Cross-Domain-Tracking in Google Analytics

Das Tracken von Nutzerdaten über mehrere Domains hinweg ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die jedoch entscheidend für ein umfassendes Verständnis der Customer Journey ist. Wenn du beispielsweise einen Online-Shop sowie eine Unternehmenswebsite betriebst, möchtest du beide Datenquellen zusammenführen, um Insights über das Nutzungsverhalten deiner Kunden zu gewinnen. In diesem Leitfaden erleuchtest du den Prozess des Cross-Domain-Trackings in Google Analytics und erhältst wertvolle Tipps, wie du deine Analysestrategie verbessern kannst.

Wichtigste Erkenntnisse

• Cross-Domain-Tracking ermöglicht die gemeinsame Analyse mehrerer Websites.
• Es ist effizient, die User Journey über verschiedene Domains zu verfolgen.
• Google Analytics bietet spezielle Einstellungen, um Data Streams für unterschiedliche Domains zu kombinieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Erste Schritte: Verstehen von Cross-Domain-Tracking

Cross-Domain-Tracking ist der Prozess, bei dem Nutzerinteraktionen über verschiedene Webseiten hinweg erfasst werden. Das bedeutet, dass Du die Datenströme Deiner beiden Websites, wie zum Beispiel Deinen Unternehmensblog und Deinen Online-Shop, kombinierst. Dies ist besonders nützlich, wenn viele Kunden zuerst auf Deine Homepage kommen und dann in Deinem Shop einkaufen.

Zugriff auf die Google Analytics-Verwaltung

Um mit dem Cross-Domain-Tracking zu beginnen, musst Du zunächst auf die Google Analytics-Verwaltungsoberfläche zugreifen. Hierfür navigierst Du zu Deiner Google Analytics Property, die das Tracking der gewünschten Domains ermöglicht.

Auswahl des richtigen Datenstreams

Innerhalb Deiner Property ist es wichtig, den richtigen Datenstream auszuwählen. Dieser sollte idealerweise auf die Domain Deiner Hauptwebsite verweisen, da hier das Tracking am besten funktioniert.

Zusätzliche Tagging-Einstellungen

Scrolle in den Einstellungen Deines Datenstreams nach unten, bis Du die Option „Weitere Tagging-Einstellungen“ findest. Diese Funktion ermöglicht es Dir, die Konfiguration für das Cross-Domain-Tracking vorzunehmen.

Konfigurieren der Domains

Hier kannst Du die Domains hinzufügen, die Du tracken möchtest. Gehe dazu unter dem Reiter „Domains konfigurieren“ und lege eine Liste an, die alle relevanten Domains beinhaltet. Dies ist eine brandneue Funktion in Google Analytics.

Bedingung hinzufügen

Um eine Domain hinzuzufügen, klickst Du auf „Bedingung hinzufügen“. Hier sind verschiedene Optionen verfügbar, wie „beginnt mit“ oder „enthält“. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass Du die Hauptdomain korrekt eingibst, damit alle Unterseiten ebenfalls erfasst werden.

Überprüfung der Domain

Es ist ratsam, die Domain so einzutragen, dass Du das gesamte Tracking umfassend abdeckst. Eine Möglichkeit hierfür ist, die Hauptdomain wie folgt einzugeben: „tobyitalk.at“, ohne das „www“. Auf diese Weise werden alle Aktivitäten auf dieser Website getrackt.

Hinzufügen der zweiten Domain

Wiederhole den Vorgang für die zweite Domain, etwa „toboshop.at“. Auf diese Weise kannst Du sicherstellen, dass Du alle Interaktionen sowohl auf Deiner Website als auch im Shop erfasst.

Speichern der Einstellungen

Nachdem Du die notwendigen Änderungen vorgenommen hast, vergiss nicht, Deine Einstellungen zu speichern. Dies ist der Schritt, in dem die ersten beiden Domains nun gemeinsam getrackt werden können.

Implementierung der Tags

Um sicherzustellen, dass das Cross-Domain-Tracking funktioniert, musst Du die Tracking-ID in den Tag Manager oder auf den Websites selbst implementieren. Hierbei ist es wichtig, die korrekten Mess-IDs zu verwenden, die Du für beide Seiten benötigst.

Nutzung der Tracking-Daten

Nachdem alles eingerichtet ist, kannst Du die gesammelten Daten über die Customer Journey auswerten. So erhältst Du wertvolle Insights darüber, wie Nutzer zwischen Deiner Website und Deinem Shop navigieren. Dies ist besonders relevant, wenn Du herausfinden möchtest, an welchen Stellen Du möglicherweise Optimierungen vornehmen musst.

Zusammenfassung

Cross-Domain-Tracking in Google Analytics hilft Dir, Nutzeraktivitäten über mehrere Webseiten hinweg zu verfolgen. Durch einfache Schritte zur Konfiguration der Domains und des Datenstreams kannst Du wertvolle Daten gewinnen. So verbesserst Du Dein Verständnis für das Verhalten Deiner Nutzer und kannst gezielte Optimierungen vornehmen.