Content Marketing er mere end bare offentliggørelse af indhold. Det handler om at få et dybt indblik i dine målgruppers behov og problemer og tilbyde løsninger, der virkelig hjælper dem. I denne vejledning vil du lære, hvordan du kan identificere dine kunders problemer og tilbyde løsninger for at gøre dit indhold mere effektivt og opbygge en stærk profil.
Vigtigste indsigter
- At identificere kundeproblemer er afgørende for succesen med dit indhold.
- Du bør kende din målgruppes forventninger, tidligere forsøg og udfordringer nøje.
- En grundig undersøgelse af "hvad" og "hvordan" problemer kan hjælpe dig med at skabe relevant indhold, der appellerer til din målgruppe.
Trin-for-trin vejledning
1. Stil de grundlæggende spørgsmål
Start med at spørge: "Hvilke problemer har mine kunder?" Dette bør være relativt klart, især hvis du betjener en specifik branche eller niche. Hvis du fx driver en rideskole, ved du, at mange mennesker har svært ved at ride eller søger information om korrekt fodring af heste.
2. Forstå din målgruppes forventninger
Det næste vigtige spørgsmål handler om din målgruppes forventninger. Hvad forventer de, når de støder på din profil? En person, der planlægger at købe en sadel, forventer ikke kun at finde den rigtige sadel, men også at få besvaret de spørgsmål, han måske har. Forstå, hvilke løsninger din målgruppe leder efter, og hvilke problemer der er størst for dem.
3. Analyser din målgruppes tidligere forsøg
Find ud af, hvad din målgruppe allerede har prøvet for at løse deres problemer. Hvis nogen er interesseret i at tabe sig, har vedkommende måske allerede prøvet forskellige diæter eller træningsplaner. Viden om disse tidligere forsøg hjælper dig med at oprette det rigtige indhold uden at foreslå allerede mislykkede løsninger.
4. Analyser konkurrencen og deres emner
Identificer områder, hvor der er lidt konkurrence. Det kan hjælpe dig med at finde emner, der endnu ikke er tilstrækkeligt behandlet. Hvis du fortsætter med emnet heste, kan der være masser af indhold om ridning, men mindre om pleje eller korrekt ernæring af heste.
5. Opliste konkrete problemer og løsningsmetoder
Udarbejd en liste over specifikke problemer, din målgruppe står overfor. For eksempel kan en person have svært ved at finde den rette hest eller forstå metoder til hestepasning. Find ud af, hvad de mest almindelige udfordringer er, og udvikl derefter indhold baseret på disse.
6. Udføre online undersøgelser
Online undersøgelse er en fremragende metode til at finde specifik information. Brug Google til at søge efter hyppige spørgsmål. Hvis du fx indtaster "Hvordan fodrer jeg min hest?", vil du finde et væld af resultater og kommentarer, der viser dig, hvilke spørgsmål og problemer der ofte opstår.
7. Indhente undersøgelser og feedback
En effektiv metode til identifikation af problemer er at udføre undersøgelser. Du kan gennemføre online undersøgelser i dit fællesskab eller endda gadeundersøgelser. Spørg folk direkte, hvilke emner og spørgsmål der interesserer dem. Dette hjælper dig med at oprette en direkte forbindelse til din målgruppe.
8. Udnyt bøger og biblioteker
For at udvide din viden bør du prøve at læse bøger om specifikke emner, der vedrører din målgruppe. Biblioteker er en fremragende ressource til at få adgang til faglitteratur og få flere indsigter. Også Amazon kan være en kilde til relevante bøger.
9. Professionalisering og specifikke færdigheder
Bemærk, at selvom du er ekspert inden for dit område, er der stadig specifikke underkategorier, som du ikke kan dække 100%. Det er vigtigt at lære løbende og udvide din viden for at generere værdifuldt indhold.
Resumé
Du har nu lært trinnene til at identificere og løse dine målgruppers problemer. Ved at spørge om forventninger, undersøge tidligere forsøg og udnytte online undersøgelser og spørgeskemaer, kan du sikre, at dit indholdsmarkedsføring er relevant og nyttigt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan identificerer jeg min målgruppes problemer?Ved at stille spørgsmål, forstå forventninger og undersøge din målgruppes tidligere forsøg.
Hvorfor er det vigtigt at kende sin målgruppes forventninger?Forventningerne hjælper dig med at skabe indhold, der matcher din målgruppes faktiske behov og spørgsmål.
Hvordan kan jeg bedst gennemføre undersøgelser?Du kan oprette online undersøgelser eller udføre personlige undersøgelser for at få direkte feedback fra din målgruppe.
Hvor bør jeg kigge efter i online undersøgelserne?Brug Google-søgninger, emnerelaterede hjemmesider og sociale medier til at finde relevante oplysninger.
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan dække alle emner?Fokuser på de områder, hvor du er ekspert, og udvid løbende din viden gennem bøger og faglitteratur.
