Du möchtest einen eigenen Chatbot in ManyChat erstellen? Dies ist der perfekte Ort für dich, um zu lernen, wie du einen einfachen Flow aufbaust. Ein Flow ist ein strukturiertes Kommunikationswerkzeug, das dir hilft, mit deinen Nutzern zu interagieren und ihnen Informationen bereitzustellen. Lass uns gemeinsam die Schritte durchgehen, um deinen ersten Flow in ManyChat zu erstellen.
Wichtigste Erkenntnisse
- Ein Flow in ManyChat funktioniert ähnlich wie ein Chatbot.
- Du kannst verschiedene Nachrichten und Aktionen (z.B. Buttons) innerhalb eines Flows integrieren.
- Teste deinen Flow regelmäßig mit der Preview-Funktion, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: ManyChat öffnen und neuen Flow erstellen
Um einen Flow zu erstellen, öffne zuerst ManyChat und gehe zu „Flows“. Hier klickst du auf die rechte obere Ecke auf „New Flow“.
Gib deinem Flow einen Namen, zum Beispiel „beispielflow Nummer 1“, und klicke auf „Create“. Jetzt bist du bereit, deinen Flow zu gestalten.
Schritt 2: Den Starting Step festlegen
Jeder Flow beginnt mit einem sogenannten „Starting Step“. Dies ist der erste Schritt, den die Nutzer sehen, sobald sie deinen Bot abonnieren. Überlege dir, welche Nachricht oder welchen Inhalt du an die User senden möchtest. Ein Beispiel wäre: „Willkommen bei unserem Service!“
Schritt 3: Nachricht hinzufügen
Um eine Nachricht zu erstellen, klicke auf den „Message“-Block. Hier kannst du deinen Text eingeben, zum Beispiel: „Hi, wie geht’s dir?“ Es ist wichtig, dass deine Nachricht den Nutzern ansprechend erscheint.
Schritt 4: Nachricht previewen
Nachdem du deine Nachricht erstellt hast, klicke auf „Preview“. Damit kannst du sehen, wie die Nachricht beim Nutzer ankommen wird. So stellst du sicher, dass alles richtig ist.
Schritt 5: Button hinzufügen
Du kannst deiner Nachricht auch interaktive Elemente hinzufügen. Klicke auf „Add Button“, um einen Button zu erstellen. Vergib einen Titel, wie „Klicke hier“, und definiere, was passieren soll, wenn der Nutzer darauf klickt (z.B. Weiterleitung zu einer Webseite).
Schritt 6: Aktionen für den Button festlegen
Wähle die Option „Open Website“ und gebe die URL ein, zu der die Nutzer nach einem Klick auf den Button geleitet werden sollen, z.B. „www.example.com“. Klicke auf „Done“, um deine Änderungen zu speichern.
Schritt 7: Preview des gesamten Flows
Um sicherzustellen, dass dein Flow funktioniert, klicke erneut auf „Preview“. So kannst du sehen, wie alles zusammenwirkt und ob alle Buttons richtig verlinkt sind.
Schritt 8: Buttons für Entscheidungen einfügen
Um deine Interaktionen interessanter zu gestalten, kannst du auch Buttons für Entscheidungen hinzufügen. Beispielsweise: „Hast du Interesse an unserem 50% Discount?“ Du kannst Button-Optionen wie „Ja, habe ich“ und „Nein, danke“ hinzufügen.
Schritt 9: Handlungen für jede Entscheidung definieren
Wenn der Nutzer auf einen Button klickt, musst du definieren, was geschehen soll. Zum Beispiel: Wenn der Button „Ja, habe ich“ geklickt wird, sende eine Nachricht mit weiteren Informationen über den Discount. Wenn „Nein, danke“ gewählt wird, sende eine höfliche Nachricht, die besagt: „Schade, vielleicht das nächste Mal“.
Schritt 10: Publizieren des Flows
Nachdem du alle Schritte durchlaufen hast und dir dein Flow gefällt, ist es an der Zeit, ihn zu publizieren. Klicke oben auf „Publish“, und dein Flow ist nun aktiv und für die Nutzer zugänglich.
Zusammenfassung
Du hast nun gelernt, wie man einen einfachen Flow in ManyChat erstellt. Von der Erstellung der ersten Nachricht bis hin zur Veröffentlichung des gesamten Flows konntest du alles Schritt für Schritt nachvollziehen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Flow in ManyChat?Ein Flow in ManyChat ist eine strukturierte Kommunikation, die wie ein Chatbot funktioniert.
Wie füge ich Buttons zu meinem Flow hinzu?Klicke auf „Add Button“ im Nachrichtenblock und definiere, was passieren soll, wenn der Button geklickt wird.
Kann ich meinen Flow testen?Ja, du kannst mit der „Preview“-Funktion deinen Flow testen, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.
