Kundeemne på internettet: Metoder & Praksis-tips

Flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundetilvækst

Alle videoer i tutorialen Kundeskaffe på internettet: Metoder & Praksis-tips

Kundehenvendelse på internettet kræver en målrettet henvendelse til din målgruppe. For at opnå dette er det af stor betydning, at dine reklamer er flersprogede. Potentielle kunder, der taler forskellige sprog, bør ikke kun have mulighed for at forstå dit indhold, men også føle sig personligt tiltalt. I denne vejledning viser jeg dig, hvordan du kan oprette og vise Facebook-reklamer i forskellige sprog.

Vigtige indsigter

  • Du kan oprette dine reklamer til Facebook og Instagram på op til 48 sprog.
  • Ved at inkludere indhold på flere sprog når du ud til et bredere publikum.
  • Oversættelsesværktøjer kan hjælpe dig med at generere præcise oversættelser, så dine beskeder er klare og forståelige.

Trin-for-trin vejledning

Først skal du have en Facebook-konto samt adgang til Annonceadministrationen for at kunne oprette reklamer. Hvis du allerede har oprettet en annonce, kan du følge nedenstående.

Begynd med at indstille sprogindstillingerne for din annonce. Klik bare på "Tilføj sprog", og du finder muligheden under annonceindstillingerne. Ved at vælge denne funktion kan du implementere flere sprog på én gang og sikre, at din annonce ikke kun bliver offentliggjort på et standardsprog, men også på andre sprog.

Design flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundehenvendelse

I næste trin bliver du bedt om at vælge standardsproget. Du kunne f.eks. vælge tysk ved at skrive "Tysk". Dette er vigtigt, fordi alt indhold bør findes på mindst dette sprog. Under standardsproget har du mulighed for at tilføje flere sprog. Benyt denne mulighed ved f.eks. at tilføje engelsk. På denne måde sikrer du, at også engelsktalende brugere kan se din annonce.

Når du har valgt sprogene, skal du sørge for, at din annonce på de respektive sprog har de korrekte indhold. Begynd med overskriften og hovedteksten på dit standardsprog. Hvis du f.eks. har oprettet "Få nu en 50 g chokolade helt gratis" (tysk), så sørg for, at dette forbliver logisk for andre sprog.

Opret flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundetilvækst

Nu tilføjer vi den engelske oversættelse. Sørg for, at teksten er formuleret på en forståelig måde for læseren. Et eksempel på en overskrift kunne være "Gratis chokolade". Kontroller, at alle elementer er korrekt angivet, så annoncen fungerer problemfrit.

Det kan ske, at du ikke mestrer alle sprog perfekt. I så fald er det fornuftigt at bruge en oversættelsestjeneste. Værktøjer som Google Oversæt kan hjælpe med at holde dine tekster så tæt som muligt på den ønskede betydning. Du kan finde tips og tricks til brugen af disse værktøjer online, hvis du har svært ved at oversætte et sprog.

Skab flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundetilvækst

For at sikre kvaliteten af dine oversættelser kan det være en god idé at bede en eller flere venner, der mestrer det pågældende sprog, om hjælp for at undgå misforståelser. Alternativt kan du søge freelance-udbydere på platforme som Upwork eller Fiverr for at få professionel hjælp.

Når du er tilfreds med oversættelserne til alle de nødvendige sprog, kan du gemme annoncen. Klik blot på "Gem". Nu er du klar til at vise annoncen til både engelsk- og tysktalende brugere. Din annonce vil nu blive præsenteret for brugerne, der har angivet deres sprog som tysk eller engelsk.

Skab flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundetilvækst

Før den endelige upload kan du kontrollere det hele igen. Sørg for, at alle tekster og billeder er korrekte, og at annoncen ser ud som ønsket. Når alt er blevet tjekket igennem, skal du klikke på "Bekræft" for at offentliggøre annoncen. Afhængigt af Facebooks retningslinjer kan der gå lidt tid, før annoncen bliver godkendt.

Skab flersprogede Facebook-annoncer for optimal kundeanskaffelse

Opsamling

Oprettelse af flersprogede reklamer er en effektiv måde at nå ud til et bredere publikum på. Ved at præsentere indholdet af dine reklamer på flere sprog øger du betydeligt chancerne for en succesfuld kundehenvendelse. Sørg for at bruge oversættelsesværktøjer eller professionelle oversættere for at minimere misforståelser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange sprog kan jeg tilføje til en Facebook-annoncering?Du kan tilføje op til 48 forskellige sprog.

Hvordan kan jeg sikre, at mine oversættelser er korrekte?Brug oversættelsesværktøjer eller spørg venner eller freelancere, som taler det pågældende sprog.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde en oversætter?Brug online oversættelsesværktøjer eller hyr en freelancer på platforme som Upwork eller Fiverr.

Hvor lang tid tager det, før min annonce bliver godkendt?Godkendelsestiden afhænger af Facebook og kan tage fra få minutter til flere timer.

Hvor finder jeg funktionen til at tilføje sprog?Du finder indstillingen i annonceringsindstillingerne i Ads Manager.