Ønsker du at oprette din egen chatbot i ManyChat? Dette er det perfekte sted for dig at lære, hvordan du opbygger en simpel flow. En flow er et struktureret kommunikationsværktøj, der hjælper dig med at interagere med dine brugere og give dem information. Lad os sammen gå gennem trinene for at oprette din første flow i ManyChat.
Vigtigste erkendelser
- En flow i ManyChat fungerer på samme måde som en chatbot.
- Du kan integrere forskellige beskeder og handlinger (f.eks. knapper) i en flow.
- Test din flow regelmæssigt med forhåndsvisningsfunktionen for at sikre, at alt fungerer.
Trin-for-trin vejledning
Trin 1: Åbn ManyChat og opret ny flow
For at oprette en flow, åbn først ManyChat og gå til "Flows". Her klikker du øverst til højre på "Ny Flow".
Giv din flow et navn, f.eks. "eksempelflow nummer 1", og klik på "Opret". Nu er du klar til at designe din flow.
Trin 2: Angiv starttrinnet
Hver flow starter med et såkaldt "Starting Step". Dette er det første trin, brugerne ser, når de abonnerer på din bot. Overvej, hvilken besked eller indhold du vil sende til brugerne. Et eksempel kunne være: "Velkommen til vores service!"
Trin 3: Tilføj besked
For at oprette en besked, skal du klikke på "Besked"-blokken. Her kan du indtaste din tekst, f.eks.: "Hej, hvordan har du det?" Det er vigtigt, at din besked fremstår tiltalende for brugerne.
Trin 4: Forhåndsvis beskeden
Når du har oprettet din besked, skal du klikke på "Forhåndsvis". Så kan du se, hvordan beskeden vil blive modtaget af brugeren. På den måde sikrer du, at alt er korrekt.
Trin 5: Tilføj knap
Du kan også tilføje interaktive elementer til din besked. Klik på "Tilføj knap" for at oprette en knap. Giv en titel som "Klik her" og definer, hvad der skal ske, når brugeren klikker på den (f.eks. Omdirigering til en hjemmeside).
Trin 6: Definér handlinger for knappen
Vælg muligheden "Åbn hjemmeside" og indtast URL'en, som brugerne skal ledes til efter at have klikket på knappen, f.eks. "www.eksempel.dk". Klik på "Udført" for at gemme dine ændringer.
Trin 7: Forhåndsvisning af hele flowet
For at sikre at din flow fungerer, skal du klikke igen på "Forhåndsvis". På den måde kan du se, hvordan alt fungerer sammen, og om alle knapper er korrekt linket.
Trin 8: Tilføj knapper til beslutninger
For at gøre dine interaktioner mere interessante kan du også tilføje knapper til beslutninger. For eksempel: "Er du interesseret i vores 50% rabat?" Du kan tilføje knapmuligheder som "Ja, det er jeg" og "Nej tak".
Trin 9: Definér handlinger for hver beslutning
Når brugeren klikker på en knap, skal du definere, hvad der skal ske. For eksempel: Hvis knappen "Ja, det er jeg" klikkes, send en besked med yderligere oplysninger om rabatten. Hvis "Nej tak" vælges, send en høflig besked, der siger: "Ærgerligt, måske næste gang".
Trin 10: Publicér flowet
Efter at have gennemgået alle trin og du er tilfreds med din Flow, er det tid til at publicere den. Klik øverst på "Publish", og din Flow er nu aktiv og tilgængelig for brugerne.
Oversigt
Du har nu lært, hvordan man opretter en simpel Flow i ManyChat. Fra oprettelsen af den første besked til publiceringen af hele Flowet, har du fulgt alt trin for trin.
