Έχεις ήδη ακούσει για τη μέθοδο STAR; Θα μπορούσε να σε βοηθήσει να μειώσεις την αναζήτηση εργασίας σου. Είσαι καλός στο να αφηγείσαι ιστορίες ή τείνεις να ξεχνάς σημαντικές λεπτομέρειες και να αποκλίνεις; Τι γίνεται όταν προστίθεται ο άγχος ενός συνέντευξης; Μπορείς να δώσεις πάντα μια σαφή, καλά δομημένη απάντηση σε ερωτήσεις όπως "Πες μου για μια φορά που...";

Για τους περισσότερους από εμάς αυτό είναι δύσκολο. Αλλά η καλή είδηση είναι: Με τη μέθοδο STAR μπορείς να δώσεις πολύ πιο πειστικές απαντήσεις σε τέτοιου είδους ερωτήσεις.

... (συνέχεια με τη μετάφραση)

Παράδειγμα 2: Επίλυση συγκρούσεων

Ερώτηση: Πείτε μου για μια φορά που χρειάστηκε να επιλύσετε έναν συγκρούσεισ στον χώρο εργασίας.

Απάντηση:

• Κατάσταση: Στην προηγούμενη δουλειά μου ως διευθυντής τμήματος, υπήρχε μια σύγκρουση μεταξύ δύο μελών της ομάδας που διαφωνούσαν σχετικά με τον τρόπο προσέγγισης ενός συγκεκριμένου έργου πελάτη. Οι τάσεις άρχισαν να επηρεάζουν την παραγωγικότητα της ομάδας.
• Εργασία: Η εργασία μου ήταν να επιλύσω τη σύγκρουση και να διασφαλίσω ότι το έργο θα μπορούσε να προχωρήσει, χωρίς να υποφέρει η δυναμική της ομάδας.
• Δράση: Διοργάνωσα μια συνομιλία διαμεσολάβησης, όπου και οι δύο πλευρές μπορούσαν να εκθέσουν τα επιχειρήματά τους. Άκουσα τις απόψεις και των δύο και τους βοήθησα να καταλάβουν τις προοπτικές του άλλου. Στη συνέχεια, αναπτύξαμε από κοινού ένα σχέδιο συμβιβασμού που περιείχε στοιχεία από τις δύο προτάσεις.
• Αποτέλεσμα: Η σύγκρουση επιλύθηκε, και τα μέλη της ομάδας μπόρεσαν να συνεργάζονται ξανά με κατασκευτικό τρόπο. Το έργο ολοκληρώθηκε επιτυχώς, και η δυναμική της ομάδας βελτιώθηκε σημαντικά. Η ικανοποίηση και η συνεργασία στην ομάδα αυξήθηκαν αισθητά, οδηγώντας επίσης σε καλύτερα αποτελέσματα σε μελλοντικά έργα.

Αυτά τα παραδείγματα δείχνουν πώς να εφαρμόζετε τη μέθοδο STAR για να προσφέρετε ακριβείς και δομημένες απαντήσεις σε ερωτήσεις συμπεριφοράς κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων.

Πώς προετοιμάζεσαι με τη μέθοδο STAR για μια συνέντευξη;

Πώς προετοιμάζεσαι για τη χρήση της μεθόδου STAR πριν από μια συνέντευξη; Είναι χρήσιμο να σκεφτείς εκ των προτέρων ποιες ιστορίες μπορείς να μοιραστείς και πώς θες να τις δομήσεις. Αυτές οι συμβουλές θα σε βοηθήσουν:

1. Ελέγξτε την περιγραφή της θέσης. Η αγγελία στην οποία υποβάλλεσαι περιέχει πολλές χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το τι αναμένει ο εργοδότης από έναν υποψήφιο. Σκέψου ποιες ποιότητες και δεξιότητες είναπι τα σημαντικότερα για αυτόν το ρόλο και επέλεξε ιστορίες που τις υπογραμμίζουν. Για παράδειγμα, αν υποβάλλεσαι για θέση στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών, χρειάζεσαι μια ιστορία για το πώς πρόσφερες εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
2. Επέλεξε μερικά ισχυρά και ευέλικτα παραδείγματα. Η μέθοδος STAR δεν σε βοηθάει αν τη χρησιμοποιείς για να δομήσεις μια απάντηση σε μια ασχετη ανέκδοτη. Δε μπορείς να ξέρεις εκ των προτέρων ποιες συγκεκριμένες ερωτήσεις θα κάνει ο συνεντευξίαζ, αλλά μπορείς να προετοιμάσεις περισσότερες ιστορίες για διαφορετικά είδη εμπειριών που μπορούν να προσαρμοστούν σε διάφορες ερωτήσεις. Οι συνεντεύξεις συχνά ρωτούν για εμπειρίες αντιμετώπισης προκλήσεων ή συνεργασίας σε ομάδες.
3. Καταγράψε τις σημαντικότερες λεπτομέρειες. Δεν υπάρχει πρόβλημα να έχεις μερικά σημειώματα ή φύλλα στο πρόσωπο για τη συνέντευξη. Καταγράψε για κάθε ιστορία μερικά σημαντικά σημεία και εάν είναι εφικτό, και συγκεκριμένους αριθμούς.
4. Δοκίμασε τον τρόπο που διηγείσαι τις ιστορίες. Παρόλο που η μέθοδος STAR είναι υπέροχη, πρέπει να διασφαλίσεις ότι η παρουσίασή σου είναι σαφής. Για το λόγο αυτό, δοκίμασε τις απαντήσεις σου σε μια δοκιμαστική συνέντευξη ή μπροστά στον καθρέφτη, ώστε να ακούγονται φυσικές και αυτοπεποιθητικές όταν είσαι σε πραγματική συνέντευξη.
5. Διάθεσε χρόνο. Αν σε δυσκολεύει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης να βρεις ένα κατάλληλο παράδειγμα, είναι απολύτως οκ να ζητήσεις λίγα δευτερόλεπτα χρόνο. Συνήθως εντυπωσιάζει όταν ένας υποψήφιος ζητάει ένα λεπτό ώστε να σκεφτεί την απάντηση του.

10 συχνές ερωτήσεις σε συνεντεύξεις εργασίας όπου μπορεί να εφαρμοστεί αυτή η τακτική

1. Πείτε μου για μια φορά που χρειάστηκε να πάρετε μια δύσκολη απόφαση.
2. Περιγράψτε μια κατάσταση όπου δουλεύατε υπό πίεση.
3. Πείτε μου για ένα έργο στο οποίο συνεργαστήκατε σε ομάδα.
4. Αναφέρεται σε μια κατάσταση όπου πρέπει να τηρήσετε έναν σημαντικό προθεσμί
   • Πες μου για μια φορά που...
   • Περιγράψτε μια κατάσταση στην οποία...
   • Αναφέρετε ένα παράδειγμα όπου...
   • Πες μου για μια εμπειρία όπου...
   • Δώστε ένα παράδειγμα πώς...
   • Πώς αντιμετωπίσατε μια κατάσταση όπου...
   • Τι κάνατε όταν...
   • Μπορείτε να μου πείτε για μια πρόκληση που αντιμετωπίσατε...
   • Πώς αντιμετωπίσατε τον/την...
   • Ποιος ήταν ο ρόλος σας σε ένα έργο όπου...

   ---

   

   ---

   Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας φαίνεται χρήσιμο και σας παρέχει πολύτιμες γνώσεις για τη χρήση της μεθόδου STAR σε μια συνέντευξη εργασίας. Για να ετοιμαστείτε καλύτερα για την επόμενη συνέντευξη εργασίας σας, έχουμε δύο ακόμα ενημερωτικά άρθρα που μπορεί να σας βοηθήσουν.

   Στο άρθρο Ερωτήσεις σε συνέντευξη: Καλύτερη προετοιμασία για μια συνέντευξη εργασίας θα βρείτε μια πλήρη λίστα συχνών ερωτήσεων και χρήσιμες συμβουλές για το πώς να τις απαντήσετε καλύτερα. Από κλασικές ερωτήσεις όπως "Πες μου για σένα" έως προβληματικές ερωτήσεις συμπεριφοράς - αυτό το άρθρο προσφέρει τα πάντα για να ετοιμαστείτε αυτοπεποίθητα και καλά για την επόμενη συνέντευξη εργασίας σας.

   Το δεύτερο άρθρο Δυνατά σημεία και αδυναμίες σε συνέντευξη εργασίας ασχολείται με ένα ακόμα βασικό θέμα στη διαδικασία εύρεσης εργασίας. Εκεί θα μάθετε πώς να τονίσετε τα δυνατά σας σημεία και πώς να παρουσιάσετε τις αδυναμίες σας με ειλικρίνεια αλλά θετικά. Με πρακτικά παραδείγματα και βοήθεια στη διατύπωση, σας δείχνεται πώς μπορείτε να παρουσιαστείτε ιδανικά, χωρίς να δείχνετε επιφανειακοί ή ανασφαλείς.

   Και τα δύο άρθρα συμπληρώνουν άψογα αυτό τον οδηγό, παρέχοντας σας επιπλέον εργαλεία και στρατηγικές για να λάμψετε σε μια συνέντευξη εργασίας. Διαβάστε τα και χρησιμοποιήστε τις γνώσεις για να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητές σας για την επίτευξη της εργασίας των ονείρων σας. Καλή επιτυχία στην επόμενη συνέντευξή σας!