Vil du starte din tilstedeværelse på sociale medier for at præsentere din virksomhed? Så har du selvfølgelig brug for billeder, videoer og især også dette: Tekster. Få fat i tip til at skrive tekster til sociale medier. Indimellem viser vi dig konkrete eksempler på, hvordan vi selv tackler vores indlæg på LinkedIn.
350 millioner fotos. 100 millioner timers videoer. 5 milliarder likes. Og det hver dag. Alene på Facebook. Velkommen til verdenen af sociale medier i superlativ – som selvfølgelig har meget mere at byde på end platformen med den blå tommelfinger.
Mennesker over hele verden bruger i lang tid de forskellige kanaler til meget mere end blot privat fornøjelse. Millioner af virksomheder finder her en uendelig kilde til succesfuld markedsføring.
Men hvordan kan du selv være succesfuld? Hvordan kan du nå din målgruppe effektivt? Hvilken kanal er den rette? Vi vil gøre det lettere for dig og din virksomhed at træde ind i følgernes, likes' og hashtags' verden og give dig et overblik over mulighederne på de sociale netværk.
Hvem og hvad vil du opnå kontakt med?
Uanset om det er Facebook eller Instagram, LinkedIn eller Pinterest – sociale netværk giver dig en omkostningseffektiv mulighed for at præsentere dig permanent og personligt for eksisterende og potentielle kunder.
Som i traditionel markedsføring er en strategi afgørende for succes, og det er værd at blive klart over noget, før du går videre: Hvordan fungerer din virksomhed? Hvem er din målgruppe? Vil du kommunikere B2B eller B2C? På den måde kan du fra starten afklare, hvilket netværk du skal fokusere på. Men naturligvis kan og bør du beskæftige dig med mere end ét.
4 vigtige tips til starten
- Få klarhed over, hvad du vil kommunikere, og hvordan du vil præsentere dig selv – så skærper du din karakter fra starten af.
- Læg altid vægt på kvalitet - den er vigtigere end antal.
- Lav en redaktionsplan for mindst 3 måneder - spontanitet undervejs udelukker ikke dette.
- Kommunikation er konge. Interager med dine følgere og kommenter deres reaktioner jævnligt.
Indholdet: din nøgle til succes
Sociale medier fungerer anderledes end en produktkatalog. Det er meget mindre reklamepræget og sigter mod brugerens spontane følelser. Vigtigt: Alt, hvad du deler, skal absolut have en merværdi for dine fans. Så sørg for mere sjæl og færre slogans i din kommunikation. Naturligvis i den tone, der passer til din virksomhed.
Hvordan vil du snakke med dine fans og følgere?
Før du sender dit første indlæg, skal du være klar over, hvordan du ønsker at tale med dine kommende fans. Skal det være en venskabelig "du" eller hellere det seriøse "De"? På Facebook, Instagram og Twitter er tonen mere afslappet, så "De" kan muligvis skabe afstand.
Men et "du" kan også lyde mærkeligt, afhængigt af din virksomhedsart. Især hvis du arbejder inden for bank- eller forsikringssektoren, er det mere passende med et "De". I så fald vil du sandsynligvis trives bedre på forretningsplatformene LinkedIn og XING, hvor man naturligt bruger "De". En god alternativ kan i tvivlstilfælde være det mere afslappede og mindre specifikke "Ihr".
Giv dit indhold merværdi
Uanset om det er tekster eller videoer, billeder eller GIFs - afgørende er en høj kvalitet af indholdet. Er det topkvalitet, vil det blive kommenteret, liket og delt mere. Lysende billeder i glade farver tiltrækker mere opmærksomhed. Det samme gælder tekster, der spreder en positiv stemning. Giv dit virksomhedsoptræden en dosis god stemning. Dine følgere vil kunne lide det. Vær underholdende, men ikke for familiær.
Det, hvor du scorer mest hos din målgruppe, finder du bedst ud af ved at observere, analysere og af og til prøve noget nyt for dem. Hvad med f.eks. en række nyttige tips om dine produkter eller ydelser? Hvordan letter de workflowet eller dagligdagen for dine kunder? Vis det!
Sådan kommer du til kommentaren
Kommunikation lever af dialog. Derfor er det fantastisk, hvis brugerne også bemærker og kommenterer dine indlæg. På den måde kommer I let i samtale, hvilket kan styrke forholdet yderligere. Du kan få dine følgere til at kommentere ved at stille et til to spørgsmål til dem. Du kan gøre det endnu mere spændende ved at lave en undersøgelse.
Fortæl din historie
Du har sandsynligvis bemærket, at platforme som Instagram eller Facebook giver dig mulighed for at præsentere en lille historie. På samme måde som statussen i WhatsApp kan du her placere en automatisk løbende historie, der sletter sig selv efter en dag.
Disse historier er meget populære blandt brugerne. De giver dig mulighed for at vise dig fra en kreativ historiefortælling side. Også her er balancen mellem reklameindhold og informationens værdi for brugerne afgørende.
Et billede? En video? Eller måske en GIF?
Uanset hvilken social media-platform du bruger, lever de alle af visuel perception. Kun tekst kan derfor hurtigt forsvinde. Videoer genererer særlig meget opmærksomhed. Men post altid integrerede videoer i stedet for et link. Det øger din synlighed.
Men også et frækt billede kan vække nysgerrighed. Eller en sjov GIF. Undgå stockfotos. De fratager ægthed, og det har du netop brug for, hvis du vil have succes med sociale medier. Dine følgere vil have følelsen af, at du har skabt indholdet kun for dem. Lav derfor høj kvalitet af billeder og videoer på egen hånd. Vær opmærksom på en ensartet billedsprog, som dine følgere kan genkende dig ved.
Et venligt ansigt vækker mere opmærksomhed end et optimalt fotograferet produkt. Det bedste er at kombinere begge dele. Så bliver dit brand levende og får selv et ansigt. Vil du f.eks. præsentere en ny medarbejder? Bare gør det! Så viser du virksomheden meget mere menneskelig. Har din chef efterladt vigtige ting? Post det med et iøjnefaldende billede af hende eller ham og inkluder citatet direkte på billedet. Bemærk: Tekst på billeder bør ikke fylde mere end 20% af billedets overflade.
Også en Motion-GIF kan krydre din indhold. Med sådan en kort, sjov klip, kan du bringe din fanbase i svingning især om fredagen (weekenden kalder) og i ferieperioden.
Overførsel af følelser - med emojis
Med emojis kan du kun score privat efter arbejde? Langt fra. Også i erhvervslivet er de små kommunikationshjælpere nu populære og uundværlige. De fremmer interaktionen og hjælper dig med at understøtte din brands karakter. Derudover får de tekstformuleringer og marketingbeskeder til at virke mere håndgribelige.
Du har godt 6.000 emojis at vælge imellem. Brug dem alligevel sparsomt. Hjerter og kys skal du hellere give til din kæreste end dine brugere. At være overdrevet personlig kan virke afvisende. Derudover skal emojis være tydelige og tydelige i din meddelelses kontekst.
Handle bredt - med hashtags
Tingene med hashtag-tegnet har spredt sig over hele verden. En hashtag tiltrækker virkelig opmærksomhed. Og takket være den finder brugere og indhold dig, selvom de endnu ikke har abonneret på dig. Hashtags har en betydelig indflydelse på rækkevidde og synlighed.
Du kan skabe et hashtag ud af et enkelt ord eller forbinde flere ord og hele sætninger - for eksempel #endlichurlaub eller #heutemachenwirblau. Det bør dog ikke blive for langt, så dine følgere stadig kan forstå meningen bag det.
Du kan også bruge hashtags til at netværke med aktuelle diskussioner. Især kendte hashtags inkluderer f.eks.: #metoo eller #fridaysforfuture. På denne måde vises dit indlæg også der, hvor brugere søger efter dette hashtag.
Men også her drejer det sig om doseringen - og hvor du bruger hashtags. For eksempel er otte eller ni på Instagram helt okay, mens du med så mange på Facebook sandsynligvis ikke scorer så højt. Uanset hvad, bør hashtags overvejes nøje. De virker kun, hvis de passer til indholdet. Forkerte hashtags for at få mere opmærksomhed hører ikke hjemme der. På samme måde bør du være yderst følsom over for navne på kendte mærker eller virksomheder. Du ønsker jo ikke en shitstorm, vel?
Regelmæssighed er nøglen
Succesen kommer også med vedholdenhed. Du vil kun vinde flere fans og følgere, hvis du regelmæssigt fodrer dine kanaler. Til lykke kan du også tackle et emne flere gange og variere det i indholdet. Har du f.eks. skrevet en længere artikel om et emne - f.eks. til en blog? Så kan du bruge billederne derfra og kommentere hvert foto på forskellige måder. Så deler du dit opslag flere gange, men gentager dig ikke.
Det vigtigste i et hurtigt overblik
- Du? De? Jer? Vælg en henvendelsesform, der passer til dit brand og den pågældende platform.
- Skab værdi for dine brugere med hvert opslag.
- Lever højkvalitetsindhold med lyse billeder og positive tekster - så genererer du flere likes, flere kommentarer og bliver delt oftere.
- Stil et spørgsmål til dine brugere - du får helt sikkert gode svar.
- Brug populære historier til kreativ fortælling.
- Vis ansigter på billeder for mere opmærksomhed.
- Brug emojis målrettet og doseret for at understøtte dit brands karakter.
- Sørg for mere rækkevidde og synlighed ved hjælp af hashtags.
- Bliv ved og fyld dine kanaler regelmæssigt med relevant indhold.
Følg TutKit.com på LinkedIn
Så, nu har vi vist dig så meget fra vores LinkedIn-kanal, at vi gerne vil invitere dig til at følge os der: Kig forbi. Vi ønsker dig maksimal succes med dine sociale mediekanaler! Klar, parat, post!