Η συνέντευξη εργασίας είναι μια σημαντική φάση στη διαδικασία πρόσληψης που επηρεάζει άμεσα την επιτυχία και τις επιδόσεις της επιχείρησής σου στο μέλλον. Όχι μόνο η ποιότητα των νέων εργαζομένων, αλλά και το κύρος της επιχείρησής σου στην αγορά εργασίας εξαρτάται από τον τρόπο προετοιμασίας και διεξαγωγής της συνέντευξης εργασίας. Στην πλατφόρμα αξιολόγησης εργοδοτών Kununu, ακόμα και οι υποψήφιοι μπορούν να αξιολογήσουν δημόσια μια επιχείρηση. Γι' αυτό είναι σημαντικό για μια επιχείρηση να είναι δίκαιη και εκτιμητική απέναντι στους πιθανούς εργαζομένους κατά τη διαδικασία πρόσληψης.
Σε αυτό το άρθρο θα βρεις πρακτικές συμβουλές που θα σε βοηθήσουν να οργανώσεις αποτελεσματικά τις συνεντεύξεις εργασίας, να αξιολογήσεις αντικειμενικά τους υποψηφίους και να βρεις τους καλύτερους εργαζομένους για την ομάδα σου. Μάθε πώς να δημιουργήσεις μια ευχάριστη ατμόσφαιρα, να προετοιμάζεις ερωτήσεις, να αξιολογείς δεξιότητες και να λαμβάνεις μια εύστοχη απόφαση πρόσληψης.
Περιεχόμενα
Προετοιμασία για τη συνέντευξη εργασίας
Η προετοιμασία ενός εργοδότη για μια συνέντευξη εργασίας είναι ένα σημαντικό βήμα στη διαδικασία πρόσληψης που εξασφαλίζει μια αποτελεσματική προσωπική αξιολόγηση των υποψηφίων. Η επιτυχία στην αναζήτηση ενός κατάλληλου εργαζομένου και του επίπεδο εξειδίκευσής του εξαρτάται επίσης από τον βαθμό προσεκτικής προετοιμασίας για τη συνέντευξη εργασίας. Τρεις κύριες πτυχές πρέπει να ληφθούν υπόψη: ο καθορισμός των κριτηρίων επιλογής, η προετοιμασία των ερωτήσεων και η οργάνωση της συνέντευξης ίδια. Αυτά τα βήματα σε βοηθούν να δημιουργήσεις μια δομή συνέντευξης που σε επιτρέπει να αξιολογήσεις τις δεξιότητες και το δυναμικό κάθε υποψηφίου όσο το δυνατόν πιο ακριβώς.
Κάθε εργοδότης θέλει υποψήφιους που ξεχωρίζουν επαγγελματικά από τον όγκο των ανεπιθύμητων αιτήσεων. Ένας τρόπος για τους υποψήφιους είναι η χρήση υψηλής ποιότητας σχεδιασμών αιτήσεων, όπως αυτοί:
Καθορισμός κριτηρίων επιλογής
Μια σαφής ορισμός των απαιτήσεων για έναν υποψήφιο είναι πραγματικά πολύ σημαντικός, ώστε να είναι επιτυχές μια συνέντευξη εργασίας και να μπορούν να αξιολογηθούν οι υποψήφιοι αντικειμενικά. Εδώ μπορείς να βρεις πώς ένας εργοδότης μπορεί να καθορίσει σωστά τις απαραίτητες δεξιότητες, εμπειρίες, εκπαιδεύσεις και προσωπικές ποιότητες ενός πιθανού υποψηφίου:
Καθορισμός των απαιτούμενων δεξιοτήτων
Ανάλυση των εργασιών: Ξεκίνα με τη λεπτομερή ανάλυση των εργασιών της θέσης. Ανακάλυψε ποιές ειδικές δεξιότητες είναι απαραίτητες για την εκτέλεση αυτών των εργασιών. Αν η θέση περιλαμβάνει εργασία με λογισμικό, τότε απαιτούνται γνώσεις σχετικά με συγκεκριμένο λογισμικό ή γλώσσες προγραμματισμού.
Συνομιλία με τους διευθυντές τμημάτων: Μιλήστε με τους διευθυντές τμημάτων που θα συνεργαστούν με το νέο υπάλληλο. Μπορούν να δώσουν χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τις δεξιότητες που είναι πιο σημαντικές για αποτελεσματική εργασία στο τμήμα τους.
Καθορισμός προτεραιοτήτων στις δεξιότητες: Δημιούργησε μια λίστα με τις δεξιότητες που απαιτούνται για τη θέση και ορίστε προτεραιότητες. Αναγνώρισε τις κύριες εξειδικεύσεις που είναι κρίσιμες για τη θέση και τις επιπλέον εξειδικεύσεις που είναι επιθυμητές αλλά όχι απαραίτητες.
Αυξήστε την αποτελεσματικότητα του βιογραφικού σας με τα πρότυπα αιτήσεων μας. Δημιουργήστε ένα μοναδικό βιογραφικό που θα σας ξεχωρίζει από τον όγκο και θα σας βοηθήσει να πάρετε τη θέση που θέλετε. Γιατί να περιμένετε; Αγοράστε το πρότυπο τώρα! Κατεβάστε το πρότυπο 📄.
Καθορισμός της απαιτούμενης εμπειρίας
Επίπεδο εμπειρίας: Καθορίστε πόσα χρόνια εμπειρίας απαιτούνται για την εκτέλεση των εργασιών της θέσης. Χρειάζεστε για παράδειγμα έναν υποψήφιο με ελάχιστη εμπειρία ή χρειάζεστε κάποιον με πολλά χρόνια εμπειρία και ένα υφιστάμενο δίκτυο επαφών;
Αξιολόγηση προηγούμενων θέσεων: Σκεφτείτε ποιες συγκεκριμένες θέσεις ή εργασίες στο παρελθόν μπορεί να είναι σχετικές για τη θέση. Έτσι μπορείτε να έχετε μια εικόνα για τις εργασίες που ο υποψήφιος έχει ήδη εκτελέσει και τις οποίες μπορεί να εκτελέσει στη νέα θέση.
Καθορισμός των απαραίτητων προσωπικών ποιοτήτων
Ανάλυση του πολιτισμού της επιχείρησης: Σκέψου ποιες προσωπικές ιδιότητες είναι σημαντικές για μια επιτυχημένη εργασία στην επιχείρησή σου. Αυτές περιλαμβάνουν ιδιότητες όπως ικανότητα επικοινωνίας, αντοχή στο άγχος, ομαδικό πνεύμα, ηγετικές ικανότητες κλπ.
Συνεργασία με την ομάδα: Μιλήστε με την ομάδα με την οποία θα συνεργαστεί ο νέος υπάλληλος. Ρωτήστε τους ποιες προσωπικές ιδιότητες θεωρούν σημαντικές για μια ευχάριστη και παραγωγική συνεργασία.
Καθορισμός προτεραιοτήτων: Δημιούργησε μια λίστα με τις προσωπικές ιδιότητες και ορίσε προτεραιότητες. Καθόρισε εκείνες που είναι πιο σημαντικές για την εργασία και εκείνες που είναι προαιρετικές.
Μην χάσετε την ευκαιρία να πάρετε τη δουλειά των ονείρων σας. Οι πρότυπες αιτήσεις μας θα σας βοηθήσουν να κάνετε μόνιμη εντύπωση στο μελλοντικό σας εργοδότη. Αποκτήστε σήμερα το τέλειο πρότυπο! Προς τα πρότυπα 📄
Πώς να αντικειμενοποιήσεις την αξιολόγηση
Χρησιμοποίησε τυποποιημένα κριτήρια για την αξιολόγηση όλων των υποψηφίων. Αυτό αποφεύγει την υποκειμενικότητα και δημιουργεί ίσους όρους για όλους τους υποψηφίους. Δημιούργησε έναν πίνακα αξιολόγησης όπου αναφέρονται όλες οι απαιτούμενες ικανότητες, εμπειρίες, εκπαίδευση και προσωπικές ιδιότητες. Αξιολόγησε κάθε υποψήφιο βάσει αυτού του πίνακα και ανάθεσε βαθμούς για κάθε κριτήριο.
Σε περίπτωση ανάγκης, εμπλέκει περισσότερα άτομα από την ομάδα στην αξιολόγηση. Μια κοινή συζήτηση οδηγεί σε πιο αντικειμενική αξιολόγηση και μειώνει την επίδραση υποκειμενικών παραγόντων. Συγκρίνε τους υποψηφίους με τα αναφορικά προφίλ του ιδανικού υπαλλήλου για τη θέση. Αυτό σε βοηθά να κατανοήσεις πόσο καλά οι εκάστοτε υποψήφιοι ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις.
Αν διατυπώσεις σωστά τις απαιτήσεις για τους υποψηφίους και εφαρμόσεις αντικειμενικές μεθόδους αξιολόγησης, μπορείς να βρεις τον καλύτερο ειδικό για την επιχείρησή σου.
Προετοιμασία των ερωτήσεων που πρέπει να κάνεις σε μια συνέντευξη
Η προετοιμασία ερωτήσεων για μια συνέντευξη είναι κρίσιμη για να αξιολογήσεις τις δεξιότητες ενός υποψηφίου. Πρέπει να το κάνεις όσο το δυνατόν πιο σωστά για να έχεις μια πλήρη εικόνα των επαγγελματικών δεξιοτήτων, της εμπειρίας, της κίνησης και των προσωπικών ιδιοτήτων του υποψηφίου. Εδώ είναι μια λίστα που μπορεί να σου βοηθήσει να πάρεις όλες τις απαραίτητες πληροφορίες από τους υποψηφίους.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνεις στη συνέντευξη σχετικά με τις επαγγελματικές σου δεξιότητες
- Ποιες τεχνικές δεξιότητες χρησιμοποιείτε στη δουλειά σας; Αυτό θα σας βοηθήσει να καταλάβετε το επίπεδο της τεχνικής επάρκειας του υποψηφίου και τη σημασία των δεξιοτήτων του για τις απαιτήσεις της θέσης.
- Μπορείτε να δώσετε ένα παράδειγμα ενός έργου στο οποίο εφαρμόσατε τις δεξιότητές σας; Με αυτό μπορείτε να αξιολογήσετε την πρακτική εμπειρία του υποψηφίου και την ικανότητά του να εφαρμόζει τις δεξιότητές του σε πραγματικές συνθήκες.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνεις στη συνέντευξη σχετικά με την εμπειρία
- Πείτε μας για την προηγούμενη θέση σας και τα κύρια καθήκοντά σας. Με αυτήν την ερώτηση μπορείτε να πάρετε μια εικόνα του επαγγελματικού βίου του υποψηφίου και την εμπειρία του σε προηγούμενες θέσεις.
- Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες επιτυχίες σας στην προηγούμενη θέση σας; Έτσι μπορείτε να πάρετε μια εικόνα των συγκεκριμένων αποτελεσμάτων που έχει επιτύχει ο υποψήφιος στην καριέρα του και πώς μπορεί να είναι χρήσιμος για την εταιρεία.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνεις στη συνέντευξη σχετικά με την κίνησή σου
- Γιατί θέλετε να εργαστείτε στην εταιρεία μας; Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να αξιολογήσουμε το ενδιαφέρον του υποψηφίου για την εργασία στην εταιρεία μας και την κίνησή του.
- Ποιοι είναι οι μακροπρόθεσμοι σας επαγγελματικοί στόχοι; Αυτή η ερώτηση μας βοηθά να κατανοήσουμε πόσο συμβαδίζουν οι στόχοι του υποψηφίου με τις ευκαιρίες που προσφέρει η εταιρεία μας και εάν σχεδιάζει να εργαστεί με μας μακροπρόθεσμα.
Ερωτήσεις που πρέπει να κάνεις στη συνέντευξη σχετικά με τις προσωπικές σας ιδιότητες
- Πώς αντιμετωπίζετε τη δουλειά υπό πίεση; Αυτό θα βοηθήσει να δείτε την αντοχή του υποψηφίου στο άγχος και την ικανότητά του να εργάζεται αποτελεσματικά σε δύσκολες καταστάσεις.
-
Αλγόριθμος για την προετοιμασία ερωτήσεων για συνέντευξη εργασίας
- Ανάλυσε την περιγραφή της θέσης: Αναλύστε τα κύρια καθήκοντα της θέσης για να κατανοήσετε ποιες ειδικές δεξιότητες και εμπειρίες απαιτούνται. Οι ερωτήσεις πρέπει να εστιάζονται σε αυτές τις απαιτήσεις και να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε εάν ο υποψήφιος είναι κατάλληλος για τη θέση.
- Συνεννόηση με την ομάδα: Συζητήστε με τους διευθυντές τμημάτων που θα συνεργαστούν με το νέο υπάλληλο, ποιες δεξιότητες και χαρακτηριστικά είναι σημαντικά. Μπορούν να προτείνουν συγκεκριμένες ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε τις απαραίτητες ικανότητες.
- Δομή των ερωτήσεων: Διαμορφώστε τις ερωτήσεις σε κατηγορίες: επαγγελματικές δεξιότητες, εμπειρία, κίνητρο και προσωπικά χαρακτηριστικά. Έτσι θα μπορέσετε να δημιουργήσετε ένα ισορροπημένο κατάλογο ερωτήσεων που θα σας επιτρέψει να αξιολογήσετε όλες τις σημαντικές πτυχές του υποψηφίου.
- Ερωτήσεις διευκρίνισης: Προετοιμάστε ερωτήσεις διευκρίνισης για κάθε κύριο θέμα. Έτσι θα λάβετε βαθύτερες απαντήσεις και θα μάθετε καλύτερα τον υποψήφιο.
- Δοκιμαστική συνομιλία: Εξασκήστε τη συνομιλία με συναδέλφους ή συνομιλητές, για να βεβαιωθείτε ότι οι ερωτήσεις είναι σαφείς και παρέχουν τις επιθυμητές πληροφορίες. Έτσι μπορείτε να αναγνωρίσετε πιθανά κενά και να προσαρμόσετε τον κατάλογο ερωτήσεων.
Η προετοιμασία ενός σαφούς σύνολου ερωτήσεων για συνέντευξη εργασίας είναι μία καλή βάση για την αντικειμενική αξιολόγηση των υποψηφίων. Εάν τις επιλέξετε σωστά, θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε τις επαγγελματικές δεξιότητες, την εμπειρία, το κίνητρο και τα προσωπικά χαρακτηριστικά των υποψηφίων, ώστε να βρείτε τον καλύτερο υποψήφιο για την επιχείρησή σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ερωτήσεις στο υλικό μας.
Οργάνωση της συνέντευξης
Η σωστή οργάνωση της συνέντευξης υποστηρίζει την αξιόπιστη αξιολόγηση των υποψηφίων και τη μετάδοση μιας θετικής εντύπωσης για την επιχείρηση. Κατά αυτήν τη διαδικασία, λάβετε υπόψη τις παρακάτω δύο παράγοντες με προσοχή.
Χρόνος
Επιλέξτε μια ώρα για τη συνέντευξη που είναι βολική τόσο για εσάς όσο και για τον υποψήφιο. Προσπαθήστε να μην ορίζετε συνεντεύξεις νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ, όταν οι άνθρωποι είναι λιγότερο παραγωγικοί. Προγραμματίστε τον χρόνο σας έτσι ώστε να μην βιάζεστε. Προγραμματίστε αρκετό χρόνο για να συζητήσετε όλες τις σημαντικές ερωτήσεις και να λάβετε υπόψη πιθανές καθυστερήσεις. Μια συνέντευξη διαρκεί συνήθως μεταξύ 30 λεπτών και μιας ώρας. Εάν προγραμματίζετε πολλαπλές συνεντεύξεις πίσω από τη μία, πρέπει να κάνετε μια διάλειμμα ανάμεσα για να ξεκουραστείτε και να προετοιμαστείτε για την επόμενη συνομιλία.
Μέρος
Είναι καλύτερο να διεξαχθεί η συνομιλία σε ένα ήσυχο μέρος, χωρίς παρεμβολές ή αποσπάσεις. Μέσω της απομόνωσης, ο υποψήφιος νιώθει πιο άνετα και αυτοπεποίθητος, τον ενθαρρύνει να ανοίξει. Επιλέξτε ένα μέρος που είναι εύκολο να βρεθεί και προσβάσιμο. Δώστε στον υποψήφιο σαφείς οδηγίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη στάθμευση ή τις δημόσιες συγκοινωνίες. Βεβαιωθείτε ότι ο χώρος συνέντευξης είναι καλά φωτισμένος και έχει μια ευχάριστη εμφάνιση. Άνετες καρέκλες και καθαριότητα βοηθούν να αφήσετε μία θετική εντύπωση.
Διεξαγωγή μιας συνέντευξης εργασίας
Μια επιτυχημένη συνέντευξη εργασίας σας βοηθάει όχι μόνο να αξιολογήσετε τους υποψήφιους, αλλά και να μεταδώσετε μια θετική εντύπωση για την επιχείρησή σας. Προκειμένου να το κάνετε αυτό με αποτελεσματικό τρόπο, πρέπει να διαμορφώσετε τη συνομιλία σε συγκεκριμένες φάσεις. Αυτές μπορούν να δομηθούν ως εξής.
Δημιουργία μιας ευχάριστης ατμόσφαιρας
Καλωσορίστε τον υποψήφιο με ένα χαμόγελο και προσφέρετε του ένα ποτό (νερό, τσάι, καφέ). Αυτό θα βοηθήσει να χαλαρώσει η αρχική ένταση. Εξηγήστε πού βρίσκεται η τουαλέτα και πώς να χρησιμοποιήσει το τεχνικό εξοπλισμό, αν απαιτείται (για παράδειγμα, αν ο υποψήφιος έχει φέρει μία παρουσίαση). Ξεκινήστε τη συνομιλία με μια άνετη συζήτηση και κάντε μερικές ουδέτερες ερωτήσεις. Έτσι μπορείτε να χτίσετε μια σχέση και να ηρεμήσετε τον υποψήφιο.
Εδώ υπάρχει ένα γρήγορο tip:
- Β
Παρουσίασε την εταιρεία
Ξεκίνα με μια σύντομη ιστορία σχετικά με την ιστορία, τον σκοπό και τα καθήκοντα της εταιρείας. Αυτό βοηθά τους υποψηφίους να κατανοήσουν με ποιου είδους επιχείρηση μπορεί να έρθουν αντιμέτωποι. Εξηγήστε τους για τον εταιρικό πολιτισμό: πώς λειτουργεί η ομάδα, ποιες παραδόσεις υπάρχουν και πώς διαμορφώνονται οι εργάσιμες ημέρες. Έτσι μπορούν να φανταστούν πως είναι μέρος της εταιρείας σας. Περιγράψτε τα κύρια έργα στα οποία εργάζεται η επιχείρηση και τις μεγαλύτερες επιτυχίες της. Αυτό μπορεί να αυξήσει το κίνητρο του υποψηφίου να ενταχθεί στην ομάδα σας.
Περιγραφή θέσης
Περιγράψτε λεπτομερώς τα καθήκοντα της θέσης. Εξηγήστε τι θα κάνει ο υποψήφιος καθημερινά. Θέστε σαφείς προσδοκίες απόδοσης. Εξηγήστε ποιοι στόχοι πρέπει να επιτευχθούν και ποια επίπεδα απόδοσης πρέπει να τεθούν. Περιγράψτε την ομάδα με την οποία θα συνεργαστεί ο υποψήφιος και τον διευθυντή που θα είναι ο άμεσος αρμόδιος του. Έτσι, οι υποψήφιοι μπορούν να έχουν μια πλήρη εικόνα του εργασιακού περιβάλλοντός σας.
Ερωτήσεις προς τον υποψήφιο
Ρωτήστε για τις τεχνικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη θέση. Για παράδειγμα: Ποιο λογισμικό χρησιμοποιήσατε στην προηγούμενη σας θέση; Ποια έργα ολοκληρώσατε με αυτές τις δεξιότητες; Ρωτήστε για την προηγούμενη επαγγελματική εμπειρία του υποψηφίου. Ζητήστε του να σας μιλήσει για την προηγούμενη του θέση και τα κύρια καθήκοντα του, ή να πει ποιες ήταν οι μεγαλύτερες επιτυχίες του στην προηγούμενη θέση του.
Ρωτήστε για την κίνητρο του υποψηφίου. Γιατί θέλει να εργαστεί στην εταιρεία σας και ποιοι είναι οι μακροπρόθεσμοι επαγγελματικοί του στόχοι; Επικεντρωθείτε στην αξιολόγηση των προσωπικών του ποιοτήτων. Ρωτήστε τον πως αντιμετωπίζει το άγχος στην εργασία και πως λύνει συγκρούσεις στην ομάδα.
Ολοκλήρωση συνομιλίας
Συνοψίστε τη συζήτηση και ρωτήστε τον υποψήφιο αν έχει ακόμη ερωτήσεις. Με αυτόν τον τρόπο δείχνετε ενδιαφέρον για ανοιχτό διάλογο. Ενημερώστε τον υποψήφιο για τα επόμενα βήματα στη διαδικασία πρόσληψης και το χρονοδιάγραμμα για μια απόφαση. Έτσι, ο υποψήφιος γνωρίζει τι να περιμένει μετά τη συνέντευξη.
Ευχαριστήστε τους υποψηφίους για τον χρόνο τους και το ενδιαφέρον τους για τη θέση. Με αυτόν τον τρόπο παρουσιάζεστε ως επαγγελματίας και αφήνετε σίγουρα θετική εντύπωση για εσάς και την επιχείρησή σας.
Αξιολόγηση του υποψηφίου
Σας προτείνω να κρατάτε σημειώσεις κατά τη διάρκεια της συζήτησης για τις απαντήσεις των υποψηφίων. Αυτό βοηθά να θυμάστε τα σημαντικά στοιχεία και να αξιολογείτε αντικειμενικά όλους τους υποψηφίους μετά τη συνέντευξη. Διαθέστε λίγο χρόνο για να συγκρίνετε τις απαντήσεις με τα κριτήρια επιλογής που έχετε θέσει. Αξιολογήστε πόσο οι εμπειρίες και ικανότητές τους ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις που έχετε θέσει για τη θέση.
Δώστε έμφαση σε χαρακτηριστικά όπως ικανότητα επικοινωνίας, συνεργασία σε ομάδα, αντοχή στο άγχος και κίνητρο. Έτσι, μπορείτε να καταλάβετε πόσο καλά ταιριάζει ο υποψήφιος στην ομάδα σας.
Θυμηθείτε πάντα ότι η σωστή συνέντευξη είναι ένα σημαντικό βήμα στη διαδικασία πρόσληψης που σας βοηθά να βρείτε και να επιλέξετε τους καλύτερους υποψηφίους για την επιχείρησή σας. Επίσης, σήμερα τα επιχειρήματα αντιμετωπίζουν έλλειμμα ειδικευμένου προσωπικού. Γι' αυτό είναι ακόμη πιο σημαντικό να παρουσιάζεστε εσείς με την επιχείρησή σας ως μια επαγγελματική ομάδα στον υποψήφιο. Ακολουθήστε τις παραπάνω συμβουλές για να κάνετε αποτελεσματικές συνεντεύξεις εργασίας που θα οδηγήσουν σε μια ποιοτική αξιολόγηση των υποψηφίων και σε ουσιώδεις αποφάσεις που θα φέρουν τη μέγιστη δυνατή ωφέλεια στην επιχείρησή σας με την εισαγωγή νέων υπαλλήλων.
Διεξάγοντας συνέντευξη κατάθεσης: Συμβουλές για εργοδότες και διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού.
Από το Vitalii Shynakov