• Banner

Et Banner er et digitalt reklamemateriale, der placeres på bestemte områder på en hjemmeside. Dets formål er at tiltrække brugernes opmærksomhed, få dem til at klikke og dermed lede dem til reklamebærerens website. Bannere kan være statiske, animerede eller interaktive - eller endda indeholde lydende videosekvenser som Rich-Media-bannere. Fordelen ved bannere er den nemme måling af deres succes. Ulempen er en stigende bannerblindhed: På grund af oversvømmelsen af bannere registrerer brugerne sjældent det enkelte banner.

▶ Anbefalet kursus: Design bannere i Photoshop - 10 moderne topdesigns

• Below the line

Dette refererer - modsat Above-the-Line-markedsføring - til ikke-klassisk reklame. Dertil hører f.eks. sponsorater, konkurrencer eller produktplaceringer. Fordelen ved Below-the-line-markedsføringen er, at den ikke er direkte genkendelig som reklame for forbrugerne, og dermed kan påvirke dem underbevidst til at træffe beslutninger for mærket.

• Benchmark

Et Benchmark er en målestok for sammenligning af bestemte præstationer. Det er en løbende, sammenlignende vurderingsproces, der evaluerer opnåelsen af visse succes- eller kvalitetsmål. For eksempel: Hvor mange biler producerer et firma på en bestemt tid? Benchmarking orienterer sig primært mod konkurrencen. At måle sig med konkurrenterne bliver her drevet af ønsket om at udfordre og forbedre ens egen præstation og kvalitet.

• Big Data

Big Data refererer til store, komplekse og hurtigt skiftende datamængder, der kontinuerligt indsamles og analyseres. De primære træk ved Big Data er enorme datamængder, høj hastighed for generering af data og ekstrem diversitet. Formålet med Big Data er at identificere mønstre, relationer og nyttig information for at forbedre processerne i virksomheder.

• Blindtest

En Blindtest i markedsføringen bruges til at sammenligne ens eget mærke med et andet. Et eksempel herpå er forbrugernes smagssans. Et eksempel er Pepsi-udfordringen, hvor forbrugerne med lukkede øjne skal overbevises om, at Pepsi har en bedre smag end andre drikkevarer. Dermed er en Blindtest ideel til varer, der kan forbruges direkte, som f.eks. fødevarer.

• Blockchain

En blockchain er en offentlig database til alt, hvad der har en digital værdi. Begrebet blockchain oversættes til blokkæde. Blokkene er synonyme med de enkelte datasæt, der gemmes efter hinanden over et åbent netværk og danner en datasætkæde. Blockchain er især udbredt inden for finansielle transaktioner. Det mest kendte eksempel herpå er kryptovalutaen Bitcoin.

• Blog

En blog er lidt som en offentlig dagbog eller journal, der bliver delt online - f.eks. på en hjemmeside. Den føres af mindst én person, kaldet bloggeren. Der er ingen grænser for mangfoldigheden af emner. Der findes f.eks. service-blogs, mærkeblogs eller emneblogs. En essentiel del af en blog er fokus på et specifikt område samt regelmæssige udgivelser over en længere periode.

▶ Lær i video-træningen, hvordan du opbygger en succesfuld blog

• Bounce Rate

Bounce Rate (oversat til dansk afskrivningsrate) angiver, hvor mange besøgende der forlader en hjemmeside efter det første besøg. Analysen af denne nøgletal giver vigtige indikationer til optimering af hjemmesiden - f.eks. med initiativer, der gør hjemmesiden mere tiltalende og brugervenlig og dermed fører til en forbedret brugeroplevelse.

• Brand/Branding

Brand står moderne for virksomhedsbrandet. Brandet adskiller virksomheden med hele sin portefølje fra konkurrenterne. Det gør det muligt for mennesker at opfatte virksomheden klart. Branding omfatter derimod alle aktiviteter, der bidrager til billedet af brandet. Det former brandet, så det skiller sig ud fra mængden, fokuserer på dets unikke træk og giver det karakter og genkendelighed.

• Break-Even-Analyse

Ved en Break-Even-Analyse fastlægger en virksomhed det punkt, hvor den begynder at tjene penge ved salg af sine produkter - Break-Even-Point. Gennem analysen kan en investering, en forretningsidé eller et nyt produkt vurderes økonomisk. Til analysen sammenligner virksomheden summen af alle variable og faste omkostninger med salgsindtægterne. Resultatet viser, hvor meget omsætning virksomheden skal generere med produktet for at dække alle omkostninger.

• Break-Even-Point (BEP)

Break-Even-Point - på dansk break-even-point - er præcis det punkt, hvor indtægterne og de samlede omkostninger ved et produkt er nul, og det ikke genererer hverken fortjeneste eller tab. Dette punkt bestemmes gennem Break-Even-Analyse.

• Businessplan

En businessplan - eller forretningsplan - er en skriftlig virksomhedsplan. I den beskriver iværksættere alle trin til at realisere deres forretningsidé. Businessplanen beskriver de forretningsmæssige muligheder med alle deres risici og muligheder for at være succesfuld på markedet. Den er forudsætningen for finansiering fra banker, investorer eller støtteordninger.

• Business-to-Business-Marketing (B2B)

Når mindst to virksomheder indgår et forretningsforhold, taler man om B2B-markedsføring. Succesfuld B2B-markedsføring er målrettet mod de individuelle behov hos de involverede virksomheder. I modsætning til Business-to-Customer-markedsføring (B2C), som sigter mod private personer, har B2B-kunder et større behov for faglig ekspertise og investerer derfor langt mere end en privatforbruger.

▶ Ligeledes vigtigt: Buying-Persona i B2B- og B2C-markedsføring (video-tutorial)

• Business-to-Consumer-markedsføring (B2C)

B2C-markedsføring omfatter alle tiltag, der fremmer forholdet mellem en virksomhed og den private slutbruger. Vigtige succesfaktorer er især viden om forbrugerens behov og den efterfølgende individuelle henvendelse og interaktion. Virksomhedens mål er at skabe et tillidsfuldt forhold til forbrugeren - som grundlag for et varigt forretningsforhold.

• Køberpersona

Dette er en fiktiv person fra målgruppen for en virksomhed. Den bliver afbildet med et konkret ansigt og beskrevet detaljeret - med deres egenskaber og forventninger, deres ønsker, interesser og vaner samt i deres faglige og private omgivelser. Fordelen: Køberpersonas gør målgruppen forståelig og den typiske kunde håndgribelig. På den måde kan målet om at tilfredsstille deres behov nås langt mere målrettet.

▶ Kursus-anbefaling: Målgruppebestemmelse & Køberpersona inden for markedsføring

• Købercenter

Til Købercenteret hører alle personer i en virksomhed, der deltager i beslutningen om køb af et produkt eller en tjenesteydelse. Det drejer sig om medarbejdere fra forskellige afdelinger - f.eks. teknikere, finansekspeter, jurister osv. På tværs af hierarkier udgør de sammen et indkøbsudvalg, der rådfører sig inden vigtige købsbeslutninger. Deres mål: At forbedre beslutningsresultatet ved hjælp af den forbundne viden.

▶ Passende video-tutorial: Bestemmelse af målgruppe - Roller & Købercenter

• Buzz-markedsføring

Buzz-markedsføring står for Mund-til-mund-propaganda. I modsætning til det klassiske modstykke, hvor fordelene ved et tilbud blot spredes, er buzz-markedsføring en målrettet markedsføringsteknik. Det er en del af viral markedsføring, hvor specifikke oplysninger om mærket eller produktet hurtigt spredes - f.eks. via sociale mediekanaler, der tilbyder et højt interaktionspotentiale.