Das Erstellen einer Audience in Mailchimp ist nicht nur eine technische Aufgabe, sondern auch ein strategischer Schritt für dein Marketing. Wenn du eine Audience anlegst, schaffst du die Grundlage für gezielte Kampagnen und Kommunikation mit deinen Kontakten. Im Folgenden erläutere ich dir die notwendigen Schritte zur Erstellung einer Audience in Mailchimp und wie du sie sinnvoll segmentieren kannst, um deine Marketingziele zu erreichen.
Wichtigste Erkenntnisse
- Die Definition und der Zweck deiner Audience sind entscheidend für erfolgreiches E-Mail-Marketing.
- Ein "Double Opt-in" und die Berücksichtigung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind wichtige Aspekte bei der Erstellung deiner Audience.
- Durch das Segmentieren deiner Audience kannst du gezielte und relevante Inhalte bereitstellen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung einer Audience in Mailchimp
Zuerst benötigst du Zugriff auf dein Mailchimp-Konto. Melde dich an, um mit dem Prozess zu beginnen.
Schritt 1: Navigiere zur Audience-Seite
Um eine neue Audience zu erstellen, gehe zunächst in die linke Seitenleiste und klicke auf das Menü "Audience". Dies ist der zentrale Ort, um deine Kontakte zu verwalten und neue Audiences zu erstellen.

Schritt 2: Audience verwalten
Innerhalb der Audience-Seite kannst du verschiedene Optionen nutzen. Klicke auf "Manage Audience". Hier kannst du neue Abonnenten hinzufügen, Kontakte importieren oder Anmeldeformulare erstellen. Ganz unten auf der Seite findest du den Link "View Audiences", den du jetzt anklickst, um zu den bestehenden Audiences zu gelangen.

Schritt 3: Neue Audience erstellen
Sobald du dich in der Ansicht findest, kannst du auf der rechten Seite auf "Create Audience" klicken. Dies ist der erste Schritt zur Erstellung deiner spezifischen Audience.

Schritt 4: Audience-Details festlegen
Jetzt musst du die Details deiner neuen Audience festlegen. Benenne deine Audience entsprechend dem Nutzen oder Thema, das du ansprichst. Beispielsweise: "Gesunde Ernährung". Zudem kannst du eine Standard-E-Mail-Adresse eingeben, von der aus die E-Mails an die Kontakte versendet werden.
Schritt 5: Zusätzliche Informationen
Füge jetzt optional deinen Namen als Absender an, der in den E-Mails angezeigt wird. Um die Transparenz zu erhöhen, erkläre, wie die Kontakte Teil deiner Audience geworden sind. Dies könnte so aussehen: „Du bist Teil dieser Audience, weil du dich für meinen Newsletter eingetragen hast.“
Schritt 6: Unternehmensdaten hinzufügen
Ergänze nun wichtige Unternehmensdetails wie den Firmennamen und die Adresse. Diese Angaben sind wichtig für die rechtlichen Anforderungen und die Personalisierung deines E-Mail-Marketings.
Schritt 7: Einstellungen zur Abonnenteneinwilligung
Hier sind zwei essentielle Einstellungen, die du aktivieren solltest: „Enable double opt-in“ und „Enable GDPR fields“. Diese Optionen sorgen dafür, dass deine Audience korrekt und datenschutzkonform behandelt wird.
Schritt 8: Double Opt-in und DSGVO
Mit der Aktivierung des Double Opt-ins stellst du sicher, dass die E-Mail-Adresse von der Person tatsächlich verwendet wird, die sich für den Newsletter interessiert. Nach der Anmeldung wird ein Bestätigungslink an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, den die Person anclicken muss, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Schritt 9: Benachrichtigungen festlegen
Du kannst in diesem Schritt entscheiden, wie häufig und in welcher Form du benachrichtigt werden möchtest, wenn sich neue Kontakte anmelden oder bestehende Abonnenten aus deiner Audience austreten. Ich empfehle, hier weniger Benachrichtigungen zu wählen, um nicht mit unnötigen E-Mails überflutet zu werden.
Schritt 10: Audience speichern
Nachdem du alle erforderlichen Informationen eingegeben hast, klicke einfach auf "Save" und deine Audience ist jetzt erstellt! Überprüfe vor dem Speichern alles noch einmal, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind.
Zusammenfassung – Audience erstellen in Mailchimp
Die Erstellung einer Audience in Mailchimp ist ein einfacher, aber entscheidender Prozess für dein E-Mail-Marketing. Du hast nun gelernt, wie du deine Audience benennst, einzelne Details festlegst und sicherstellst, dass du die datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigst.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Audience in Mailchimp?Eine Audience in Mailchimp ist eine Gruppe von Kontakten, die du für deine E-Mail-Marketing-Kampagnen verwaltest.
Wie kann ich Kontakte zu meiner Audience hinzufügen?Du kannst Kontakte manuell hinzufügen, importieren oder über ein Anmeldeformular sammeln.
Was ist der Unterschied zwischen Double Opt-in und Single Opt-in?Double Opt-in erfordert eine Bestätigung per E-Mail, während Single Opt-in sofortige Anmeldungen ohne weitere Bestätigung zulässt.
Wie aktiviere ich die DSGVO-Felder in Mailchimp?Du kannst die DSGVO-Felder aktivieren, während du die Audience erstellst, unter den Einstellungen zur Einwilligung.
Muss ich Informationen zu meinem Unternehmen angeben?Ja, grundlegende Unternehmensdaten sind wichtig für die Einhaltung rechtlicher Anforderungen und die Personalisierung deiner E-Mails.