Die Analyse von Downloads auf deiner Website kann wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten bieten. Mit Google Analytics kannst du genau nachverfolgen, welche Dokumente oder Dateien von deinen Besuchern heruntergeladen werden. In diesem Tutorial erkläre ich dir Schritt für Schritt, wie du ein Download-Tracking für PDFs in Google Analytics einrichtest. Dadurch erhältst du nicht nur Daten über die Häufigkeit der Downloads, sondern auch über die spezifischen Dateien, die deine Nutzer interessieren.

Wichtigste Erkenntnisse

  • Der Google Tag Manager ist ein unerlässliches Werkzeug, um das Tracking von Downloads zu verwalten.
  • Es ist wichtig, den Dateityp korrekt zu identifizieren, um das Tracking präzise durchführen zu können.
  • Durch das richtige Konfigurieren von Tags und Triggern kannst du das Nutzerverhalten exakt analysieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Datei in WordPress hochladen

Zuerst musst du die Datei, die du tracken möchtest, in das WordPress-Backend hochladen. Navigiere dazu zum Bereich „Medien“ und wähle „Datei hinzufügen“. Hier kannst du eine PDF-Datei (oder ein anderes Dateiformat) hochladen.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Sobald die Datei hochgeladen ist, kannst du in der Medienübersicht den Link zur Datei kopieren. Diesen Link wirst du später für den Download-Tracking-Prozess benötigen.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Schritt 2: Google Tag Manager aufrufen und Variable erstellen

Gehe nun in deinen Google Tag Manager. Hier erstellen wir eine neue benutzerdefinierte Variable, die wir später für das Tracking verwenden werden. Klicke auf „Variablen“ und dann auf „Neu“. Nenne die Variable „return filename“.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Um die Variable zu konfigurieren, wähle „Benutzerdefinierte JavaScript-Variable“. Hier ist ein kleiner Code notwendig, den du einfach kopieren und einfügen kannst.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Achte darauf, dass kein Leerzeichen am Ende bleibt, da dies die Funktionalität beeinträchtigen könnte.

Schritt 3: Trigger für Klicks erstellen

Nachdem die Variable eingerichtet ist, musst du einen Trigger erstellen. Dieser Trigger wird dafür verantwortlich sein, das Tracking des Downloads auszulösen. Gehe zu „Trigger“ und klicke auf „Neu“. Nenne den Trigger „Link Klicks PDF“.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Konfiguriere den Trigger so, dass er nur für Link-Klicks aktiviert ist. Setze die Bedingung, dass der Trigger ausgelöst wird, wenn die Klick-URL den Text „.pdf“ enthält.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Das bedeutet, dass nur klickbare Links verfolgt werden, die zu PDF-Dateien führen.

Schritt 4: Tag für das Download-Tracking erstellen

Nun, da der Trigger bereit ist, erstelle ein neues Tag im Google Tag Manager. Wähle „Tag“ und dann „Neu“. Setze den Typ des Tags auf „Universal Analytics – Ereignis“.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Fülle die Felder wie folgt aus:

  • Kategorie: PDF Download
  • Aktion: PDF
  • Label: verwenden die Variable „return filename“.
PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Schritt 5: Google Analytics ID hinzufügen

Verknüpfe das Tag mit deiner Google Analytics Tracking-ID. Falls du die ID noch nicht hinzugefügt hast, kannst du eine neue Variable erstellen und dort die ID einfügen.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Schritt 6: Alles speichern und testen

Nachdem alles konfiguriert ist, gehe auf „Speichern“. Jetzt solltest du in der Lage sein, den Tag im Vorschau-Modus zu testen. Gehe zu deiner Website und simuliere einen Download, um zu überprüfen, ob der Tag korrekt feuert.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Öffne das Tag-Assistant-Tool und überprüfe, ob das Download-Tracking funktioniert. Achte darauf, dass du den Link zum Download hältst, während du auf den Link klickst, um sicherzustellen, dass die Seite nicht aktualisiert wird.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Schritt 7: Überprüfung der Ergebnisse in Google Analytics

Sobald der Download getestet wurde, kannst du in Google Analytics nachsehen, ob die Daten korrekt erfasst werden. Gehe dazu in den Bereich „Ereignisse“ unter „Berichte“ und suche nach den Downloads, die du getrackt hast.

PDF Download-Tracking in Google Analytics einrichten

Hier solltest du die Downloads der PDF-Dateien sehen können. Wenn du mehrere Dateitypen tracken möchtest, wiederhole die Schritte und passe die Trigger-Bedingungen entsprechend an.

Zusammenfassung

In dieser Anleitung hast du gelernt, wie du ein effektives Download-Tracking für PDF-Dateien mit Google Analytics einrichtest. Du hast jeden Schritt vom Datei-Upload in WordPress über die Konfiguration des Google Tag Managers bis hin zur Überprüfung der Analytics-Daten durchlaufen.

Häufig gestellte Fragen

Wie füge ich ein Download-Tracking für andere Dateitypen hinzu?Du kannst die üblichen Dateiendungen wie .zip, .doc, und .xls in den Trigger-Einstellungen hinzufügen und entsprechend anpassen.

Was mache ich, wenn mein Tag nicht feuert?Überprüfe die Trigger-Bedingungen und stelle sicher, dass die URL korrekt konfiguriert ist.

Wird das Tracking auch für interne Links funktionieren?Ja, das Tracking funktioniert für alle Links, solange die Bedingungen in deinem Trigger erfüllt sind.