Sådan tilføjer du flere trin til din Facebook-markedsføringsflow

I denne vejledning vil du lære, hvordan du kan tilføje ekstra trin til en Facebook Marketing Flow. Du vil lære at interagere med forskellige muligheder og forbedre brugeroplevelsen af dine chatbot-interaktioner. Det er vigtigt, at du allerede forstår grundlagene for at oprette en Flow for at kunne bruge de nye trin effektivt.

Vigtigste erkendelser

• Med de tilgængelige muligheder kan du tilpasse din Flow og muliggøre forskellige brugerinteraktioner.
• Metoder som Randomizer og Smart Delay hjælper dig med at gøre kommunikationen mere dynamisk og engagerende.
• Et interaktivt design er afgørende for at øge brugerengagementet.

Trin-for-trin-vejledning

Først ser vi på, hvordan du fra en allerede eksisterende Flow når til det punkt, hvor du kan tilføje nye trin. I den seneste video konfigurerede du dit Starting Step; nu handler det om at fortsætte.

Sørg først for, at din Flow allerede har et Starting Step, der sender den første besked. Din første besked kunne lyde: "Hej Leon, tak fordi du har tilmeldt dig vores nyhedsbrevs-bot."

Nu kan du tilføje det næste trin. Til det skal du skifte til din Flow og trække "Næste trin"-cirklen til det ønskede sted i din Flow.

De muligheder, du har nu, er Messenger til en yderligere besked, Actions til specifikke handlinger, Conditions til betingelser, Randomizer til tilfældige beslutninger, Smart Delay til tidsmæssige forsinkelser og Start Flow til at forbinde til en anden Flow.

Hvis du vil sende en anden besked, skal du vælge Messenger-optionen. Du kan indtaste din tekst her. Et eksempeltekst kunne være: "Hvordan har du det?"

For at gøre denne besked til en interessant interaktion, tilføj knapper. Klik på "Tilføj knap" og opret mulighederne "Jeg har det godt" og "Jeg har det ikke godt".

Nu kan du se, at du har nogle røde cirkler. Dette betyder, at disse knapper endnu ikke er forbundet med en yderligere handling. Du skal definere et svar, så træk igen en ny Messenger-cirkel og forbind den med knapperne.

I den nye Messenger kan du derefter indtaste en besked, f.eks. "Tak for dit ærlige svar." Dette vil blive sendt, uanset hvilken knap brugeren trykker på.

Når alle forbindelser er oprettet, skal du gennemgå din Flow fra top til bund. Du skal kunne se en klar struktur: Starting Step, den første besked og spørgsmålet med de respektive svarmuligheder.

Når du er tilfreds med din Flow, skal du klikke på "Udgiv" øverst for at gøre ændringerne live.

Dermed har du succesfuldt tilføjet yderligere trin til din Flow og er klar til at forbedre interaktionerne med brugerne.

Opsummering

I denne vejledning har du lært, hvordan du integrerer ekstra trin i din Facebook Marketing Flow. Du har lært om de forskellige muligheder og hvordan du kan forbedre interaktionen med brugerne gennem målrettede beskeder og knapper. At oprette en fungerende Flow er nøglen til effektiv kommunikation.