Når du nærmere undersøger brugerstatistikkerne for din hjemmeside eller app, giver brugerapporten fra Google Analytics værdifulde indblik i dine brugeres tekniske adfærd. I modsætning til demografiske data, der giver oplysninger om dine besøgendes aldersgrupper eller køn, viser tekniske data, hvilke enheder og platforme dine brugere bruger. I denne vejledning vil du lære, hvordan du effektivt tolker de tekniske data for at træffe informerede beslutninger om din digitale strategi.

Vigtigste indsigt

Brugerapporten giver talrige oplysninger om enhedstyper, operativsystemer, browsere og brugeradfærd. Disse data hjælper dig med at optimere brugeroplevelsen ved at forstå, hvor potentielle problemer ligger, og hvordan du bedre kan tilpasse din hjemmeside eller app til dine brugeres behov.

Trin-for-trin vejledning til analyse af tekniske data

Adgang til den tekniske rapport

For at påbegynde analysen af de tekniske data skal du først navigere til din Google Analytics-konto og åbne brugerapporten. Her får du en oversigt over dine brugeres tekniske statistikker.

Brugerrapport i Google Analytics - Udnyt tekniske data til indsigt

Afskræring mellem webbrugere og appbrugere

En almindelig misforståelse er, at brugere af mobile enheder altid kategoriseres som mobile brugere. Når du f.eks. logger ind på din Google Analytics-konto, har du måske angivet 100% af brugerne som værende fra webplatformen. Dette betyder imidlertid ikke, at alle brugere fra mobile enheder er udelukket. En bruger, der tilgår websitet med sin smartphone, fortsætter med at blive registreret som webbruger.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Brug tekniske data til indsigt

Analysere operativsystemer og platforme

I næste skridt ser du de tekniske data om dine brugeres operativsystemer. Her finder du ud af, at en stor procentdel af dine brugere kommer fra Android, efterfulgt af iOS og andre platforme. Du kan filtrere statistikkerne efter platforme for at se, hvor mange brugere der bruger din app via internettet eller direkte via mobile enheder.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Brug tekniske data til indsigt

Opdage køn og enhedstyper

Du kan også dele nye brugere fra tilbagevendende i Google Analytics og endda opdele dem efter enhedstyper - desktop, mobil og tablet. I mange tilfælde udgør nye brugere ofte mobile brugere, mens tilbagevendende brugere ofte bruger desktopenheder. Dette kan hjælpe dig med at målrette og optimere dine marketingstrategier, især hvis du tilbyder produkter eller tjenester.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Brug tekniske data til indsigt

Betrachte Browserstatistiken

En anden vigtig metrik i brugerapporten er fordelingen af dine brugeres browsere. Du vil her se, at flertallet af dine besøgende bruger Chrome. Forståelse af disse statistikker hjælper dig med at designe din hjemmeside, så den fungerer optimalt på de mest anvendte browsere.

Analyse af skærmopløsninger

Analysen af dine besøgendes skærmopløsninger kan give dig indikationer på, hvordan din hjemmeside ser ud på forskellige enheder. Det er spændende at vide, hvor mange brugere der besøger din side i hvilke opløsninger, og om der eventuelt er behov for tilpasninger for at forbedre brugeroplevelsen.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Brug tekniske data til indsigt

Detaljeret evaluering af enhedsgrupper

Hvis du har brug for mere detaljerede oplysninger om enhedstyperne, kan du filtrere dataene efter enheder. Du vil f.eks. opdage, at der er brugere, der får adgang til din side via spillekonsoller som PlayStation. Denne erkendelse kan give dig vink om, hvor vigtigt det er at udvikle en multidimensional strategi for din hjemmeside.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Udnyt tekniske data til indsigt

Brug af omsætningsanalyseværktøjer

De sidste afsnit i brugerapporten giver dig vigtige indsigter i omsætningen, der er genereret via forskellige platforme. Du vil opdage, at Mac-brugere generelt bruger flere penge end Windows-brugere. Denne information er afgørende, når det kommer til at tilpasse fremtidige marketingstrategier og målrettet henvende sig til forskellige brugergrupper.

Brugeranmeldelse i Google Analytics - Udnyt tekniske data til indsigt

Oversigt

Den tekniske rapport i Google Analytics giver dig en række værdifulde oplysninger om dine brugeres enheder, operativsystemer og browsere. For at fastlægge den rette optimeringsstrategi for din hjemmeside eller app er det afgørende at analysere disse data omhyggeligt. Overvej, hvordan du kan udnytte disse indsigt til at forbedre brugeroplevelsen og i sidste ende øge konverteringsraterne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg se tekniske data i Google Analytics?Du kan se de tekniske data ved at navigere til din Google Analytics-konto og åbne brugeranmeldelsen.

Hvad betyder det, når alle brugere vises som webbrugere?Dette betyder, at alle brugere, herunder mobilbrugere, der besøger din hjemmeside via internettet, er angivet der.

Hvordan kan jeg adskille nye og tilbagevendende brugere?Du kan filtrere nye og tilbagevendende brugere i din Google Analytics-rapport for at få bedre indsigt i brugeradfærd.

Hvilken browser bruges mest hyppigt?I de fleste tilfælde er Google Chrome den mest anvendte browser blandt brugerne af din side.

Hvordan udnytter jeg skærmopløsninger til optimering?Ved at analysere brugernes skærmopløsninger kan du finde ud af, om din hjemmeside ser godt ud på forskellige enheder, eller om der er behov for tilpasninger.