Med vores blogserie har du fået en indsigt i en brands vision, mission og værdier. Men hvilke metoder findes der for at finde dem? Denne gang præsenterer vi en af de mest kendte og succesrige: Simon Sineks Golden Circle. Du kan også downloade en skabelon til slutningen af blogserien.
Hvad er kernen i en god brandhistorie egentlig? Hvad forbinder og inspirerer mennesker? Interesserer de sig for, hvad du gør? Sekundært. Hvordan du gør det? Jo, men også mere semi. Dit målgruppe vil først og fremmest vide, hvorfor du gør noget. Dertil er bestsellerforfatter Simon Sinek i hvert fald overbevist, og han afslører i sin succesbog, hvorfor det er sådan.
- Anbefalet læsning: "Start med hvorfor", Simon Sinek (f.eks. på Amazon)
- Videoanbefaling: "Simon Sinek: Sådan motiverer store ledere til handling" (på TED.com)
Et værktøj, der er guld værd: The Golden Circle
Jo enklere, desto mere forståeligt. Derfor har Simon Sinek grafisk gjort det præcist og udviklet et simpelt værktøj, der vægter de tre afgørende spørgsmål om hvad, hvordan og hvorfor. På denne måde kan du også besvare dem for din virksomhed.
Men pas på: Den, der besvarer spørgsmålet om sit eget hvorfor, risikerer hurtigt at miste sig i flade fraser. Med "Fordi vi ønsker at forbedre verden" eller "Fordi vi ønsker at lancere innovationer" får du ikke nogen op af stolen. Dit svar bør være helt konkret i forhold til din virksomhed.
Eksempel med Harley Davidson: Til inspiration viser vi dig straks tilgangen fra den legendariske motorcykelfabrikant (du kan læse mere om det på virksomhedens hjemmeside):
- Hvad laver vi?
Klassiske motorcykler - Hvordan gør vi det, vi gør?
Indtil 2020: ”Vi søger globalt efter den næste generation af Harley-Davidson-førere, og vores fokus er at skabe mere entusiasme og tilknytning fra førernes side.”
Fra 2021: ”At fortsætte vores historie og lede vores branche gennem innovation, evolution og følelse.” - Hvorfor gør vi det, vi gør?
Indtil 2020: ”Vi opfylder drømme om personlig frihed.”
Fra 2021: ”Vi bygger ikke kun motorcykler, vi står også for den evige længsel efter eventyr. Frihed for sjælen.”
Eksempel med IKEA:
Den svenske møbelgigant formulerer sit hvorfor sådan:
Vores vision er at skabe en bedre hverdag for de mange mennesker - for kunderne, men også for vores medarbejdere og de mennesker, der arbejder hos vores leverandører. Vores vision går ud over indretning. Vi ønsker, at vores forretning har en positiv indvirkning på verden - lige fra hvor vi får vores materialer, til hvordan vi hjælper vores kunder med at føre en mere bæredygtig livsstil derhjemme. Hvis vi engagerer os i det, vi tror på, kan vi være en del af en positiv forandring i samfundet.
Hvorfor hvorfor har to sider
Et spørgsmål om dit personlige hvorfor ville du sikkert besvare ligesom enhver anden person. For hvad kunne være mere subjektivt end dit inderste selv? Et eksempel:
- ”Hvorfor valgte du at blive selvstændig som personlig træner?”
”Fordi emnet sport spiller en central rolle i mit liv.”
Egentlig ret logisk, svaret, ikke sandt? Kombineret med en spændende historie ville dette være en god start. Men det er kun det indre hvorfor. Der kræves dog også det ydre hvorfor. Fordi din målgruppe selvfølgelig også gerne vil vide, hvad de får ud af, at du er blevet personlig træner. Derfor beskriver det ydre hvorfor fordelene for kunderne.
- ”Fordi jeg gerne vil bidrage til, at mennesker ønsker at erkende og udvikle sig selv og gennem sport kan udtrykke denne holdning.”
Sådan finder du dit hvorfor
Grundlaget for din Om os-historie er at definere dit brand gennem dets formål. Derfor kan du selv stille de 3 berømte spørgsmål, og således finde din egen Golden Circle:
- Hvorfor: Hvad er din vision? Hvad er din mission? Hvorfor eksisterer din virksomhed egentlig? Hvad vil du opnå, og hvad er dit mål med dine mål? Hvorfor gør du det, du gør hver dag? Hvad driver dig?
- Hvordan: Hvilke er virksomhedens værdier? Hvordan arbejder dine medarbejdere (nøgleord: missionserklæring)? Hvordan er din virksomheds tilbud positioneret i forhold til konkurrenterne? Hvad karaktertræk deler grundlæggerne og/eller medarbejderne?
- Hvad: Hvad tilbyder du din målgruppe? Med hvilket udvalg af produkter eller tjenester starter du?
Link-tip undervejs: Som bakkeriet Junge har realiseret det:
Download skabelon gratis - det er tid til din egen Golden Circle
Still de 3 afgørende spørgsmål ved hjælp af Golden Circle og fastlæg din vision, mission og værdier på denne måde. Når du har gjort det og kommunikeret det udadtil, vil du se, at din målgruppe vil takke dig.
For at gøre udviklingen af din mærkeidentitet endnu lettere, kan du herunder gratis downloade en PDF (simpelethen udpak ZIP-filen og åben dokumentet i en PDF-læser). På to sider opsummerer du således hvad, hvordan og hvorfor for din virksomhed. Vi ønsker dig held og lykke!
Flere dele fra blog-serien Vision, Mission og Værdier
- Del 1: Visionen - virksomhedens destination
- Del 2: Missionen - hvorfor din mærke eksisterer?
- Del 3: Værdierne - hvilke overbevisninger repræsenterer du med din virksomhed?
- Del 4: Den Gyldne Cirkel - med en PDF-skabelon til udvikling af din mærkeidentitet