Når en bruger efter en søgning på Google.de klikker på et placeret websted, måler Google nøjagtigt, hvor lang tid brugeren bliver på webstedet, og hvor hurtigt brugeren skifter tilbage til SERP-resultaterne for at besøge et andet websted.
Google ser i forskellige interaktive brugersignaler nøgletal, der udgør en rangeringsfaktor og dermed placeringen af relevansen for dit websted i SERP'erne for bestemte søgeord. Disse inkluderer især:
- klikfrekvensen: hvor mange visninger i søgeresultaterne er nødvendige, før en bruger i gennemsnit klikker på dit snippet-link
- returneringsrate til SERP: hvor hurtigt en bruger vender tilbage til søgeresultaterne
- tiden på webstedet (videoindlejring)
- antal klik på et websted (billedgallerier)
- afvisningsprocent (bouncerate)
Dit websted bør derfor ikke have tekniske mangler, der får en bruger til hurtigt at forlade det og vende tilbage til SERP'erne. Samtidig bør dit websted også tilfredsstille brugerens interesse, så brugeren bliver på dit websted så længe som muligt og finder præcis den information, der søges.
Et eksempel fra virkeligheden: Når en bruger åbner og ser imagevideoen af vildthandleren Lenz Wild, forbliver brugeren på webstedet i mindst 1,5 minutter - et positivt brugersignal for Google.
Hvis brugersignalet er positivt, styrkes eller forbedres din placering i SERP'erne for det søgeord. Hvis brugersignalet er sådan, at en bruger vender tilbage til SERP'erne efter få sekunder, erkender Google, at dine indhold ikke var tilfredsstillende for søgeordet, og det kan resultere i, at du rangeres ned for dette eller lignende søgeresultater.
Af denne grund er det også interessant at konceptualisere websteder uden cookies, hvis det funktionsmæssigt er muligt. Fra vores agenturerfaring ved vi, at kun få kunder virkelig professionelt analyserer besøgsstatistikkerne i Google Analytics og drager behov for ændringer osv. deraf. Derfor er det bedre at stole alene på Search Console til at måle online-synlighed og undlade en cookie-banner. Hvis den er for dominerende implementeret, sker det ofte, at brugere forlader siden direkte igen efter få sekunder, hvilket er en af de dårligste brugersignaler overhovedet.
