere ansøgerens faglige færdigheder, erfaring, motivation og personlige kvaliteter, så du kan finde den bedste kandidat til din virksomhed. Du kan lære mere om spørgsmålene i vores materialer.

Ansøgnings skabeloner
På billedet kan du se et eksempel på en ansøgningsskabelon. Gå til kategorien med skabeloner. De downloader ikke automatisk!

Organisering af jobsamtalen

Den korrekte organisering af jobsamtalen hjælper dig med pålideligt at vurdere ansøgere og formidle et positivt indtryk af virksomheden. Ved denne proces skal du omhyggeligt overveje følgende to faktorer.

Tid

Vælg et tidspunkt for jobsamtalen, der er praktisk for både dig og ansøgeren. Undgå at planlægge jobsamtaler tidligt om morgenen eller sent om aftenen, når folk er mindre produktive. Planlæg din tid, så du ikke føler dig presset. Sørg for at afsætte tilstrækkelig tid til at drøfte alle vigtige spørgsmål og tage eventuelle forsinkelser i betragtning. En jobsamtale varer normalt mellem 30 minutter og en time. Hvis du planlægger flere jobsamtaler efter hinanden, bør du indskyde en pause imellem for at hvile og forberede dig til næste samtale.

Sted

Det er bedst at føre samtalen et roligt sted uden baggrundsstøj eller forstyrrelser. På grund af afsides beliggenhed vil ansøgeren føle sig mere afslappet og selvsikker, hvilket vil opmuntre ham til at åbne op. Vælg et sted, der er nemt at finde og bekvemt at nå. Giv ansøgeren tydelige anvisninger, herunder oplysninger om parkering eller offentlig transport. Sørg for, at samtalerummet er godt oplyst og ser indbydende ud. Behagelige stole og renlighed hjælper med at efterlade et positivt indtryk.

Gennemførelse af en jobsamtale

En succesfuld jobsamtale hjælper dig som arbejdsgiver ikke kun med at evaluere ansøgere, men også med at formidle et positivt indtryk af virksomheden. For at gøre dette effektivt bør du opdele samtalen i specifikke faser. Disse kan struktureres som følger.

Skab en behagelig atmosfære

Byd ansøgeren velkommen med et smil og tilbyd ham en drink (vand, te, kaffe). Dette vil hjælpe med at lette den indledende spænding. Forklar, hvor toilettet er, og hvordan man bruger teknisk udstyr, hvis det er nødvendigt (f.eks. hvis ansøgeren har medbragt en præsentation). Start samtalen med en afslappet samtale og stil nogle neutrale spørgsmål. Dette vil hjælpe dig med at opbygge et forhold og berolige ansøgeren.

Her er et hurtigt tip:

  • Fandt du nemt vej til vores kontor? Var instruktionerne klare? Dette spørgsmål hjælper med at mindske spændinger og viser, at du er interesseret i, hvordan ansøgeren fandt vej til os.
  • Vil du have noget at drikke - vand, te eller kaffe? Hvis du tilbyder en drink, giver det ansøgeren tid til at slappe af i dit selskab.
  • Har du nogensinde været på vores sted før? Hvad synes du om det her? Dette spørgsmål giver mulighed for at diskutere noget afslappet og velkendt.
  • Hvordan har din dag været indtil videre? Dette spørgsmål kan hjælpe med at sænke stressniveauet.
  • Har du planer for weekenden eller næste ferie? Dette spørgsmål hjælper med at skifte samtalen til noget, der ikke handler om arbejde, og skaber en afslappet atmosfære.

Præsentér virksomheden

Start med en kort historie om virksomhedens baggrund, mission og opgaver. Dette hjælper ansøgerne med at forstå, hvilken type virksomhed de kunne have at gøre med. Fortæl dem om virksomhedskulturen: hvordan teamet arbejder, hvilke traditioner der er, og hvordan arbejdsdagen forløber. På den måde kan de forestille sig at være en del af din virksomhed. Beskriv de vigtigste projekter, som virksomheden arbejder på, og dens største succeser. Dette kan øge ansøgerens motivation til at slutte sig til dit team.

ansøgningsskabelon
Opret et professionelt CV og øg dine chancer for succes! Brug vores ansøgningsskabeloner til dokumenter, der vil gøre enhver arbejdsgiver opmærksom. Start med at vælge en skabelon 📄.

Jobbeskrivelse

Beskriv detaljeret stillingens opgaver. Forklar, hvad ansøgeren vil gøre på daglig basis. Opsæt klare præstationsforventninger. Forklar, hvilke mål der skal opnås, og hvilke præstationsstandarder der vil blive anvendt. Beskriv det team, som ansøgeren vil samarbejde med, og lederen, som vil være hans direkte overordnede. På denne måde kan ansøgere få et komplet billede af arbejdsmiljøet.

Spørgsmål til ansøgeren

Spørg om de tekniske færdigheder, der er nødvendige for stillingen. For eksempel: Hvilken software har du brugt i din tidligere job? Hvilke projekter har du afsluttet med disse færdigheder? Spørg om ansøgerens tidligere erhvervserfaring. Bed ham fortælle dig om hans sidste job og hovedopgaver eller hvad hans største succeser var i hans tidligere job.

Spørg efter ansøgerens motivation. Hvorfor vil han arbejde i din virksomhed, og hvad er hans langsigtede karrieremål? Vær opmærksom på at vurdere personlige kvaliteter. Spørg ham, hvordan han håndterer stress på arbejdspladsen, og hvordan han løser konflikter i teamet.

Afslut samtalen

Resume samtalen og spørg ansøgeren, om han har flere spørgsmål. Dette viser, at du er interesseret i en åben dialog. Informer ansøgeren om de næste trin i ansættelsesprocessen og tidsplanen for en beslutning. På denne måde ved ansøgeren, hvad han kan forvente efter jobsamtalen.

Tak ansøgerne for deres tid og interesse for stillingen. På denne måde præsenterer du dig selv som en professionel og efterlader helt sikkert et positivt indtryk af dig og din virksomhed.

Vurdering af ansøgeren

Jeg anbefaler, at du under samtalen tager noter om ansøgernes svar. Dette vil hjælpe dig med at huske vigtige oplysninger og objektivt vurdere alle ansøgere efter samtalen. Tag dig tid til at sammenligne svarene med de udvælgelseskriterier, du har fastlagt. Vurder, i hvilken grad deres erfaringer og færdigheder passer til de krav, du har fastlagt til stillingen.

Vær opmærksom på egenskaber som kommunikationsevne, teamwork, stresshåndtering og motivation. På denne måde kan du finde ud af, hvor godt ansøgeren vil passe ind i dit team.

Husk altid, at den rigtige jobsamtale er en vigtig del af ansættelsesprocessen, der hjælper dig med at finde og vælge de bedste ansøgere til din virksomhed. Virksomheder lider i disse dage af mangel på kvalificeret arbejdskraft. Derfor er det endnu vigtigere at positionere dig selv og din virksomhed som et professionelt team for ansøgere. Følg de ovenstående tips for at føre effektive jobsamtaler, som fører til en kvalitetsvurdering af ansøgere og funderede beslutninger, der giver din virksomhed maksimal fordel i form af medarbejdere.

Føring af jobsamtaler: Tips til arbejdsgivere og HR-managere

Udgivet den af Vitalii Shynakov
Udgivet den:
Af Vitalii Shynakov
Vitalii Shynakov har arbejdet inden for online-handel, marketing og kundetilfredshed siden 2012. Indtil 2022 var han leder af personaleudvikling og online salgsafdeling for fire succesrige butikker. Siden 2024 har han været en del af TutKit.com-teamet.